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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
- 商品工事数
- 228,759件
- （2026年10月18日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんに発注したのは昨年の年末のあわただしい時期。なんとか年内に施工をと思いお願いしてみると、「本来は年明けの工事になりますが、なんとかやってみます!」と快諾していただき、実際にちゃんと年内に工事を完了していただきました。おかげで風や雷の音に悩まされることない新年をむかえることができました。迅速な対応にとても感謝しております。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
良かった点。年末の繁忙時期でしたが、なんとか年内に設置していただき助かりました。また、お願いしていないのに、リピート割引と端数値引きもしていただき、とても嬉しかったです。ありがとうございました。不安だった点。工事日は前もって連絡されていましたが、時間の連絡がいつまでたってもなく、前日の午後に電話で確認しました。電話を受けたスタッフの方も、恐縮されることなく時間を言われましたが…こんなものなのでしょうか?
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
①全体的には、満足しているが、現場調査から見積もり提出まで、通常3営業日程度と書かれていたが、見積もりまでに1週間かかったので、とても待たされた気がした。最初から1週間程度と書かれていれば、嫌な気分はしなかったと思う。②ネットでインプラスの見積もり依頼をするときに、外構工事の見積もりも合わせてお願いしていたのに、当日は、インプラス担当の人がきて、全く外構の話はできなかった。外構工事は将来的の話でしたが、予算のことを含めて、いろいろ相談したかったのに、残念でした。インプラスの担当者のみが来るのであれば、事前に連絡が欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。現場調査から見積もりの提出までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また、内窓の現地調査・施工はメーカー担当者の訪問となっており、外構見積もりに関してのご説明に至らずご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。外構につきましては、エクスショップの姉妹サイトでございます ガーデンプラス にて、プランニングより承りますので、何なりとご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧に対応してもらえて満足しています。ただ、ネット注文ということで、メール対応のみだった為、少し不安はありました。現在状況や進捗状況を、WEBページで閲覧等できれば、もっと良くなると思いますので、ご検討ください。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
神戸が起点になっている、ということで多少の不安がありましたが、近くの工務店からちゃんと対応していただき満足しました。私どもと少し行き違いがありましたが、それにも丁寧に答えていただき有難かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ご自宅の雰囲気とマッチして、温かみのある素敵なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初に連絡面での不備はありましたが、その後はしっかり対応していただけたので大変満足しております。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インプラスを購入したのですが、工事代金には大変満足しています。地元の工務店数社に見積もりをしてもらったのですが、エクスショップの見積もり金額とは比べ物にならない金額でした。工事した日から、室内の温度が下がらない事を体感です。今の時期(12月)でファンヒーターとエアコン両方入れていたのですが片方で十分です。我が家は築14年でインプラスを取り付けても効果が有るのか無いのか心配の中での工事発注でしたが、インプラスの思っていた以上の効果に驚いているところです。結露も水たまりが出来る位い有りましたが、ゼロとは言いませんがほとんど無い状態でこちらも満足です。エクスショップに依頼して、連絡の面で少し不満は残りましたが、電話の対応・工事内容・工事の方々の対応・金額で大変満足です。また、工事を依頼するとしたらエクスショップに依頼したい・・・そのくらい今回の工事には満足しました
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。インプラスの素晴らしい効果をご確認頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。ナチュラルなお色の窓枠が、お部屋の雰囲気とぴったりマッチしてございますね。今後は、更にご満足頂けるエクスショップを目指し、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格・工事内容や日程が明確で、安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。自然な色合いのキャラメルウッドGの窓枠ですので、お部屋の雰囲気を損なわず、素敵なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
過去のレビューを見て施工面で不安であったので、メーカー施工をお願いしましたそのせいかどうかはわかりませんが、いい出来栄えで満足しています。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。この度のインプラスの施工にご満足頂き、誠に光栄に存じます。落ち着いたダークブラウンの窓枠が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕上がりは予想通りで納得していますが、現地調査等の連絡に少し時間がかかり過ぎているように思います。
