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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 177,220件
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- 220,251件
- （2025年09月03日現在）
たて面格子LAシリーズのお客様の評判・口コミ
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に来て頂いた業者のかたもとても親切で丁寧な作業をしていただきました。3日ほど掛かると言われていた工事で、天気も雨混じりの良くないてんきでしたが、段取り良く作業を進めていただき2日で終わらしてくれました。仕事の都合上、義母に立会をお願いしていたため2日で終わってもらえて助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンをベースとし、どの商品もご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
こちらの希望価格と一致したため、お願いしました。工事は特に問題なく終わりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格でのご提供をさせて頂いておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、低価格に加え、迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
総合的に判断すると★☆☆☆☆である。その理由は1)見積の際設計図の変更をお願いしたのだが、その変更が実際に施工する人物に渡っていなかった。危うく私の意とは異なる施工をされるところだった。2)施工の際、土台となるタイルが欠けてしまった。多分これは施工上想定されることなのかもしれないが、施工した人物は欠けた事実を申告せず、施工工事終了と言って帰ってしまった。とても見落としたとは考えられないサイズの欠け方だった。後日エクスショップに現場写真とともにクレームを入れるとタイル補強工事に来たが、周りをシルバーのシリコン状のもので囲んだだけで、正直美観性に欠ける。しかも玄関先なので、このような仕上がりになってしまったのが残念で仕方ない。今回の経験で結局安かろう=悪かろうなのだと実感した。ただ悪いことだけではなく、1)エクスショップの担当者は迅速に連絡を返してくれる2)事前見積も迅速で、ネットでコンタクトした後2日で終了した。
エクスショップ担当者より
この度はたて面格子LA 壁付タイプ及び グリップライン 歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。数多くございますショップの中からせっかく弊社をお選び頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お見積りの仕様変更の連絡につきまして、今後は施工店との連携を強化し、再発防止に努めて参ります。また、お客様への事前確認や完了のご報告方法に関しましてもお客様の立場にたった対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1階と2階の計8箇所をお願いしましたが、仕上がりが綺麗で満足しています。威圧感や圧迫間はまったく感じません。
エクスショップ担当者より
トラディシオン面格子 2型及びたて面格子LAの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数箇所への施工でございましたが、全ての商品が綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。お住まいの各窓に面格子を取り付けたことにより、防犯性がUPし、より安心快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡で誠実な運びであるが、時間がかかりすぎる。7/18引っ越し、現地で寸法とり8/3取付け作業で完成。現品取り寄せに時間を費やしたと思うが、その間2週間、この期間の防犯にやきもきした。
エクスショップ担当者より
この度は、たて面格子LAの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せい頂き、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1、満足した結果。・2度目の工事であったが感じのよい施工業者でした。・商品がイメージ以上の満足商品であった。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。 トラディシオン面格子 2型はご自宅の外観にマッチしており、高級感がございますね。たて面格子LAの爽やかな色味もすてきでございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス R型 屋根タイプ、レイナポート 延長タイプと、面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなデザインが、ご自宅の外観とぴったりマッチしてございますね。お客様のお住まいをより快適にするお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注してから施工完了までの期間が長すぎると思う。施工業者本意の施工になったこと、残念です。
エクスショップ担当者より
この度の、バルコニーとバルコニー屋根の施工では、一部お客様のご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、メーカーの規格外の施工につきまして、事前の打ち合わせを徹底するよう努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大変満足しています。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!52
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!69
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!70
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!255
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
