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ショップ責任者
神（じん）
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- 209,080件
- （2024年06月04日現在）
リフォームシャッター 標準タイプ 手動式のお客様の評判・口コミ
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの日時を聞いてもらい迅速に対応してもらいました。施工もシャッター2枚で半日で終わらせてもらいこちらも迅速に施工してもらいました。
エクスショップ担当者より
リフォームシャッター イタリヤは、既存の窓に外側から簡単に取り付けるだけで、お住まいの防犯性、快適性が向上する優れた商品でございます。ご自宅の外観を、損なうこともなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの日時を聞いてもらい迅速に対応してもらいました。施工もシャッター2枚で半日で終わらせてもらいこちらも迅速に施工してもらいました。
エクスショップ担当者より
リフォームシャッター イタリヤは、既存の窓に外側から簡単に取り付けるだけで、お住まいの防犯性、快適性が向上する優れた商品でございます。ご自宅の外観を、損なうこともなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートに続いて、今回窓シャッターをお願いしました。見積もり書の確認から施工まであまり時間がかからず、施工していただいた方々も大変親切でした。次回もぜひお願いしたいと思います
エクスショップ担当者より
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、窓シャッターの施工をご用命頂き、誠に有り難うございます。既存窓に直接はめ込む簡単施工ですが、ご期待頂いた通り手際よく完了致しましたこと、何よりの喜びでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工のご担当様とex-shopのご担当様の連絡が十分に取れていないのでは?と感じることが多々ありました。商品や施工に関する事前説明を誰が責任をもって行うのか、トラブルが生じた際に誰がどのように責任を持って対応して下さるのかが不明確だなと感じました。施工完了後に一般人には思いもよらないような不具合が発生しましたが、対応がイマイチで時間ばかり取られ、モヤモヤした気持ちが後に残りました。せっかく希望の場所にシャッターを設置できたので、気持ちよく契約を終了できたら良かったのですが非常に残念です。今後リフォーム等を考える際にはex-shopさんが候補に挙がることはないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リフォームシャッターイタリヤの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、また、トラブルにつきましては、迅速な対応ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社をご用命頂いたにも拘らず、快適にご利用頂く事ができず、大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工のご担当様とex-shopのご担当様の連絡が十分に取れていないのでは?と感じることが多々ありました。商品や施工に関する事前説明を誰が責任をもって行うのか、トラブルが生じた際に誰がどのように責任を持って対応して下さるのかが不明確だなと感じました。施工完了後に一般人には思いもよらないような不具合が発生しましたが、対応がイマイチで時間ばかり取られ、モヤモヤした気持ちが後に残りました。せっかく希望の場所にシャッターを設置できたので、気持ちよく契約を終了できたら良かったのですが非常に残念です。今後リフォーム等を考える際にはex-shopさんが候補に挙がることはないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リフォームシャッターイタリヤの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、また、トラブルにつきましては、迅速な対応ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社をご用命頂いたにも拘らず、快適にご利用頂く事ができず、大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実家のベランダを工事していただいて満足。今回も期待通りたいへん満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスショップを信頼して、この度は、窓シャッターの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お客様のご期待を裏切ることなく、綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。防犯性が大幅に高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。弊社では、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
良かった
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観を損なうことなく、リフォームシャッター イタリヤの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。既存の窓に外から簡単に取り付けられる窓シャッターでございますが、その防犯性は高く、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
良かった
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観を損なうことなく、リフォームシャッター イタリヤの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。既存の窓に外から簡単に取り付けられる窓シャッターでございますが、その防犯性は高く、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
良かった
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観を損なうことなく、リフォームシャッター イタリヤの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。既存の窓に外から簡単に取り付けられる窓シャッターでございますが、その防犯性は高く、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
良かった
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観を損なうことなく、リフォームシャッター イタリヤの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。既存の窓に外から簡単に取り付けられる窓シャッターでございますが、その防犯性は高く、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
