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リフォームシャッター 標準タイプ 手動式のお客様の評判・口コミ
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
ネットでの注文、やり取りでしたので心配でしたがそのとおりでした。打ち合わせはすっぽかされたり、遅れたり。それに対してただ謝罪さえすれば良いかのような。謝罪よりもしっかりとした対応を望んでいました。施工業者とエクスショップの意思疎通もろくに出来ていないしエクスショップ側は現場もよくわかっていないみたいでした。施工業者は仕事はしっかりとしていただけたようです。とにかくやり取り一つ取るのも時間がかかりすぎる。予定を立てるのも何日も待たされてはその間に違う予定が入ってしまって本当にやりづらかった。見積もり一つ訂正するのに何日もかかるなんて。。。もう二度と頼みたくないです。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼し施工のご依頼を頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。施工完了までにお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後、迅速で的確な対応を心掛け、お客様の立場に立ってご相談させていただけますよう努めて参ります。また、今回の件は担当施工士にも申し伝え、連携の強化と改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品と値段には大変満足しています。見積に来るまでの日にちと設置するまでの日にちがかかりすぎなので、もう少し早く対応した方が良いと思います。
エクスショップ担当者より
この度はリフォームシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ホワイトのシャッターが爽やかで、既存窓の枠色とも見事にマッチした自然なお仕上がりでございますね。防犯機能の優れた商品でございますので、ご安心して外出して頂ける事と存じます。お見積りにお時間を頂戴いたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かし迅速且つきめ細やかな対応の徹底により、お客様にスピード面でもご満足頂けますよう努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりも早く、施工も丁寧で大変満足しております。不安だった防犯面もシャッターで解消、今は安心して暮らせています。
エクスショップ担当者より
この度は、リフォームシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。窓への簡単な工事で、お住まいをしっかりとお守りする窓シャッターが完成し、防犯性の向上にお役に立てたものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
値段は安いが、シャッターが重たい。値段的にはいいのかな
エクスショップ担当者より
この度はリフォームシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのシャッターが見事にご自宅の外壁に調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。商品の重量に関しましてはメーカーの方にも、お客様のご意見として申し伝えさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。この度の施工によりお客様の生活がより安心で豊かなものになりますことを、心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
シャッターの購入でお世話になりました。注文時に比較的細かく仕様を選択できたり、注文後の応答も早く安心していました。残念な所はシャッターの取り付け日、発注仕様にミスがあったりと正直なところ不快感を覚えずにはいられませんでした。ただ、そのミスに対するフォローには誠意がしっかりみられたので最後までお付き合い頂きました。終わってみれば施工にもとても満足しており、また機会があればお世話になりたいと考えています。
エクスショップ担当者より
この度は、リフォームシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのシャッターが、お住まいの色とマッチし、スマートなお仕上がりでございますね。お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％のご満足頂けるよう、商品確認を徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカー指定の方が施工工事を行い丁寧な工事に満足です。
エクスショップ担当者より
この度はリフォームシャッター イタリヤ 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのシャッターが既存窓のサッシと見事に調和し、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も高まり、より安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・お見積りから施工完了まで、応対を終始丁寧にしていただきましたので、安心感がありました。・見積りがWEB見積りでそのまま申し込みできるのも便利でした。・施工後の不備も今のところ特に見当たらないです。ありとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でございますのに、『安心感がありました』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。面格子・目隠し可動ルーバー・窓シャッター、そのいずれも、スマートな外観ですが、ご自宅の防犯性を高める心強い味方でございますね。お仕上がりにもご満足頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
便利
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、便利とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格、施工はすごく満足していますが、申し込んでから設置まで結構時間がかかったのが少しマイナス点です。
エクスショップ担当者より
プレシオスポート ワイドタイプと窓シャッターの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。土間部分をすっぽりと覆う大型のカーポートでございますが、ハイルーフ柱とポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材の組み合わせにより、明るく、開放感のあるお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!267
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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