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総合評点：
4.60
5つ星のうち4.60
エクステリアのお客様の評判・口コミ（イナバ）
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工についてはホボ満足です。
エクスショップ担当者より
収納力だけではなく耐久性にも優れた物置が、お庭に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。大きく開くドア、便利なつりさげ穴があり、使い勝手もよく重宝して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事は3名で携われて、的確な仕事をしていただきました。お蔭で収納がはかどり満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はシンプリー 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様より『満足』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく光栄に存じます。高さが1.9ｍある物置は縦長のお品物も容易に収納頂け、大変重宝して頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ナイソーシスター 一般型(KMX-215E)
| カラー | ゴールド |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,100mm 奥行 560mm 高さ 1,920mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工も早く、施工業者も感じの良い方で良かったです
エクスショップ担当者より
物置の施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お庭にぴったり納まり、使い勝手のよい物置でございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型(NXN-21S MB)
| カラー | メープルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,210mm 奥行 950mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
製品は信頼のあるイナバ製の倉庫でしたので、満足しています。施工に関しては近所に同じ倉庫を設置している家があるのですが、そこの取り付けよりも丁寧に取り付けていて、大変満足しています。ただ出来れば施工の前日に開始時間が分かれば大変助かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はネクスタ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始時間のご連絡が遅れご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますようきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丈夫で沢山入るので大満足です。購入して良かったです。前は他社を使っていましたがこちらにして正解でした。また子供にも勧めます。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂き、『こちらにして正解』とのお声を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。高さもあり、収納力抜群の物置は、頼もしい存在でございますね。これからも、お客様のお役に立てますことを、心より願っております。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネット上で契約したため不安があったが、しっかりした対応と設置をして頂いたので安心した。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。シャープなお色で、スタイリッシュな物置でございますね。様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置予定日を家庭事情で変更したのですが電話での対応が親切だった。
エクスショップ担当者より
『親切』とのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。大型の物置でございますが、アンティークローズのお色が上品で、圧迫感のない納まり具合でございますね。収納力があり、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ナイソーシスター 一般型(KMX-157E)
| カラー | ゴールド |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,500mm 奥行 700mm 高さ 1,920mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カード払いの手続きをしたのに早くしてくださいと言われ、工事日も融通が利かなかった。
エクスショップ担当者より
この度はナイソーシスター 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カード決済のご案内につきまして、当方の確認不足によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工日程の調整につきましても、ご不便な思いをされましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、迅速で的確な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者の接客態度(電話応対)で信頼感を得ました。ネット上での買い物の不安は先に言ったとおりですが、御社も気を遣う点だと思います。商品についてはメーカー品であることから心配はなかったですが、価格設定も御社を選択した理由のひとつです。工事担当者の方も感じの良い職人さんでした。結果的にみれば消費者の高い満足度を得られる会社ということになるでしょう。当然私も大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ご丁寧に褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様の仰る通りネット販売に於きましては顔の見えないお取引となりご不安に思われることもおありであったかと存じますが、弊社担当者の対応によりお客様にご信頼頂き施工までお任せ頂けまして、私どもも大変安堵しております。大容量のお品物を収納頂け、ご自宅の空いたスペースを有効活用して頂けるものと存じます。今後もお客様の温かいお言葉に恥じぬよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事自体には満足しています。しかし発注確認には不満足です。前回も今回も色違いで発注確認依頼があり、変更リクエストを数度行いました。改善してほしい。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社の確認が至らず、ご迷惑及びお手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社を信頼し再度ご依頼頂いたにもかかわらず、不甲斐ないばかりでございます。今後、スタッフ一同きめ細かな確認を徹底し、この様なおことの無いよう、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
