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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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- 声の掲載数
- 183,796件
- 商品工事数
- 228,937件
- （2026年11月03日現在）
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総合評点：
4.51
5つ星のうち4.51
インプラス 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡がきちんとしており安心できた。工事店の説明はていねいで仕上がりも十分満足している。ただ工事店が忙しくて早めのスケジュールがとれなかったのは残念。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは施工の確かさとともに、安心してご利用頂けるショップでありたいと考えております。『十分満足』とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。施工開始までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者とも協力して、出来るかぎり納期の短縮に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込みから施工終了までスムーズで大変良かったです。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工賃が想定よりかなり高かった。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工費の点で、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工費につきまして、メーカー担当者とも協議して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼の電話の応対では、とても感じがよく。また、疑問点や質問のメールにも素早く対応を頂きました。引越し前の施工も、受けて下さり感謝しています。追加調査等、面倒もおかけしました。ありがとうございました。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の調査から工事まで2週間以上掛かっているので、少し永いと感じました。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工は問題ありませんが、工期までの時間がかかりました。コストも見積もりより高くも一つでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。施工日までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、価格に関しましてもお客様にご満足頂けるよう、メーカーとも協力して参ります。今回のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他店より見積もりに来て頂いた時に、とても丁寧に寸法とかしてもらい、信頼が持てました。金額も安くして頂き、助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の対応により、ご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変安堵いたしました。ニュートラルウッドの窓が、木のぬくもりを感じるとても素敵なお仕上がりでございますね。インプラスは防音・断熱・遮熱・結露防止効果など様々な機能を備えた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来るものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特に問題なく完了していただきました、有り難う御座いました。連絡の電話を取れなかった場合、こちらからすぐ折り返しても繋がらないのは少し気になりました。対応して下さった方々はとても丁寧で安心しました。
エクスショップ担当者より
厳かな和室の雰囲気を損なうことなくキャラメルウッドGのインプラスが納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。お電話でのご連絡の際、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を参考に、より利用しやすく、安心出来るエクスショップとなるよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
開閉用指かけ把手がガラス戸の内側にあって、全く用をなしていない部分がある。既設外窓のロックがかなりやりにくくなった部分がある。工事完了後、施主立会いの確認をしようとしなかった。など顧客の利便性に対する配慮が粗い。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参りたいと存じます。開閉用指かけ把手につきましては、お客様の率直なご意見としてメーカー担当者にお伝えしたいと存じます。よりご満足頂けるショップとなりますよう精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
