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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
- 商品工事数
- 228,759件
- （2026年10月18日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・料金が安く、工事(メーカー)もとても丁寧だった。また、規格外の窓について相談したところ、規格外の窓を作成できないかメーカーと直接交渉してもらったことなど、満足している。・しかし、やりとりのほとんどがメールだったため、対応に時間がかかってしまったこと、「商品購入申込書」の工事内容に間違いがあったことなど、改善すべきところはあると思う。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ホワイトのインプラスは、明るく、高級感のあるお仕上がりでございますね。申込書の不備等、至らない点をご指摘頂き、有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
全体的な満足度は普通。急いで工事したい方は、始めによく聞くか、急かした方がが良いでしょう。急いでなく、安ければ良いであれば、問題ないと思います。細かく申し上げれば、エクスショップの担当者の方は、応対は丁寧だったが、対応が遅い。現地調査から見積もりが出るまで約10日。ネット依頼から工事完了までに、年末年始もありましたが、55日掛かりました。値段は思ったより、値引きをしてくれ、満足できた。業者に関しては、工事日程を調整する担当者(トステム)の応対は酷い。工事担当と電話しながら、日程調整をして、10分ぐらいそのまま待たされた。また話方が、友達と話しているようで、不快。実際の工事担当は、挨拶もしっかりでき、私たちには愛想も良かったが、施工しながら若い衆に怒っていた。しかし養生もしっかりし、施工時間も思ったより短く2時間ぐらいで終わったので良かった。
2011年1月工事
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事が混んでいたため施工日は遅かったが、電話での対応も良く、価格も安かったので満足しています。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。インプラスの施工完了までにお待たせ致しましたが、ご理解頂き誠に有難うございます。シックなショコラーデＧの窓枠が、落ち着いた雰囲気に仕上がり、違和感のない納まり具合でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変良かったです!違う工事があれば、お願いしたい!
エクスショップ担当者より
『大変良かったです!』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。爽やかなホワイトの内窓が、素敵でございますね。弊社では、内窓以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございます。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実測に来た係りの人が丁寧な仕事ぶりで、安心して任せられそうだったので、その場で依頼した。当日の仕事も丁寧で、依頼してよかったと思った。今年のこの寒さ対策にはとても良かったと痛感している。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格も安く作業員の仕事も丁寧で安心できました。多少、イレギュラーな工事でも工夫を凝らしてくれて大変満足できました。作業時間も時間通りに完了もしてくれました。
エクスショップ担当者より
私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのインプラスが、明るいお部屋の雰囲気を損なわず、違和感のないお仕上がりでございますね。お喜びのお声を頂きましたこと、早速、メーカー担当者にもお伝えしたく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での確認等は丁寧で大変安心できました。現地調査の方や工事の方の仕事は非常に親切かつ丁寧で、窓を1枚増やしただけで防音効果や暖房の効きがよくなり大変満足しています。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりと施工以外は代金振り込みも含めネットと電話のみなので、煩わしくなくこれから何か工事をするときも気軽に申し込めます。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初はネットでの取引という事もあり多少不安感もありましたが非常に対応も良く気持ちの良い取引が出来ました。又、機会がありましたらお願いしたいと思います。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ニュートラルウッドとキャラメルウッドのインプラスは、温もりが感じられ、それぞれお部屋の雰囲気にマッチしてございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
