各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年12月工事
設置前までは、表札、インターフォンがなかったので間違って配達されていました。少し遠くても見に行くので、写真でなく商品が直接見れることができればいいと思います。
シンプルモダン機能門柱の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。機能門柱がお住まいの雰囲気にマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。生活する上で重要な機能門柱が完成した事で、配達のトラブルなどを防ぎ、より一層快適にお過ごし頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通してお客様の快適な生活をお届け出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
安く割引もよくしていただき、丁寧な施工でした。
この度は、ヴェクターテラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様にお喜び頂ける様、顔の見えないネット販売ではございますが、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。明るく爽やかなご自宅にマッチしたバルコニー屋根は、後付とは思えないお仕上がりでございますね。シャープな機能門柱は設置場所をとらず、それでいて存在感のあるお仕上がりが素敵でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
見積書に間違いや不備が多かった。契約時の見積書にも不備があった為、再度契約書を送り直してもらった。その為契約や着工が遅れてしまった。
お見積りの不備で、施工開始が遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速にそして丁寧なお見積りがご案内ができますよう、社員のスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
応対が迅速丁寧で、工事担当者さんも大変感じのよい方でした。丁寧に工事して頂き満足しています。
この度は、シンプルモダン機能門柱1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブラックの存在感ある色味で、堂々としたお仕上がりでございますね。防犯面も安心して頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
見積もりの説明も親切で、施工も丁寧でスピーデイです。施工者と見積もり者が同じ若い親切な方で安心できます。値引きもしてくれ、本当に感謝しています。また是非施工をお願いします。
ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工技術に高い評価をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
現地にて見積もりしていただくまでは早かったですが、機能門柱の設置場所での相違があり発注から工事完了までが長かったし、ここに至るまでも長かった。後、都合上メールでのやりとりが主だったのですが、伝わらなかった事があったりして不安に感じたところもありました。商品に関しては大変満足しています。
この度は、シンプルモダン機能門柱1型とライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気にマッチした、高級感のあるお仕上がりが素敵でございますね。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場に立って、丁寧なうえにもより迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
天候の影響以外での工期の延長がきになったが、トータルで仕上がりや機能性など満足している。窓用シャッターなどメニューが増えればなお利用しやすい。
この度、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、課題改善に全力を尽くして参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
見積もり依頼より、いろいろなトラブルがあり、工事完了まで1カ月以上要したが、エクスショップ関係者の対応により、無事完了して一安心している。トラブルとは、見積もり遅延/異なる商品/再提出要請するも....怠慢?、確定した工事日の延期(商品の未着)等があった。最終的には他業者の土間打ち工事を含め2ヶ月間要した。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。お時間頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。担当者との連携不足からご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様のご期待に沿えるよう、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
思った通りの仕上げ。
この度は、プレシオスポート ワイド及びシンプルモダン機能門柱1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ノーブルステンのすっきとした雰囲気のカーポートにキャラメルチークの機能門柱が映え、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご希望に沿えましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
担当者の商品知識の無さ、顧客に対する対応が残念でした。
この度は、エクスライン門扉1型及びシンプルモダン機能門柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要かと存じますが、このような結果となり、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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