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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月21日現在）
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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
アーキレール 歩行補助手すりのお客様の評判・口コミ
2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供の転落防止を目的に手すりを検討へ。設置後、早速子供が手すりを使っており利便性もよさそうです。
エクスショップ担当者より
この度は、手すりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご自宅前の階段に手すりが付いたことにより、階段の昇り降りが安全で快適になるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工が丁寧。手すりが付いた事で安心感がある。
エクスショップ担当者より
お住いの雰囲気を損なわないシンプルなデザインの手すりですが、一本あるだけで、階段を上り下りする際の安心感が全く違いますね。雨の日やお荷物が多い時も安全に通行でき、気軽に外出して頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
スムーズにやり取りができたのが良かったです。施工業者さんの情報を先に知りたいです。一度外構の施工をお願いしましたが、前回と同じ方が来てくれるのかと思っていました。
エクスショップ担当者より
モクハイフェンスと手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。設置スペースが広いフェンスに木目調をもってきたことにより、お庭の雰囲気がとても柔らかいものになったものと存じます。いかにも目隠しといった雰囲気ではなく、長くご愛用頂けるものと存じます。また、歩行補助手すりもシャイングレーとクリエモカで統一され、優しい印象を受けますね。お伺いする施工担当者につきまして、事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。担当者にかかわらず、施工にご満足頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イメージ通りに施工していただきました。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキ、アーキレール歩行補助手すり の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事に関しての質問や確認を見積をしてくれた業者の方、施工してくれた業者の方とすぐ取り交わせる仕組みがあれば良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
サニージュ F型とアーキレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の既存の掃き出し窓からフラットに繋がるテラス囲いは、後付けに感じられない程、ご自宅に自然に馴染み、明るいお仕上がりでございますね。まるでお部屋が一つ増えたような感覚でお使い頂けるテラス囲いは、雨や飛来物を完全にシャットアウトしながらも、陽の光が自然に入り、気持ちよくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。玄関アプローチに手すりを付けたことで、安心感が生まれましたね。今回の施工によって、ご家族皆様に笑顔をお届けすることができましたら幸いです。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてエクスショップにて全ての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
購入きっかけは上司からサイトを勧められ。設置前と比べ階段の上り降りに補助が要らなくなった。
エクスショップ担当者より
補助手すりの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。手すりが一本あるだけで、階段の昇り降りの安全性が高まりますね。すっきりしたデザインも、建物の外観とマッチしているものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回初めてショップ利用しました。現地調査から施工まで一元管理で施工してもらいました。施工に関しては思わぬことが重なり完成まで期間がかかりましたが、丁寧な仕事をしてもらいました。次回はボーナス時期をねらって、カーポートを見積してもらおうと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お洒落な手すりがご自宅の外観にぴったりマッチして、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、心より願っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後はスピードの面でもご期待に添えますよう、企業努力を重ねてまります。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関の外観が良くなった。
エクスショップ担当者より
この度は、手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのアーキレール 歩行補助手すりは、ご自宅の雰囲気にマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。玄関周りの安全性が高まり、お出かけの際、ヒヤッとすることもなくなるかと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
階段に手すりがなく危なく思っていたため。見積りに関する質問に柔軟に対応頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
手すりの施工にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。後付けですが、最初からそこにあったかのように、違和感のないお仕上がりですね。手すりが付いたことにより、傘を差している時も、荷物をもっている時も、安心して昇り降りして頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きめ細やかな対応としっかりとした施工に満足しています。高齢の母が喜んでいます。手すり自体の色合いを選ばせてもらったのがよかったです。
エクスショップ担当者より
アーキレール歩行補助手すりの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインが、お住いの外観にしっくり溶け込んでいますね。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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