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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,688件
- 商品工事数
- 228,813件
- （2026年10月21日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップと工事業者が全く別だったので対応に少し違和感がありましたが、工事は丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
インプラスダストバリアがしっかりと違和感なく納まり、ニュートラルウッドのお色が温かな風合いで、素敵なお仕上がりでございますね。「満足」とのお声を頂戴することが出来、大変嬉しく、光栄でございます。今後はメーカーとの連携をさらに強め、お客様にスムーズで安心感のある施工をご提供出来ますよう、より良いシステムを構築し、お客様にお喜び頂くために努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
支払い方法が「施工後、一週間以内」とは無理がある。請求先連絡後、一週間以内が妥当だと思う。商品自体には大変満足している。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
HPの見積もりで金額のシミュレーションやエコポイントの目安ができる。製品の特徴や設置した時のイメージがしやすい。担当者や職人の対応も良い。しいて言えば、こちらから進捗状況を確認する前に担当者から連絡が欲しかった。一週間位かかりますと言って一週間過ぎて連絡が無かったのでこちらからメールした。
エクスショップ担当者より
ホワイトのインプラスが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。日程調整のご連絡が遅れ、申し訳ございませんでした。今後は、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、迅速で的確な対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前の調査、現地作業員の方達はとても丁寧に作業していただけて大変満足です。しかし、エクスショップ様は、電話対応等、残念な点が多々ありました。※経験年数が少ない方が対応なのでしょうか?
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が親切で、見積もりの方もとても感じの良い方なので決めました。
2011年5月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラスダストバリア 引き違い戸
| カラー | キャラメルウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
全体的に対応が遅い。発注したのちこちらからの催促があるまで、半月以上工期が決まらなかった。商品の色を途中変更したのだけれど、届いた商品は意向が反映されていなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、施工完了まで大変お待たせしましたこと、商品にお客様の意向が反映されてませんでしたことを深くお詫び申し上げます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また商品に関しましては、丁寧できめ細やかな対応を心掛け、以後このようなことがないよう精進して参ります。また何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。この度のご利用誠に有難うございました。
2011年5月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス引き違い窓
| カラー | ショコラーデG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
問い合わせ対応は親切でしたが、対応が非常に遅くて残念です。また、施工担当も、今回お願いしたガラスの種類が初めてとのことで、どういう効果があるかあまり理解されていなくて非常に残念でした。もう少し、ガラスに対して詳しいスタッフ、施工担当者であれば非常に安心します。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、事前の説明が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。今後、安心してお客様にご用命頂けるよう、しっかりした説明や的確なご提案を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス 引き違い窓
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
丁寧な施工に満足
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。お客様のお住まいを快適にするお手伝いができましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お客様からの期待を裏切らないよう今後精進して参ります。次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申しております。
