各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年8月工事
@見積書の提示メールから通販オペレーターと異なり、担当者が決まり最後まで一人の方との連絡で済んだ。Aパソコンの弱い私でもメール・電話・ファクシミリと自分の好きな方法で連絡を取ることが出来、非常に助かった。
2014年8月工事
メールだけでなく、電話でも連絡をくださったので、メールの見落としがなかった。対応も素早かったので、検討から取り付けまでが早かったと思う。施工はメーカーの方にしていただいたので、施工がとても安心だった。
2014年8月工事
今回、リピート割を利用させて頂きました。前回と同様、ご担当者の丁寧でスピーディーな対応により、見積りから施工までスムースに進める事が出来ました。とてもきれいな仕上がりで、満足です。
2014年8月工事
2014年8月工事
電話の応対、メールによる連絡事項等たいへん満足しております。工事施工業者の方々にもたいへん満足しております。
2014年7月工事
インターネットで検索したらこの施工に関する専門性や実績が高く、金額も良心的であったことから御社にお願いした経緯です。エクスショップの担当の方も電話において親切丁寧なご対応とても良かったかと思います。御社に対する良い印象が残りました。
プラマードUの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
メーカーの直接施工との事ですが、採寸、取りつけ共に同じ人でしたが初めから名乗らず、名札もなく作業服にもメーカー名もなく特にガラス板厚寸法の仕様書がなく不安でした、皆さんは、どのように確認したのでしょうか。以上の理由から満足度-1です
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応に失礼がございまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めておりますのに、このような事態となってしまいましたことをお客様には大変申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、メーカー側にもこの事態を申し伝え、今後の防止に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
事前に寸法を測りに来て頂いたので工事時間も早く終わり、助かりました。
2014年7月工事
メールでの問い合わせ等に迅速に対応して下さった。ただ、申し込みから商品設置まで2ヶ月以上待たされたので、もっと早い対応が望まれる。
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ダークブラウンの窓枠がお部屋にマッチしており、上品なお仕上がりでございますね。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、メーカーとの連携をより密にして参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
見積もりから工事まで電話とメールで丁寧に対応いただき満足しています。価格についても納得できてよい結果となりました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!253
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57