各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年3月工事
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ネットショップのご利用が初めてで、施工を伴う商品となりますと、ご不安に思われるのもごもっともでございます。現場調査後は安心してご依頼頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
対応が全体的に遅く、初回申し込みから施工までに非常に時間がかかった。連絡先に携帯電話への電話をしないように言っておいたにも関わらず何回もかかってきて迷惑だった。初回の見積もりに対して施工が不可能だったのだが、そのことに対しての提案が全く窓の機能を損なうものでもう少し専門家としての知識をもって営業をしていただきたい。結果、個人でメーカーに問い合わせ現在の設置製品の政策を依頼するために非常の時間と労力を割くこととなった。
この度は、対応が遅く連絡に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めると共に、お客様のことを第一に考え、100%ご満足頂ける提案を目指して参りたいと存じます。プラマードUは、夏は室内に入る太陽熱を50%以上カットし、冬は暖房熱を外へ逃がしにくい商品でございますので、一年中快適にお過ごし頂けることと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
現地調査から施工まで、メールや電話でのやり取りを含めて一連の作業に不満はありません。みなさん丁寧にご対応していただけたと思います。ただ、正式な見積もりから施工までが1ヶ月かかり、内窓の真価が試される極寒期の効果を体験できなかったのは残念でした。しかし当方が田舎に住んでいることもあり、なかなか施工業者の都合がつかなかったことが理由なので致し方ないと思います。都市部以外の方は期間に余裕を持って発注することをお勧めします。今度はカーポートを注文する予定です。
2012年3月工事
見積もり依頼に迅速に対応していただき、日程の都合も調整していただきました。また現場調査に来ていただいた方も工事の方も、とても鄭重な対応でした。価格も当初の予想よりも大変安価に収まり、大変満足しております。ありがとうございました。
2012年3月工事
2012年3月工事
言うこと無し、と言いたいところですが辛口メッセージを少しだけ混ぜておきます。担当者の方をはじめ、みなさんとても一生懸命、親切、丁寧なのが伝わってきて好感度100%でした。解らないことも解らないなりによく調べていただいてお返事いただきましたし、また、発注直後だったとはいえ仕様変更の希望にもこころよく応じていただき、よかったです。又、YKKapの施工担当の方にもわかりやすい説明と、丁寧な施工をしていただき感謝しています。で、辛口派の私としては、日程について、もっと効率よく採寸、見積、受注施工といかないものかと、それだけが気になりました。念のため、その他については完璧でした。言うことありません。本当に感謝しています。
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。素敵なお言葉を頂戴し、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。木目ナチュラルの色味でお部屋の温かみが増し、優しい雰囲気でとても素敵なお仕上がりでございますね。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。今後、迅速な対応が出来る様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
現地調査及び工事実施について、丁寧な対応と柔軟な工事をして頂いた事に満足しています。工事日調整については御社の土日対応が予定いっぱいで困難な為、平日工事になったため2日間休暇を取らざるを得なかったので負担がかかりました。
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。自然な風合いに温もりの感じられる木目ナチュラルの窓枠が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工日につきまして、ご希望に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、よりご満足頂けるエクスショップを目指し日々精進して参りますので、また、機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2012年2月工事
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホワイトのフレームは明るく素敵でございますね。お部屋ともマッチし綺麗なお仕上がりでございますね。早速効果を実感頂けた様で、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
既存の窓がガラス2枚の引き違い窓であったので、ガラス2枚の二重窓が取り付けられて、違和感なく満足しています。二重窓の間に、これまで設置していたロールスクリーンを再設置でき、予想以上に快適です。(来られた職人さんと、猫談義に花が咲きました。うちにも猫がいます。)
お部屋の雰囲気を損なうことなくプラマードUを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋の断熱性が高まり、より快適な空間としてお過ごし頂けるもの存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
北側の2つの部屋に設置したのですが、設置してすぐに感じたのが部屋の中がとても温かくなったという事でした。そして、冬になるとほとんど毎日ずっと気になっていたのが結露でした。それが、エクスショップさんで内窓を設置していただいたその日から、外側の窓への結露が全くなくなりました。設置した内窓の方も時々うっすらと結露することもありますが、許容の範囲内です。同じマンションの高層階の北側の窓をみるとどちらのお宅の窓枠のゴムの部分は黒ずみと窓にはびっしりの結露がありました。お宅も早くエクスショップさんで内窓を着けてもらったらどうですか。と声を掛けてあげたくなりました。担当の方、見積もりの方、工事に来て下さった方、素晴らしい物を設置していただき本当にありがとうございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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