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ガレージシャッター 電動式 内部付タイプのお客様の評判・口コミ
2013年8月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,044mm 高さ 2,115mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
下見から工事まで期間はあきましたが、希望の日時ですべてやって頂き感謝しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。インターネットのご注文という顔の見えないお取引で、ご不安もあったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。シャイングレーのシャッターがとてもスタイリッシュで素敵でございますね。防犯効果が高く、頼もしいシャッターですので、大変機能的にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付木造用躯体直付タイプ
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 高さ 2,400mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
料金も安く、電話対応も丁寧にして頂きたいへんよかったでした。ただ見積りにきた方に、シャッターのサイズを変更した場合の料金の差額はいくらになりますか?とお問い合わせしたら、シャッターの定価料金での差額の返答で、エクスショップさんの料金価額はわからないとの返答でした。自分はエクスショップさんで購入するのですからエクスショップさんでの料金の差額がわからないと変更も出来ないし、また見積りにきている人はエクスショップさんの方だと思いますから。その時は自分で、エクスショップさんに電話で料金を問い合わせしたのがちょっと残念でした。
エクスショップ担当者より
機能的で、デザイン性に優れたガレージシャッタークワトロが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。ガレージの内部を有効に、また、防犯の面でも安心してご使用頂けるものと存じます。メーカーよりお伺い致しました担当者が、お客様のご質問にお答えすることが出来ず申し訳ございませんでした。お客様の疑問点を出来るだけ素早く解決することが出来ますよう、メーカーとの連携も強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また、機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 【外部停電時開閉機構付】+フロンテックK角パイプ 70×70×2 ホール付
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,925mm 高さ 1,875mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでいくつか調べた結果、一番リーズナブルで安心して依頼出来そうと思い注文しました。工事完了まで順調に進みエクスショップを選び注文して正解だったと感じています。
エクスショップ担当者より
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャイングレーのシャッターは主張しすぎず、上品なお仕上がりでございますね。これらかも変わら、お客様のご満足の為に日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付木造用躯体直付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,370mm 高さ 2,220mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
車庫のシャッターの取付工事等は丁寧に行われ大変良かった。また、シャッターも軽くスムーズに作動しよいのですが、約束の工事日におくれるようであれば連絡等をもらえるとまだよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。開閉時のモーター音の軽減に成功し、シャッターの内部でも外部でも、ハンディリモコンでスムーズに開閉操作をして頂けるシャッターでございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。連絡不足のため、お客様にご不安とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かな連絡を心掛けるよう、メーカー側にも申し伝え、改善に努めて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ
| カラー | 木目調 |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,505mm 高さ 1,785mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初のエクスショップ様の対応は良かったのですが、現場調査で提携店施工が来るのを待っていましたが、2時間待っても来られなく結局キャンセルになり改めてメーカー施工に変えました。それからは不安も無く無事工事完了しました。出来栄えも綺麗に取り付けてもらい満足です。
エクスショップ担当者より
現場調査の際にお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、また、ご不安な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。施工にご満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後、このようなことのないように提携施工店との連携を強化し、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フリーダイヤルで分からないことは気軽に聞けたこと。担当さんが親切でメールでの対応も早かったことなどが良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフに、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します弊社スタッフは、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明することを心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付RC造用躯体直付単窓
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,839mm 高さ 2,310mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
総合的には満足しています。システム上の問題として、エクスショップ→地元の施工会社(現場調査、見積)→エクスショップ→依頼人という流れで時間が掛かったことが挙げられます。質問を1つしても回答まで2～3日掛かったりでした。対応は丁寧だったのでまだ我慢が出来たというところでしょうか。商品、施工に関しては、問題ありませんでしたので、「満足」という結果です。
エクスショップ担当者より
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。シャイングレーのすっきりとしたシャッターがご自宅の外観にマッチし、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。お仕上がりにご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、スピード面でもご満足頂ける様、よりメーカーとの連携を強めて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,044mm 高さ 2,141mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
金額は安かったですが、施工はていねいに行っていただきました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールや電話でのご対応は大変良かったと思います。気になった点を少し書かせて頂きます。①現場にて施工前の打ち合わせを行ったのですが、御社手配の業者さんと当方ハウスメーカー担当との行き違いがあり、施工日当日に不備があり、再手配となってしまったことによって、施工が希望日より約1ヵ月近く伸びてしまった。もう少しキッチリと打ち合わせおよび確認して頂きたかった。。。②施工日当日の作業時間を朝8時～夕方くらいまでと伺っていましたが、当日は約1時間半で終了したこと。通常2時間かからずに終了すると施工担当の方がおっしゃっていました。約2時間で終了することを前もって知っていれば、こちらもいろいろと予定が立てやすかった。。。③商品自体は思っていたよりもしっかりしていて、動作音も静かで大変満足しております。が取付け時の細部(水切り加工など)の仕上げがもう少し綺麗になれば最高かと思います。以上、いろいろと書きましたが、全体的には満足しております。ただ、上記気になる点があったため、星4つとさせて頂きます。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。ハウスメーカー担当者様との打ち合わせや施工時間に関するご案内に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工に満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後は安心・快適にご利用頂けるショップを目指して日々精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年1月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,717mm 高さ 2,450mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ご担当頂いた担当様には感謝しております。e-mailのみの対応ですが、レスポンスの早さと誠意の感じられる対応には感じ入りました。ただ、工事業者さんに尋ねてもらう要件については、業者さんのお返事が遅いのだと思いますが、結論をなかなか答えて頂けず、正直苛立ちました。見積書が出るのも遅かったように思います。自分の知らない業界のことですのでよく分らないのですが、こんなに遅いものなのでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、お見積りご提出等では、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。今後、施工店との連絡を密にし、迅速な対応ができます様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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