各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年8月工事
電話対応してくれた担当者が、もう少し丁寧に説明や対応してほしかったです。施工してくれた方は、とても礼儀正しくて一生懸命してくれて、よい人に当たって良かったなと思いました。しかし、フェンスに何ヵ所か傷があり、残念でした。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応で至らない点があり、お客様にご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、丁寧且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。また商品に傷があり、ご満足頂けないお仕上がりとなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。もしお気になられるようでございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
受付の人・見積もりに来て頂いた人・施工して頂いた人、みなさん親切丁寧にして頂きとても良かったです。施工も思っていた通りにして頂き大変満足しております。ただ、施工期間が当初2週間だったのですが4週間かかってしまったのが少し困りました。
この度はイーネットフェンス1F型、パルトナーUDフェンス1型及びカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。複数の商品を同時施工でございましたが、いずれもお住まいの外観にすっかり溶け込み自然なお仕上がりでございますね。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
今回はHPには商品が無かったのですが、問い合わせたところ外構の手すりも取り扱っているとのことで、お願いしました。ブロック擁壁の関係で提案頂いた手すり高さ、,少し高いようでした。低くなるようにお願いしたところ工夫をして下さり、途中で縦断的に折れ点を入れて頂いて大半が希望の高さになりました、有難うございました。
お客様のご要望に近い高さにガードウォーカーを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。どなたにでも安心して上り下りして頂けるスロープとなり、お喜び頂いているものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
はじめは『ネットで注文してもだいじょうぶなのか』という心配がありました。実際、メールのやりとりで事が進んでいたとき、ふと詳しく聞きたいことがあって、直接お電話させていただいたところ、オペレータの方が親切・丁寧に対応してくださいました。それからもスムーズに工事まで完了し、大変うれしく思ってます。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
発注の現場調査・正式見積りの送付等書面で細かく説明あり施工時の日時も明確な連絡あり。設置位置、立ち合い等の対応の仕方、終わりまで大変良く感じました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの手すりがご自宅の外壁とマッチして、後付とは思えない違和感のないお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年5月工事
TELスタッフ,見積もりや施工の職人さんなど,とても対応が迅速・丁寧で感じが良かったです。体が不自由な家族がいるのですが,親身になって手すりの位置などを一緒に考えてくれました。もともと付けていた玄関扉と合うように,色や材質なども相談に乗ってくれました。錠はユニバーサルデザインの「タッチ錠E3型」にしました。とても満足しています。
エクスライン門扉が綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。現場調査にお伺いしてから、門扉の施工が完了するまで、スムーズに進みましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
HPで自由に見積もりを作成できるので、自分の予算にあった内容のものを正式見積もりの依頼前に確認できるのがとても良かったです。また、その精度が高く正式見積もりとほぼ変わらなかったので安心できました。施工を担当して下さった地元の提携工務店の職人さんもとてもしっかりした方で、本当に頼んでよかったと思います。良い仕事をして下さいました。
カーポートからフェンスまでの外構工事をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に光栄に存じます。プラチナステンで統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。弊社HPの『かんたん!お見積もり』をご利用頂き、安心してご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年2月工事
いつもながら安価で施工して頂いた。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し再度ご依頼頂けましたこと大変嬉しく存じます。ブラウンの色味でご自宅ともマッチしておりますね。勝手口の使用も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
・初めはインターネットの施行依頼に不安がありましたが、現場調査して下さった方がとても丁寧に計測して下さいました。(我が家の駐車場は変形地の上、左右の勾配もきつく、計測が大変そうだった)・そして我が家に最適のプランをこちらの予算を考慮しながら提案・見積りして頂き、実際、予想以上の仕上がりになりました。家族みんな大満足です(^^)・次回外構を検討する機会があったら、また是非お願いします。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、『大満足』とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
今回で2度目ですがこちらの意向通りの工事をしていただけるので素人でも一度の打ち合わせで思い通り以上の出来なのでとても満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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