お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年05月14日現在)

リシェントII C17型のお客様の評判・口コミ

2016年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントII アルミ仕様 片袖仕様(ランマ無)L C17型 施工例

リシェントII アルミ仕様 片袖仕様(ランマ無)L C17型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,395mm 高さ 2,102mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

これまでの引き戸は鍵が締まらなくなっていて取り替えなければと思っていたので、新しいドアは施錠も工夫されているし、間口を広く取ったので使い勝手が良い。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガラス張りになっている片袖部分から、光が差し込み、玄関を明るく照らすものと存じます。断熱性に優れておりますので、夏は涼しく、冬は暖かい玄関を演出できるものと存じます。これからも、このようなお喜びのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントII アルミ仕様 片開き仕様(ランマ無)R C17型 施工例

リシェントII アルミ仕様 片開き仕様(ランマ無)R C17型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 757mm 高さ 2,295mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

コストパフォーマンスの高い施工で、エクスショップへの発注を決心してよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は課す多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。リシェントIIC17型は縦ラインの協調されたデザインで、スタイリッシュな外観が素敵でございますね。お住まいの雰囲気がガラリと一転し、新鮮なお気持ちで快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為エクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントII アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C17型 施工例

リシェントII アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C17型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,170mm 高さ 2,234mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ドア本体の色合いが明るく、ドア自体も軽くなり静かに閉まり、夜帰宅すると鍵穴が蛍光で分かりやすかったり満足してます。

エクスショップ担当者より

ポートマホガニーの玄関ドアが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ドア一枚をリフォームするだけですが、ご自宅の雰囲気が一新されますね。優しい雰囲気の中にも、重厚感があり、頼もしい存在でございますね。開閉のスムーズさにもご満足頂け、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントII アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C17型 施工例

リシェントII アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C17型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,168mm 高さ 2,250mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

リクシルのショールームも訪問したが、価格に関する説明と対応に不満があったため、ネットで検索してエクスショップを見つけた。施工前の説明も丁寧で大変満足しています。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応にご満足頂き、お客様のイメージ通りの玄関ドアとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。縦長のスリットガラスから光が差し込み、玄関フロアを明るく演出しているものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様22片開きL(ランマ付) J1型 施工例

リシェント アルミ仕様22片開きL(ランマ付) J1型

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 845mm 高さ 2,300mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ドアがボロボロになっていたため、依頼をさせていただきました。ドアが代わるだけで、あれだけイメージが変わるのかと驚いています。

エクスショップ担当者より

アイリッシュパインの素敵な木調に心が安らぎますね。玄関ドアが新設されたことでお住まい自体が新しくなったかのような新鮮なお気持ちになり、毎日の帰宅がより一層楽しみになるようでございますね。この度のリシェントの設置によりお客様の生活がより豊かなものとなりますこと、心より願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 20片開き(ランマ付き)R J1型 施工例

リシェントアルミ仕様 20片開き(ランマ付き)R J1型

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 715mm 高さ 2,240mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

測量から丁寧で、色見本なども確認できて安心できました。はじめに希望していた商品が、測量時には施工可能と言われましたが、後ほどメールではほかの商品の見積もりとなって帰ってきました。ほしいドアが施工できないことで一時新しくするのををやめようかと思い、数日考えました。やはり、新しいドアがほしいこと、測量時の様子から丁寧に工事に取り組んでもらえるのではないかとの思いから、ドアのリフォームに踏み切りました。結果は、満足しています。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。アイリッシュパインのリシェントJ1型がご自宅の玄関にぴったりと納まり、自然の温もりが感じられる優しい印象のお仕上がりでございますね。施工にご満足のお言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。ですが、商品選択におきまして、お客様のご要望に沿うことが出来ませんでしたことが心残りでございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様のご要望に幅広く対応できるよう、メーカーともども精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント J1型 施工例

リシェント J1型

カラー ミルブラウン
サイズ 幅 937mm 高さ 2,310mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

やむを得ないこととはいえ,施工側都合で工事日程が1日延期になったのは残念でした。しかし,工事内容や商品そのものについては,とても満足しています。総合的にみて,よい買い物をしたと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、リシェント J1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。温かい色味の玄関ドアがご自宅にぴったりマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅に帰られた際、ほっと息つく瞬間に新たな玄関ドアを潜れば、より素敵な気分になるものと存じます。今後も、お客様にエクステリアを通して笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 勝手口ドアC型 ランマ無し+ドアクローザ 施工例

リシェント 勝手口ドアC型 ランマ無し+ドアクローザ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 740mm 高さ 1,895mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

前回施工いただいた勝手口ドアのガラス仕様が、注文通りの仕様になっていませんでした。しかし何度か電話して交換対応いただきました。また今回のインプラスでは、L型取っ手に不具合がありましたが、施工店に直接連絡したところ翌日に対応いただきたすかりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。玄関ドアのガラスの件、インプラスの取っ手の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー担当者の誠実な対応もあり、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント J1型 施工例

リシェント J1型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,225mm 高さ 2,000mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

交換の対象は賃貸アパートの共有玄関です。築25年程経ち老朽化した賃貸アパートの顔となる個所。従来の扉だけでなく、枠組みも全て覆い隠すような施工にビックリしました。注文や下見、見積もりも丁寧で、最後まで不安のない流れでした。また機会があったらお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦に入ったスリットガラスからの採光により、玄関ホールの明るさが確保され、居住者の方々にもご満足頂けるものと存じます。アパートの新しい顔として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型
幅=1,138mm 施工例

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型 幅=1,138mm

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,138mm 高さ 2,343mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

取扱製品(今回は玄関ドア)やその工事についての知識が不足していると思われ、下請け業者(メーカーや工事業者)からの見積もりを適切に査定できていないような印象を受けました。メーカーや工事業者の間に立って、顧客にリーズナブルな価格で商品を提供する姿勢が欲しいと思いました。そのためには担当者の皆さんも商品や現場を知り、見積価格の妥当性を判断する力を付けることが大事だと思います。メールや電話でのやり取りでご担当者の誠意は感じらました。

エクスショップ担当者より

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。木目調がナチュラルなデザインの玄関ドアが綺麗に設置され、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。今回はスタッフの知識不足により、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後より一層弊社スタッフの商品知識を高め、お客様にご安心してご利用頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップへご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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