各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.48
5つ星のうち4.48
2013年3月工事
対応は丁寧でしたが工事希望日を伝えてからの返答が遅かった。希望日通りに工事できないのは仕方ないですが連絡は早めにほしかったです。工事は手際よく行われ仕上がりにも問題はなかったと思いますが木の削りカスや窓に付着した潤滑油に気付いていながら掃除することもなく早々に撤収されたのが気になりました。
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日程のご連絡に関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。また、施工士の最終確認が至らず、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工士へも申し伝え改善を求めて参ります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
見積もり時に色々相談にのっていただきました。施工は早くてびっくりしました。また利用したいです。
この度はプラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ホワイトの窓枠が、お部屋の内装に溶け込み、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年2月工事
気楽に発注が出来て、工事も普通に出来上がるので、良いのではないかと思います。工場での製作商品の現場施工ですから、工事についての不安が多少ある。しかし、結果は、特に問題となるようなことはなかった。
プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気を損なわず納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
2年前に他業者さんで、内窓を設置してもらいました。一箇所だったのですが、ものすごく時間がかかり、一日仕事でした。それが頭にあったので、今回、3箇所のうち、台所を先にとお願いしました。夕飯の準備もあるし・・・とおもってのことです。しかし、なんと10時前にいらして、1時前にはきっちり掃除までしていただいて完了。3箇所です。驚きました。ゆがみもあって、修正もしてもらわなくてはならない工事でした。手際よく、工事の音も気になるものもなく、快適でした。一箇所は、とても狭いスペースで、工事も大変な姿勢でやっていただかなくてはならなかったのですが、とてもきっちりしたお仕事でした。なによりも、結露でぼとぼと水がたれてくる窓が、結露なし!には驚きです。音も隙間風もなくなり、本当に大満足です。夏の遮熱効果が、今からとても楽しみにです。敷居や壁がかびてじとじとしていた部屋、夏もものすごく暑い部屋を我慢していたのは、あの長い工事時間をもう一度・・・という危惧から。思い切ってお願いしてよかったです。もっとさっさと思い切ればよかったです。ありがとうございました。
2013年2月工事
2013年2月工事
連絡などしっかりしていて、とても良かった。窓が二十になってとてもあったかいです。見積りもとても丁寧に見てもらい良かった。
2013年2月工事
お店のHPで50%引をうたっているのに、見積り後に「更に5%引になるため45%引+5%引=50%になります」という内容表示が送られてくるのはおかしい。しかも、実はその見積り額には、写真とこのアンケートに協力することが条件の割引というのも含まれており、協力しないと追加料金になると…。そして、そうした内容を知らされないWeb上の見積り額と、実際の見積り額の数字はまったく同じでした。なんかわかりにくく、すっきりしない思いが残りました。
弊社スタッフからのご案内に至らぬ点があり、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
下見・採寸に来られた方も非常に親切で説明いただきました。ただ別にドアの設置も出来るか聞いたら出来るとの事で、内窓とは別にドアの採寸までして、カタログ等で品番も決めて見積りをお願いしたら、メール一本で無理と連絡され残念でした。もう少し何が出来ないのか説明が欲しかったです。実際に内窓を設置して満足しています。
2013年2月工事
寝室の内窓は無難に取り付けられていましたが、浴室内窓の施工に不備(窓枠の取り付け不十分による剥がれ、隙間コーキング無し)があり、再施工して頂きました。再施工後は満足できる仕上がりだっただけに、最初からしっかり施工して頂けなかったことが、とても残念です。
浴室に設置いたしましたインプラスに施工不備があり、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者による補修後、ご満足のお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後このようなことがないよう、お客様から頂戴したご意見をメーカーとしっかり共有し、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
たいへん丁寧な見積もりと工事で安心してお任せできました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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