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- 声の掲載数
- 183,799件
- 商品工事数
- 228,941件
- （2026年11月09日現在）
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総合評点：
4.60
5つ星のうち4.60
エクステリアのお客様の評判・口コミ（イナバ）
2014年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ナイソーシスター 一般型(KMX-155E)
| カラー | ゴールド |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,500mm 奥行 560 mm 高さ 1,920mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工までに時間がかかる
エクスショップ担当者より
この度は、ナイソーシスター 一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂いたにも拘らず、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工店との連携をより蜜にしお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地調査の段階で不手際があり下請け業者の管理の甘さを感じる。対応はして頂けたが疑問は残る。また、物置を購入しの設置も依頼したが設置までに時間が掛かり過ぎると感じた。施工はブロックの面があっていないため自分で転倒防止の施工しようとした時に金具が真っ直ぐにつけられない。
エクスショップ担当者より
この度は、シンプリー一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工につきましてはご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、日程調整ではお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様にご満足頂ける様、きめ細かな対応を心がけ、施工店へも改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元から低価格に設定していることは分かっていたが、フェンス、物置、バルコニー屋根をまとめて購入したので、もう少し値段交渉してもらいたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス R型屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シルバー、ステン色で統一されたエクステリアは、爽やかですっきりとしたお仕上がりでございますね。お見積りにつきましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット販売でしたので不安でしたが、すぐに連絡いただきお話することができましたので、とても安心感をもてました。設置場所の状況も事前に写真を送ることで理解していただいたため、設置当日も段取りが早かったです。また、設置当日は我が家の周りの構造にも気づいていただき、アンカーの打ち込みも工夫していただき助かりました。物置も設置方法も満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後も、お客様に１００％ご満足頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応はもちろん、お客様一人ひとりへの心遣いも意識して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型(NXN-30S FS )
| カラー | ファインシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,210mm 奥行 1,370mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事日を変更していただき迷惑をかけました。工事の方もスムーズに施工していただき大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ネクスタ一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ファインシルバーですっきりとした印象で圧迫感のないお仕上がりでございますね。大きなサイズですので、たくさん収納ができ快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査や工事、出来栄えなどは特段の不満はない。しかし、ネットや電話で見積り、発注の手続きを進めていく過程で、最終的な納期がどんどん遅れていくことに苛立った。度重なる交渉の結果、当初提示日より少し前倒しで工事・納品してもらったが、不信感が残ることになり残念。発注の見合わせやキャンセルを考えたが、他社に依頼し、更に納期が遅れることを危惧し断念した。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナキャップポートグラン 延長及びシンプリー一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お急ぎのところ、日程調整でお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、快適にご利用頂けずご満足頂けませんでしたこと、大変心苦しく存じます。今後、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品については満足しています。工事については複雑な地形だったため現場での調整、追加が多くなり、もう少し設計段階で詳細な検討をしておくべきだったと後悔してます。
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポート、ウッドデッキ、テラス屋根と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネートの屋根材は、スタイリッシュで高級感があり、ナチュラルブラウンのリウッドデッキ 200は、温かみと安らぎの感じられるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工当日に確認と調整を行いましたため、ご心配をお掛け致しましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、出来る範囲での正確な現場調査を、提携施工店に求めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1.基本メールのやり取りな為、打合せにおいて正確で誤解がなかった。その為、言った言ってない、聞いてない等の問題も無かった。2.取扱商品数が多く、希望通りの商品を見つけられた。3.他社ではよくある、部材が別途必要等の追加費用等は一切無かった。4.予想以上に出来が丁寧で良かった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、社員一同大変嬉しく光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりましたことを何より嬉しく存じます。ダークブロンズのカーゲートと、オータムブラウンの機能門柱が見事にマッチしており、ご自宅の外観をシックに演出しておりますね。物置はアンティークローズのお色が可愛らしく、デザイン性・機能性共にご満足頂ける商品であるかと存じます。どれらの商品もお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型
| カラー | プレミアムグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,210mm 奥行 950mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
色々とお手数をおかけして、工事の工期も長引いたりしましたがありがとうざいました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした。施工商品の使い心地は如何でしょうか。サイズ感ピッタリにご自宅に納まったサイクルポートは、とても素敵なお仕上がりでございますね。物置は屋外収納として、機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
バイク保管庫 土間タイプ スタンダート(FXN-2630S)
| カラー | アーバンGM |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,630mm 奥行 3,050mm 高さ 2,075mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お見積りから施工までしっかり対応して頂き感謝しております。施工の職人さんも紳士的でした。また機会ありましたらよろしくお願いします。リピート割引などもあるとありがたいです。
エクスショップ担当者より
お客様への対応と、施工士の人柄によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根、バルコニー屋根、物置、どれらもシンプルなカラーで主張し過ぎることなく、見事にご自宅に溶け込んでおりますね。バイク保管庫は車輪付きのお品物もスムーズに出し入れして頂け、お客様に負担なくご利用頂けることと存じます。リピート割引に関しましてのご質問、誠に有り難うございます。当社にて2回目以降のご利用を頂きましたお客様には、リピート割引を適用致します。総額お見積り金額から5000円分のお値引が可能でございますので、是非ご利用くださいませ。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
