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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年05月08日現在）
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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
アーキレール 歩行補助手すりシリーズのお客様の評判・口コミ
2023年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
下見に来ていただいた方も、作業していただいた方もすごく対応が良く、お願いしてよかったです。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。玄関ドア前にUD手すりを設置したことで、玄関周りに安心感が生まれましたね。誰もが使いやすいユニバーサルデザインを採用しているため、ご家族皆様に優しいお仕上がりになったものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2023年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関前階段に手摺が無いため安全性に不安があり、今回設置をお願いしました。デザインもイメージ通りで家族にも好評です。施工も実質1日で済み良かったです。
エクスショップ担当者より
アーキレール歩行補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁やドアノブ、機能門柱との一体感があり、後付けとは思えない納まり具合ですね。外観を損なうことなく、お住いの安全性が高まり、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の暮らしが快適で安全なものになるよう、様々なエクステリアをご提供して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2023年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路からの視線を遮れるフェンスが欲しかったと同時に、高齢の母のために屋外階段に手摺りが欲しいと考えていたところ、実績のあるエクスショップを知り、施工をお願いした。こちらの都合も最後まで丁寧にご配慮いただき、大変満足です。
エクスショップ担当者より
フェンスと手摺りの施工を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスAB YS3型とアーキレール歩行補助手すりに一体感があり、すっきりとしたお仕上がりですね。気になる視線を遮るフェンスですが、横板にスリットがございますため、圧迫感があまりなく、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからも、全てのお客様にご満足頂けますよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。が
2022年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工業者が、事務所は近隣市町村に有るが、実際に工事に来たのは、帯広の業者だった。「何かあったら直ぐに来ます」と言って帰って行ったが、廃材のトラブル時には、当日帰ってしまったため、対応してくれなかった。結局、何日も放置された。エクスショップの担当者は、親切ですが、直ぐに手配できない。
エクスショップ担当者より
ジーポートPro 4本柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後、提携施工店への指導を徹底するとともに、弊社と提携施工店との連携を強め、確実な対応に努めて参りたいと存じます。
2022年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
体を壊して階段昇降に不安を感じていたため購入のきっかけです。
エクスショップ担当者より
ネスカRミニ、 アーキレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
手摺りを付けて階段降りやすくなりました。
エクスショップ担当者より
アーキレール 歩行補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカとシャイングレーの組み合わせが、上品で素敵なお仕上がりでございますね。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
落下、転倒の防止と昇り降りの補助に手すりを設置しました。家族が利用する際も、お客様をお迎えする際も、やはり安心感が違います。エクステリアのネット注文は初めてでした。こちらから何度か部材やカラーの変更もお願いしましたが、返答も早く、その都度分かり易く見積もりを出し直していただきましたので、注文から施工完了まで、スムーズに進んだと思います。手すりとはいえ金額が金額なので、支払いの完了まで漠然とした不安があったのも確かですが、オプションを足し引きしながら外観や予算のイメージを固められるのはメリットなので、機会があればまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキレール歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたって説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速対応
エクスショップ担当者より
この度はアーキレール 歩行補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーとナチュラルなクリエモカの組み合わせは高級感があり、ご自宅の雰囲気を損なわない素敵なお仕上がりでございますね。使いやすさと安全性に配慮した手すりでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
高齢になる母が、階段でよくつまずくようになったので手すりをお願いしました。設置後手すりがあることにより安心感があり、取りつけて良かったです。
エクスショップ担当者より
手すりの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの補助手すりは、お住いの外観にしっくり溶け込んでいますね。お母さまにも安心して外出を楽しんで頂けるようになり、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関と道路が面していて以前から危険だなと思っていたのと、小さい子どもがいるため手すりを設置しました。子どもの道路への飛び出し防止にもなるので付けてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキレール 歩行補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの雰囲気に色合い、デザインともに違和感なく溶け込み、素敵なお仕上がりでございますね。玄関前に手すりを設置したことで玄関周りの安全性が高まり、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!271
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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