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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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イーネット門扉A1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めは不安もありましたが、施工担当の方もしっかりした対応で、出来上がり等全く問題ありませんでした。初めにエクスショップの窓口に言っておいたことなどが、施工担当に伝わってないことがあったため、そこで☆マイナスです。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉1型 とミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丈夫なフェンスと門扉が完成して、ご家族のプライバシーが守られると共に、防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。弊社担当者と提携施工店との連携に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け、今後は、連絡事項の確認を徹底して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スタッフの丁寧な回答だったので購入を決めました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。芝生の緑に、ホワイトの門扉がよく映えますね。お天気の良い日は、ワンちゃんと共にお庭でおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事に関しては、言い分はないが、最初に応対した本部関係者の方が、現場まかせで、非常に以後に影響があり、本位的な工事ではなく、事前調査担当者も、部材に関しての知識が、もう少し充実してほしかった。ただ、工事前と変わりない光景になり、「まあ、しょうがないか!」的な工事になり、御社から送られてきた図面とは、一部正面図と異なってしまった。申し込みから、工事までの時間がかかることが、いい経験となりました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉13型 両開きとレイオス7型(傾斜地用) ノンレール 片開き の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りがプラチナステンで統一され、上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。営業担当者と現場調査にお伺いした担当者の商品知識が未熟であったため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内で勉強会を開くなど、担当者による商品知識の違いの解消に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設計図が想像していた物と違い、フェンスや門扉がどのように付くのか、つけた場合どのようになるのかイメージできるような物が欲しかった。ほぼ思った通りの仕上がりになり満足です。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス22型 たて半目隠し 自由柱施工をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。多様なデザインによって、お住まいにフィットするフェンスがお住まいの印象を引き立ててくれます。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの密な連携をとっていますので、安定した高品質な商品をより低価格でご提案させて頂いています。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の色にあってたから!
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉13型及びイーネットフェンス2F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ステン系のカラーで統一されたフェンスと門扉は、高級感がございますね。敷地をしっかりガードする安心感があり、ワンちゃんにものびのびとお庭で遊んでいただけるものと存じます。これからもお客様に安心とご満足をお届けできますよう、エクスショップは努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
防犯対策で検討していて、師走のお忙しいところ大型連休に入る前に施工を完了して頂きとても感謝しています。施工の方も誠実な方で良かったです。何より今まで不用心であった会社入口にゲートができた事で毎日の夜の心配事が減少致しました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉13型とトリップゲート RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉とカーゲートが完成して、お住まいの防犯性がアップし、安心して年末年始をお迎え頂けたものと存じます。統一感があり、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、お客様に安心と満足をお届け出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前のフェンスは設置40年近くたって、かなりいたんでおりました。このたびの工事ですっかり新しくなり、見栄えも良くなりました。職人さんも誠実に仕事をやって頂きました。
エクスショップ担当者より
レスティナフェンス21型とエクスライン門扉13型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウンのフェンスと門扉が緑豊かな外観にすっかり溶け込み、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。防犯性も向上し、更に安心・快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査担当者と施工担当者の対応が凄く良くて、丁寧に説明、作業してもらい、信頼できる会社と感じました。仕上がりもとても良くて、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート及びエクスライン門扉14型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の対応にお褒めの言葉もお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。片側支柱のカーポートが綺麗に納まり、デッドスペースのないすっきりとしたお仕上がりでございますね。防犯に有効な門扉も設置され、更に安心・快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
従来の門扉は、重くて錆や退色がありましたが、今回アルミ製にしたことで軽く掃除もしやすくなりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。上品なプラチナステンの門扉が綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。操作性・耐久性・防犯性に優れた機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
台風被害により修理が必要になったため。機能上は大きな変化はないが、門扉の開閉は楽になった。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン、エクスライン門扉14型 両開き及びエクスラインフェンス13型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのお色で統一されたエクステリアが綺麗に納まり、清々しいお仕上がりでございますね。今回施工致しました機能的な商品で、お客様の快適な暮らしのサポートができますことを、願っております。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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