お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月18日現在）

総合評点：

4.66

5つ星のうち4.66

リシェント玄関ドア3 G15型 断熱仕様k4仕様のお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.N.様邸（写真No：20418821）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 53型 ランマ付き 引き戸仕様 左勝手 施工例

リシェント 53型 ランマ付き 引き戸仕様 左勝手

カラー 槇調（S）
サイズ 幅 1,630mm 高さ 2,250mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

また、何かあったらお願いしたい

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一日で完了する簡単リフォームですが、ドアの外観が一新され、お住まいの第一印象もガラッと変わったのではないでしょうか。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社では、玄関ドア以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしU.H.様邸（写真No：20030521）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント勝手口ドアPG仕様 ランマ無しR E型 施工例

リシェント勝手口ドアPG仕様 ランマ無しR E型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 605mm 高さ 1,722mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査から見積書ができるまでに時間がかかりすぎてうちの奥さんがキャンセルしろと行っていたが、見積ができるまで待った。見積が遅い

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積りにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にスピード面でもご満足頂けますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより安心で、豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしT.Y.様邸（写真No：19867211）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 400型 ランマ付 施工例

リシェント 400型 ランマ付

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 848mm 高さ 2,310mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

連絡も迅速で丁寧に接していただいて助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リシェント 400型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ドア内部の断熱パネル材が室温を維持し、お洒落な小窓部分より光が差し込み、明るく快適な玄関ホールを演出してくれるものと存じます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

千葉県習志野市ちばけん ならしのしS.T.様邸（写真No：19554811）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 600型 施工例

リシェント 600型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,510mm 高さ 2,238mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

心配してたが費用も工事も予想以上でした

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしU.H.様邸（写真No：19463611）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント600型 断熱仕様親子開き ランマ付き 施工例

リシェント600型 断熱仕様親子開き ランマ付き

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,280mm 高さ 2,325mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

二度目の注文になるが、施工業者の当たり外れ次第で、今回は良い対応だった。細かい指摘にも快く対応してくれ再工事してくれた。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『良い対応』とのお言葉を頂き、再施工にも快くご協力頂き有り難く存じます。今後は、メーカー担当者との連携を強め、１００％ご満足頂ける施工となりますよう努めて参りたいと存じます。貴重はご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年10月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしY.S.様邸（写真No：18802419）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 400型 施工例

リシェント 400型

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,162mm 高さ 2,200mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工前の説明もていねいでしたし、施工もていねいでした。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いた柿渋調のリシェント 400型は、風格があり、堂々としたお仕上がりでございますね。ドアの内側に断熱パネル材が入っておりますため、一年を通して快適な室温を保ち、かつ、高い防犯性も備えております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

三重県員弁郡 東員町みえけん いなべぐん とういんちょうS.H.様邸（写真No：18883711）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント100型 飾り付き片袖仕様 ランマ付き 施工例

リシェント100型 飾り付き片袖仕様 ランマ付き

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,210mm 高さ 2,260mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話、メールでの質問疑問にテキパキと返答があり、こちら側の希望価格にも親身に聞いてくれた。自宅来訪での現場調査、採寸、希望聴取では、親身に対応いただいた。施工も迅速丁寧で終了時には、掃除を丁寧にして去って行った。十分満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シックで落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。ドア内部の断熱パネル材が室温を維持し、お洒落な小窓部分より光が差し込み、明るく快適な玄関ホールを演出してくれるものと存じます。メーカー担当者やエクスショップ担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

千葉県我孫子市ちばけん あびこしH.M.様邸（写真No：15558012）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア REHK4-400-21-L-J リシェント K4仕様20親子 ランマ付L 400型 施工例

REHK4-400-21-L-J リシェント K4仕様20親子 ランマ付L 400型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,145mm 高さ 2,300mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既設の玄関ドアをトステムの玄関ドアにする工事でしたが、工事終了後に確認するとドアの表側に何ヶ所か傷が見つかりました。工事担当者も確認し写真を撮ってメーカーに連絡、私も写真を撮ってエクスショップに連絡しました。速やかな対応をしていただき、多少時間はかかりましたがドアを交換してもらうことができました。商品、対応、工事までトータルとして信頼できるショップと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品に不具合がございましたため、施工が完了するまでお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。後日の交換を快くご了承頂き、弊社の対応にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年2月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしM.H.様邸（写真No：15137111）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント K4仕様22親子R 600型 施工例

リシェント K4仕様22親子R 600型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,130mm 高さ 2,010mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

正直なところ顔が見えないネット購入には不安がありましたので、近所の業者から見積を取ったりもしたのですが、現場調査に来られた施工業者の方が寸法調査の際に水準器の付いた計器で玄関枠の傾きまできちんと測定される手慣れた様子を見て、これなら信頼できそうと気持ちが大きく傾き、正式見積を確認して即断で決めました。施工工事の当日は、外壁が煉瓦貼りでなめらかでない為に外枠の据付・調整に手間取っておられたようですが、きれいに仕上がり、色も周囲と違和感がなくしっくりしていて、とても安心しました。施工に来られた業者の方も親切で対応が良く、価格、仕上がり含めて大満足です。

エクスショップ担当者より

ご自宅の顔とも呼べます玄関ドアを、インターネットを介してご依頼頂くにあたり、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、現場調査をご依頼頂きご満足のお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく存じます。外壁のサイディングとも調和して、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

千葉県袖ケ浦市ちばけん そでがうらしK.Y.様邸（写真No：14974711）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント K4仕様 片開き 100型 施工例

リシェント K4仕様 片開き 100型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 850mm 高さ 2,330mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積り依頼を送信してから施工直後迄、担当者より逐次メールを頂いたり電話で手続き上の説明を頂いたりして進捗状況が分かり安心しました。

エクスショップ担当者より

縦に並んだ小さな四角い窓が、明るく、爽やかでございますね。玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、弊社の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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