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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,799件
- 商品工事数
- 228,941件
- （2026年11月09日現在）
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総合評点：
4.60
5つ星のうち4.60
エクステリアのお客様の評判・口コミ（イナバ）
2014年5月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ナイソーシスター 一般型 (KMX-187D)
| カラー | ゴールド |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 奥行 700mm 高さ 1,620mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文が消費税増税前だったので納品までに時間がかかってしまい少々不安でしたが、それ以外は問題なく満足しています。ネットでの買い物のスピードがアップしているので消費者の感覚としてもせっかちになっていると思いますが、施工日程決定の連絡がもう少し早いと安心感があるのではないでしょうか。施工の方の対応や仕上がりはとても良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
イナバ社の物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お庭の緑に溶け込んで、自然な納まり具合でございますね。納期につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご期待に少しでも応えられますよう、メーカーや提携施工店との連携を強め、納期の短縮に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
物置・バルコニー屋根・玄関屋根の設置を検討してサイト検索でHPを見つけ、充実した情報提供でしたので相談させていただきました。事前に現地調査を実施していただき、商品選択・価格ともに納得して発注できました。施工も現地調査と同じ担当の方に対応していただき安心でした。商品・施工ともに満足しております。より快適な生活となり感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII F型が、清々しいお仕上がりでございますね。いずれの物置も、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ナイソー 一般型(SMK-32S)
| カラー | エンボス塗装 |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,460mm 奥行 1,300mm 高さ 2,210mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
申し込みがインターネットでできメーカー、品種が豊富なところに魅力に感じ価格も他社と比べ安く、施工店さんも近くて丁寧に組み立てて戴きました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に安心してご利用頂き、１００％ご満足して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
可もなく不可もなく。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
別業者に発注していた駐車場の土間打ち工事ミス(と思われる)により、カーポートの柱設置場所の箱抜きが1か所ずれていたことが、工事初日に判明しまし。追加ハツリ(箱抜き)代金かかりましたが、頑張って工事していただき無事終了しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。思いがけないトラブルのため、お時間と費用をご負担して頂くこととなりましたが、施工担当者の臨機応変な対応により、無事、レイナポートグラン 延長タイプが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールでのやり取りが時間もかかるし少し面倒でした。取り付けの業者さんはとても感じが良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力して参ります。施工店につきまして、このようなお言葉をお寄せ頂き、有り難うございます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積もりもすぐに連絡がきました。設置検討段階から連絡がすぐにきて不安がなくなりました。料金もしっかりとした基準があり、追加料金が発生する際も丁寧な説明があった後対応をしてくれるので安心です。こちらの要望も最大限聞き入れてくれまして大変感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(倉庫・ガレージ)
ガレーディア 基本棟 追加棟×2(GR-130HL CS)
- 工事費込価格：
- 853,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
プレハブ倉庫が当初の見積金額通り完成し、会社の対応も良かったので満足している。
エクスショップ担当者より
価格面・お客様対応にご満足頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。3棟連なったガレーディアは外観にまとまりがあり、収納力も抜群でございますね。利便性良くご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(倉庫・ガレージ)
ガレーディア 一般型(GR-148S)
- 工事費込価格：
- 853,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップの対応は、前回よりも悪く不満であったが、施工された業者の対応がよく、次があったら、またお願いしたい。ウェーブで見た、催促しないと連絡が来ず、対応が悪いと言う通りで、非常に残念。施工された方が親切、丁寧でプラスマイナス0という感じです。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
PC操作が苦手なので、電話と手紙のやりとりで時間はかかりましたが対応はよかったです。依頼から完成ま約2ヶ月を要してしまったので（工事）してもらいたい！という要求が失せかけていたのも正直なところです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお取引にお客様のお手間を頂戴しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様のお手間とならないお取引のより良い方法を検討して参りたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたがこの度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
