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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.45
5つ星のうち4.45
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丸見えだった庭が目隠しできて、いいプライベート空間ができた。
エクスショップ担当者より
この度はセレビューフェンス R4型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。丸見えだったお庭の目隠しができ、良いプライベート空間になったとのお言葉、大変うれしく存じます。人目を気にせずお庭で過ごせる時間が増えましたら、私どもにとっても何よりです。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
2018年12月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R Ｍ27型 ※タッチキー(キー付リモコン)仕様
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,180mm 高さ 2,007mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 375,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存ドアの不具合のため取り換えしました。設置後タッチキーにて快適になりました。リモコンキーについて説明書を読んだ時システムキーの事が書いてありました、購入前にご案内があったらシステムキーを選んでいたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、玄関ドアリフォームをご依頼頂きまして誠に有り難うございます。深みのあるポートマホガニーのお色がお住まいの雰囲気にマッチし、綺麗な仕上がりでございますね。採光性にも優れたデザインですので、玄関を快適な状態に保って頂けることと存じます。タッチキーの利便性も実感頂いているようで、幸いでございます。事前のご案内に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後全ての面においてご満足頂けるよう、社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年12月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 41,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積時に打ち合わせした内容と違く、何のための現地見積だったのか疑問がある。顧客の施工希望をしっかり聞き、当日工事を実施していただきたい。
エクスショップ担当者より
この度はパワーアルファ F型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お見積もりの際に打ち合わせした内容と施工が異なり、何のための現地見積もりだったのかと疑問を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご希望をしっかりお伺いし、当日の工事に反映してほしいとのご指摘は、まさにごもっともなことと重く受け止めております。ご期待を裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。厳しくも率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても丁寧な仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。とても丁寧な仕上がりだったとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。施工に携わった者にとっても、仕上がりをご評価いただけることは何よりの励みです。短いお言葉ながら、うれしいご感想をありがとうございます。新しいフェンスを、どうぞ末永くご愛用ください。
2018年12月工事
(門扉)
コラゾン1型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 257,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現調に来たにも関わらず、当日になってサイズが合わないため施工が出来ないとの話がありました。職人さんの腕で施工して頂きましたが、なんのための現調かという思いです。また、施工後に職人さんからこの高さだと鍵が上から開いてしまうという話も聞き、現調の際に教えて頂ければ高さの高い門にしたのにと、正に安物買いの銭失いと言った感想です。今後は貯金をして早急に高さの高い門に付け替えたいと思っています。
エクスショップ担当者より
弊社でコラゾン1型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また門の高さにつきまして、防犯もふまえた商品の提案が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、再発防止に努めて参る所存でございます。またお客様に100％ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々商品知識の向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
2018年12月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 片開き仕様(ランマ無)R M83型
| カラー | トリノパイン |
|---|---|
| サイズ | 幅 827mm 高さ 2,315mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 402,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関ドアの交換とウッドデッキを施工していただきました。玄関ドアは開閉の際、音も静かになり満足しています、ウッドデッキは以前使用していた物を撤去していただき新しい物を設置していただきました、大きさは以前と同じですが色を変えてとても良い感じに仕上がり満足しています。担当者、施工業者共に丁寧な対応していただき感謝します。また機会があれば利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度はリシェント玄関ドア3とリウッドデッキ 200の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。玄関ドアは開閉の音が静かになり、ウッドデッキは以前のものを撤去して同じ大きさのまま色を変え、とても良い感じに仕上がったとのこと、どちらにもご満足いただけて大変うれしく存じます。担当者と施工業者の丁寧な対応への感謝のお言葉に加え、また機会があれば利用したいとのお声までいただき、担当者一同心より励みに思っております。新しい玄関とデッキで、心地よい毎日をお過ごしいただけましたら幸いです。
2018年12月工事
(フェンス・柵・塀)
ライシスフェンス 2型 細たて桟 フリーポールタイプ
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,976mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工するフェンスの施工長が合計32mと長いため、工事費の価格が廉価で、施工実績があるフェンスメーカーで商品を選定した。境界が今まで以上にスッキリした。
エクスショップ担当者より
この度はミエーネフェンス 目隠しルーバータイプとライシスフェンス 2型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。合計32mと長い施工のなか、工事費の価格や施工実績を踏まえて商品をお選びいただき、弊社にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。設置後は境界が今まで以上にすっきりしたとのこと、大変うれしく存じます。長い距離にわたる施工でしたので、お仕上がりにご納得いただけて私どもも安心いたしました。整った境界まわりを、これからも長くご愛用いただけましたら幸いです。
2018年12月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本+間柱1本）※ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地での見積もりや施工の調整に時間がかかったのが残念。施工は雨にも関わらずカッパを着て一生懸命おひとりでやっていただき感謝しております。半透明ですが屋根がついたので想像より日中は室内が暗くなってしまいました。
エクスショップ担当者より
この度は、スピーネF型テラスタイプの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。シャイングレーのお色は馴染みやすく自然な仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、いつでも快適にお過ごし頂けることと期待しております。採光性につきましてはお客様のご要望に沿うことができず、心苦しく存じます。また、お見積りや日程調整に時間を要し、ご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 3型 太横桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工前より庭が広くなりました。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタフェンス 7Y型とライシス門扉 3型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。施工前よりお庭が広くなったとのこと、大変うれしく存じます。新しいフェンスと門扉で、お庭をより広々と使っていただけるようになりましたなら何よりです。ゆとりの生まれたお庭で、心地よい時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
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