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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
- 商品工事数
- 228,759件
- （2026年10月18日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日当日、約束の時間を過ぎても施工業者が来ないので、問い合わせをしたところ、震災の影響で延期だということがわかりました。何も連絡がなかったことは不安を感じたので、その点だけは残念に思いました。その後の施工日の連絡・工事はスムーズでした。価格や工事の仕上がりについては満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は貴重なお時間を割いて頂いておりながら、震災の影響とはいえ、施工日の延期のご報告が出来ておらず、お客様にご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お顔を合わさないネット販売では、メールや電話でのやりとりを確実にすることが当然のことだと存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、丁寧できめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文、下見、見積もり、工事日の決定、完成と一連の流れをメールまたは電話でその都度連絡いただけたので、インターネット注文でしたがとても安心して工事をしていただくことができました、。また直営店の施工でしたので仕上がりもとても満足です。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査後の見積もりが他社数社の中で最も早く、他社との価格比較がすぐに済み、気付けば施工完了という感じでした。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前より窓口のご担当の対応も工事内容も満足しておりましたので、安心してお願いしました。今回も工事に見えた方を含めて、期待通りの結果で大変満足しております。
エクスショップ担当者より
清々しいお部屋の雰囲気を損なうことなく、ホワイトのインプラス ダストバリア 引違い窓を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工終了までメールでの対応がとてもわかりやすく丁寧でいした。メーカーの方も対応がとても親切で安心できました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGのお色のインプラスが、お部屋の雰囲気を損なうことなく、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの手順がスムースで、安心してまかせられた。4カ所の施工のため、9時から15時半までかかったが、トステムの担当者の正確な仕事ぶりに感心した。完成後の遮音効果と保温効果は期待どおり。1Fリビングの70㎜ふかし枠の出っ張りが目立つのではないかと気掛かりだったが、ほとんど気にならない。
2011年3月工事
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットとメールでの対応という事で始めは多少不安でしたが、現地の寸法取り、見積り作成、施工と大変スムーズに対応して頂き非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。それぞれのお部屋にマッチしたお色の内窓を施工させて頂き、お洒落で上品なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
WEBサイトでの操作がしやすく、見積りも正確で、その後のメールや電話での連絡も丁寧で、お願いしてよかったと思っています。
