各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2015年6月工事
2015年6月工事
玄関引戸に関しては商品自体も良く、また営業・現場調査・施工とどの方も対応良くスムーズに終わったので次はカーポート等も見積もり依頼を出しているが、中々現場調査日程の連絡が来ず、ガーデンプラス店に至っては見積もり3回電話で依頼の催促をしてからも1週間以上待たされており、施工まで相当日数がかかりそうで不安です。
この度はリシェント17型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ポートマホガニーの玄関ドアは、自然の温もりを感じられるナチュラルな印象が素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。追加でご依頼頂いた現場調査やお見積りのご案内につきまして、お時間を頂戴しており大変申し訳ございません。今後、お客様をお待たせすることのないよう、迅速な対応に努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年6月工事
インターネットでの注文の為、やや不安があったのですが、実際に下見の現場調査に来て下さった業者様も丁寧に見て頂き、こちらからの質問にも答えていただき、助かりました。尚、電話問い合わせの対応及びメールでの対応も丁寧にして頂いたのですごく良かったです。施工業者様もお仕事、説明、連絡などキッチリして頂けたので最後まで本当に気持ち良くリフォーム出来て感謝しております。ありがとうございました。
ご丁寧なお言葉とともにお褒めのお言葉まで頂戴し、この上ない喜びを感じております。顔の見えないネットでのお取引ではございますが、遠方のお客様ともこのように信頼関係を築けます事がネット販売の最大の魅力であると感じております。今後もお客様のゆとりある暮らしのパートナーとなり、笑顔がお届け出来ますよう日々邁進して参る所存でございます。お住まいの顔に相応しいシックなリシェントが落ち着いた雰囲気で素敵でございますね。玄関ドアの他にも多種多様な商品を取り揃えておりますので、またエクステリアをご検討の際はエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
施工前はアルミでなく木のドアだったため、下に隙間があり風が入ってきてとても寒い玄関でした。またガラスのないドアだったため、玄関が暗く昼間でも電気をつけないと靴を履けませんでした。施工後は密閉度が高まり、風が入ってこない暖かい玄関になりました。内側からは施錠したつまみが下だけ取り外せるので、ガラスを割って内側の鍵を解錠して侵入しづらいため防犯度も高まりました。チェーンとして使用する部分があるのですが、人が浸入出来ないように細くドアを開けたまま固定することが可能なので、風を通すときに最適です。また施工時に業者さんが開閉速度を調節してくださったため、小さい子供がいても安心です。またガラスのついたドアにしたため、玄関がとても明るくなりました。昼間は電気なしで靴が履け、玄関全体が明るくなりとても嬉しかったです。また以前のドアは鍵が開けづらくなっていたため、毎回の鍵の明け閉めが面倒でなりませんでした。施工後はリモコンキーにしたため、両手に荷物を持っていても鍵の明け閉めが楽で嬉しいです。またリモコンキーはオートロックなので防犯にも安心です。
ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。断熱性や防犯性、採光に至るまでリシェント P2型の機能性にご満足頂けておりますとのこと、大変嬉しく感じております。レンガ調の壁にもマッチした木調の玄関ドアは、植物の美しさをより一層引き立てておりますね。ご家族様皆様にとりまして安心快適な玄関ドアとなり、更に充実した生活をお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう更なる努力を重ね、日々精進して参る所存でございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
2015年3月工事
工事前は少し不安もありましたが、親切、丁寧で、綺麗な仕事、仕上がり・・・前よりも明るく気持ちも上がり喜んでおります。
施工を伴う商品を顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼し施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ポートマホガニーのナチュラルな雰囲気が、ご自宅の外観と調和しており、素敵でございますね。木のぬくもりを感じる玄関ドアは、お客様ご家族様、来客者様も心安らぐ気持ちでご利用頂けそうでございますね。デザイン性に優れながら、高い防犯性能を実現したリシェント P2型により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
施工時に家具、扉に傷が付いていた。施工業者は、その報告および謝罪もなく、工事を完了した。修理対応をしていただいたが、メールだけでの対応であった。御社の責任者が現場に来て、対応する内容ではないだろうか。
この度はリシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文頂いた商品の一部に傷がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
ひとりの作業員の方がとても丁寧に施工してくれました。作業後の説明も判りやすく、お願いして良かったと思っています。
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。親子開きのドアは、重厚感があるだけではなく、スリット部分から外の光を取り入れることが出来、明るいお仕上がりでございますね。これからもお客様のお住まいを美しく、豊かに演出するお手伝いが出来ましたら幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
思っていたより高かったが、対応はよかった。
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦長のガラススリットより光が差し込み、明るい玄関を演出してございますね。弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、価格の点でもご期待にお応え出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
現地調査に来てくださった方、施工くださった方、とても親切で丁寧でした。また、日程などの連絡も丁寧にして頂きました。
この度は、リシェントの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのドアが、ご自宅の外壁にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。ドアの内側に断熱パネル材が入っておりますため、一年を通して快適な室温を保ち、かつ、高い防犯性も備えております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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その他
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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