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総合評点：
4.51
5つ星のうち4.51
インプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
防寒対策として、3枚構成(1枚固定)の窓に対しての内窓の設置方法について相談頂き、丁寧に回答頂きました。また、価格もご協力頂き満足しております。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まだ、使い始めなのではっきりは言い切れないですが、室内の障子の見栄えがよく、外気の遮断、車道の音が小さく聞こえる。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
分からないことがあって電話で問い合わせた際、とても親切に対応していただきました。施工もスムーズで、快適に過ごすことができています。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工後、快適にお過ごし頂いているとのお声を頂戴し、担当致しました施工士も喜んでおります。ホワイトの窓枠は、圧迫感のない爽やかなお仕上がりでございますね。お部屋の雰囲気と良く馴染み、素敵でございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
オペレーションの方の対応が迅速で、細かい質問にもすぐに答えて下さって安心して注文することができました。見積もりも予算内で収まり、インプラスも想像以上に良く大変満足しています。有難うございました。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末12月26日にも関わらず、5名もの人員で手際よく施工していただき、大変満足しております。リビングなどの大きな窓の取り付けは、とても素人でできるような作業ではなく、プロの方にお願いして本当に良かったと感じております。おかげさまで、気密性の高い住宅へと生まれ変わり、暖かい正月を迎えることができました。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
直接メーカーの方が採寸、施工を行ってくれたので安心でした。
2014年12月工事
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置いただいたうち窓の静けさ、断熱性能とても満足しています。担当者様の工事延期の連絡が当日予定時刻を1時間も過ぎてからになったこと、それまで一度も使用していない携帯留守電に入れたという釈明、未だに届かないインターネットでのメールを行ったという主張は不満です。雨で工事ができないことは知らされておらず、早朝から家具の片付け等苦労して済ませておりました。事前の連絡があれば雨による工事延期は容易に理解できるものですが、施主に一言も連絡のない変更は信じられない思いでした。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
