各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.48
5つ星のうち4.48
2014年4月工事
最初はネットで注文するのに躊躇はありましたが、ご担当の方の対応も素早く、丁寧でしたし施工はメーカーの方が来てキチンとしてくださったので安心しておまかせすることができました。当然仕上がりも満足です。機会があったらまたよろしくお願いします。
2014年4月工事
はじめてのネットでのリフォーム工事でしたが、メールの対応も早く、安心して発注から工事まで行えました。ありがとうございました。
ご自宅内部への施工でございますので、インターネットを通じてご依頼頂くには心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフの対応に安心してご依頼頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。ダークブラウンの窓枠は重厚感があり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。防音効果を実感して頂け、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年4月工事
特に問題なく採寸、施工が終了しました。工事が集中した時期だったのでやむを得ないと承知してはおりますが、施工まで大分待ちました。
施工完了まで、お時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。明るい光の差し込む、素敵な掃き出し窓でございますね。防音効果を実感して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年4月工事
メールや電話で丁寧に対応していただきました。値段も安いうえに、メーカー責任施工とのことで出来上がりもとても満足しています。
2014年4月工事
今回は二重サッシをお願いしたが、下見作業時の寸法計測間違いにて結果的に2日間の作業を要すことになった。また、平日のみの対応の為、下見日を合わせると3日間会社を休むこととなり、少々不満の残る対応となった。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、採寸不備により、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、このようなことがございませぬよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
今回11ケ所設置しましたが、そのうち設置後5ケ所内窓のクレセント(鍵)と外窓のクレセントが接触して外窓の開閉が出来ないという(工事担当者の確認ミスの為)トラブルも発生しましたが、外窓のクレセントを新品に交換していただき対応してもらえたので解決しましたが、今後はこのようなトラブルが起こらない様に、ご注意下さい。4月に設置したので、結露の効果は、冬にならないと分かりませんが、色を「木目ナチュラル」にしたので、部屋がかなり明るくなりよかったです。和室も和紙調ガラスにしたので、障子より光を通して明るくなりました。
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目ナチュラルの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工の不備について、大変申し訳ございませんでした。メーカーにも申し伝え、今後は、施工の際の確認を徹底するよう、指導して参ります。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
ネットを使った工事であったが、スムーズな取引が出来た。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂けるよう、迅速なお対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後は迅速な対応とともに、親切・丁寧な対応でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
数ヶ月1回の寝室にプラマードUを工務店発注で取り付けたところ、防寒効果が高く寒くないと妻がいうので2回の寝室にもと考えていた所、娘がエクスショップのことを調べてくれました。インターネットなのでとても不安でしたが、電話での対応もとても丁寧でしたし、なにより前回の工事よりだいぶ安く仕上がりました。大雪のためとはいえ、工事が大幅におくれ、今年の冬には間に合いませんでしたので、効果の程は来年の冬にならないとわかりませんが…(2月発注にて施工4月)その後、1ヶ月程して組子とガラスが密着しておらず開閉する側だけ、組子とガラスの間に隙間が開くことに気が付きました。さらに、2箇所工事の内、1箇所は寸法ミスなのか窓枠にあってなく、左右にガタガタと動くことも気づきました。電話にて連絡をとった所、しばらくして今後は別の下請け業者がきて全部やり直しとなりました。結局完了までに4ヶ月かかりました。今後は不具合でないことを祈ります。はじめに書いた別の業者ではまったく問題ありませんでした。
プラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容に不備がありご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工技術の向上及びお客様対応の向上に尽力して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
見積時から本当に直接メーカーの方が来られ、丁寧に採寸して頂きました。工事も同様に丁寧かつ綺麗に仕上がっており、満足しています。
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。木目ナチュラルの窓枠と、和紙調ガラスによりまるで障子のような窓は、見た目にも大変美しいお仕上がりでございますね。見た目ばかりでなく、しっかりと防音・遮熱・断熱・結露防止効果などの機能性を備えた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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