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- （2026年09月02日現在）
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総合評点：
4.51
5つ星のうち4.51
インプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
値段は安いですが、業者さんとの連絡などもワンクッション入るため、返信いただけるまでに時間がかかり、少々煩わしい感はぬぐえない。
2014年12月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て＋ふかし枠（20mm）3方/段差スペーサー/平板70（長さ：1,505mm）
| カラー | ライトウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
質問への回答も早く、対応がとても丁寧であったため安心できました。施工自体もとてもスムーズで1時間もかからず終わりました。窓際の寒さおよび屋外の騒音がかなり緩和され満足しています。
エクスショップ担当者より
ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社の対応によりご安心して施工をお任せ頂けましたとの旨をお伺い出来、私どもも大変安堵しております。ライトウッドＧの木調の素敵なインプラスが、暖かな雰囲気にお部屋を演出し素敵なお仕上がりでございますね。早速冷気、騒音のお悩みが軽減されたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける施工を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一部予定よりも納期遅れがありましたが、その後のフォローは丁寧に対応していただけました。
2014年12月工事
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回も以前と同じ様に事前確認をして、施工日に安心していましたが、設置完了後の確認時において、1箇所は片側を締めると反対側が空いてしまう事を指摘し、調整をしてもらいました。後で気がつきましたが、調整を行なったのは窓枠の外をパテ?の様な物で垂直調整?をした感じで仕上げており、その調整を行なったのですが、工事者は当方に説明はありませんでした。また、もう1箇所はガラスとガラスの間に汚れが付いており、結果取替を行う事となりました。立会に時間や場所の準備と調整を行なったにも関わらず1度で施工が完了しなかった事は、残念でした。また、再設置に来られた際に窓を確認したところ、窓ガラスに「代替品検査済証」と書かれた物が貼られておりましたが、通常は施工を行う前には、新品だから大丈夫では無く、「検査済証」を貼られた商品を設置してもらった方が安心です。この事はメーカーへ上申等をして頂き、メーカーからの回答を直接頂きたいと思います。また、前回にもメールで連絡をしておりましたが同じ施工を行うために時間を取り、準備をすると言う事に対しても、本来あってはならない事だと思いますので御社の見解は先日も返事を頂いておりますが、メーカーからは上記を合わせて連絡を頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、再度お伺いすることとなり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。窓枠の調整の際、お客様に確認することなく作業を進めてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ガラスの汚れにつきましては、ガラスの生産工程時にガラスの組込みを行います担当者の確認漏れでございましたので、メーカーに報告し、今後の改善を求めております。メーカーの説明を受けて、お客様にメールを差し上げておりますので、ご確認頂けましたら幸いでございます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速な対応で安心できた
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回はテラス屋根でお世話になりましたので、今回も値段と丁寧な説明で決めました。工事当日も施工担当の方が色々と特徴を説明してくださいました。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場の方は丁寧に施工してくださいました。ただ、最初の連絡から施工まで2ヶ月近くかかったのは閉口しました。もう少し段取りがし易くなっているといいのですが。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。発注を頂いてから施工完了までにお時間を頂き、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後、丁寧な対応を心掛けるとともに、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スタッフがとても親切で話しやすかったです。施工担当者もとても丁寧で、発注から施工まで気持ちよくスムーズに出来ました。また何かあったら利用したいと思っております。
