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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月23日現在）
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総合評点：
4.51
5つ星のうち4.51
インプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品については,思ったほどの効果は上がりませんでした。施工に関しては問題なくやっていただきました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂きましたのに、ご期待頂いたほどの効果がございませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後の商品開発に役立つよう、このようなお声があることをメーカー担当者にお伝えしたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工中にどんどん部屋が静かになっていくのを感じました。結露は少し出るのかなと思っておりましたが今朝は全くなく、本当に快適になりました。部屋も暖かさが維持できていて、早くやればよかった!という気持ちです。
2019年2月工事
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・インプラス施工前と比べて断熱効果はあがりました。防音合せガラスの効果は価格ほどでもないと思います。厚めの通常ガラスでも良かったかもしれません。・WEB見積もりと本見積もりで価格が数万円上がってしまったのは想定外でした。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でインプラスの内窓3点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなショコラーデGのフレームの内窓が、お部屋のイメージにしっくりと馴染み、綺麗な収まり具合でございますね。窓の隙間が小さくなる事で、お部屋の気密性が向上し、断熱性能に効果を期待出来るものと存じます。ホームページ上での見積もり金額につきまして、ホームページ上での見積もり金額は概算見積りとなり、お客様のご自宅の設置状況により、見積り金額に変更が出る場合がございます。その事の説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかな対応に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前リビングに内窓を付けて良かったので今回は子供部屋に。今回は対応がイマイチで残念でした。工事日の日程調整がめちゃくちゃ。施工業者に丸投げではなく、キチンとエクスショップさんが窓口になって責任持って対応してもらいたかったです。もともとYKKの内窓での注文でしたが、混んでるということでLIXILに商品変更しましたが、日程調整の対応がトンチンカンで結局無駄に時間もかかって残念でした。
エクスショップ担当者より
以前に弊社で内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社にて施工のご依頼を頂きました事、誠に有り難うございます。日程調整につきまして、弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日決定までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はスムーズな対応で出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隙間風がなくなり室内温度が劇的に暖かくなった。また、外の騒音も減少し寝床がとても改善され、快適に良質な睡眠が取れるようになった。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット調査と工務店見積もり比較で選定。値引き交渉に応じて頂き決めました。まだ真価ははっきりしませんが、若干暖かくなったようです。外観もほぼほぼ期待通り。計測ミスで一部再工事になったのが残念でしたが概ね満足です。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建施工箇所では、全体的に部屋が温まりやすくなった。しかし、風が強い時には、真ん中からピューという風の音や隙間風が発生するので満足とはいかなかった。他2か所のインプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建では、結露がなくなり断熱効果が上がった。担当者およびネット上で施工を依頼した際、担当者に案内された上で施工日を3つ希望したが、希望日が過ぎても返事がなく困惑した。フリーダイヤルに電話しても常に繋がりずらく、何度も日を改めて電話した。こちらから電話して再度調整をしたようなずさんな対応だった。電話での謝罪もなく、憤りを感じた。知人の評判は良かったが、同じマンションの住民や友人等、紹介するのは懸念される。知り合いへしっかりと紹介料が発生することを願う。
エクスショップ担当者より
弊社でインプラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいホワイトカラーの内窓が、お部屋のイメージにマッチしました事、喜ばしく存じます。この度の施工で隙間風が発生する設置個所があり、ご満足頂けない結果となりました事、心苦しく存じます。また施工日程につきまして、細やかな状況報告が出来ておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな対応を心掛け、お客様に100％ご満足頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。ご紹介頂いた際のエクスショップの輪につきましては、発行対応させて頂きました。また何かご不安な点などございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前、カーポートを頼んだ時も対応が丁寧だったのでお願いしました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!58
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!270
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!62
