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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月23日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
元々あった、玄関ドアの老朽化と、ドアの音の大きさと、鍵が壊れて困っていた為、全てに於いて、快適に使わせてもらっています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームが完了し、外観だけでなく、動作面でも問題が解決され、お喜び頂いているものと存じます。大きなガラス面から光が奥まで差し込み、玄関全体が明るく、快適に使用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
居間に大小二つの窓があり、冬になると妻がすごく寒がっていたので、本格的に寒くなる前に内窓にしてよかった。エアコンを入れてから部屋が温まるのが早くなった。
エクスショップ担当者より
お住いの中で熱の出入りが多いのは窓からだと言われておりますので、窓を二重にすることは寒さ対策として、かなり有効かと存じます。特に、光をたくさん取り込む大きな窓を二重にしたことにより、断熱効果を十分感じて頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。樹脂製のサッシもお部屋に馴染むお色でございますね。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最後の、コンクリートの、仕上げが、ダメだったので、自分ところで、やり直した!
エクスショップ担当者より
ワイドオーバードアS2型 電動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。土間の仕上げに至らない点がございましたこと、また、お客様にてご対応頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。動作状況も含め、気になることがございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。今後は、施工後の確認を徹底し、お客様に100％ご満足頂ける施工を目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2022年1月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R C15型 ※手動仕様
| カラー | アンティークオーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,195mm 高さ 2,245mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップ担当の方が サービス業
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、全てのお客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣家との目隠しができ、プライバシーが保護され、玄関がすっきりしました。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YL3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。玄関の開放感を損なうことなくご家族様のプライバシーもしっかり保護されますので、快適にお過ごしいただけるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の対応が遅い。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色の門扉は、上品で素敵なお仕上がりでございますね。出入りがしやすい両開き仕様となっておりますので、快適にご使用頂けるものと存じます。今回施工した商品で、お客様の快適な生活のサポートが出来ますことを、心より願っております。この度は、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。提携施工店への指導を徹底するとともに、弊社と提携施工店との連携を強め、確実な対応に努めて参りたいと存じます。
2021年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ R型 造り付けバルコニー納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（クリアS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2階ベランダを活用できるようになって、家族全員喜んでます。
エクスショップ担当者より
サニージュ R型 造り付けバルコニー納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨が降ってもお洗濯物が濡れる心配がなく、また、お洗濯物を干す際の紫外線カットにも効果がございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（クリアS）の屋根材には防汚機能も備わっておりますので、雨や紫外線、鳥のフン害などをしっかり遮りながら、屋根の美しさも保つ事が可能でございます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応+吊下げ物干しAセット
| サイズ | 間口 5,460mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
母の希望でサンルームを設置することになった。洗濯物を2階まで干しに行くのが大変なこと、猫部屋も欲しかった。設置後は、雨が降ってきても洗濯物の心配がいらないのと、猫も外の景色を眺めてくつろいでいるのを見て癒されます。
エクスショップ担当者より
サニージュ R型 床納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス囲いは、室内との段差がなく、リビングの延長感覚でご使用頂けますので、費用対効果の高い商品ではないかと存じます。お洗濯物が雨に濡れる心配がないだけでなく、日差しはしっかりと取り込まれますので、ねこちゃんもゆったり過ごすことができ、それをご覧になるご家族にもお喜びいただけますね。今回施工したテラス囲いにより、ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの連絡が早く、信頼性が高かった。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YS3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。スリット部分から風や光を取り込みますが、しっかりとした目隠し効果もございますので、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。この度は、施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてエクスショップにて全ての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。
2021年12月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー 電動式
| カラー | シャイングレー+クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,350mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート、跳ね上げ電動カーゲートを今回、施工をお願いしました。とても、丁寧且つ、迅速な対応に感謝いたします。カーポート、カーゲート、共に、設置して満足しております、また、施工業者の方々の、丁寧な仕事と対応にも、満足しております。スリットスクリーンも、施工計画してますので、その際は、また依頼いたします。
エクスショップ担当者より
カーポートSCの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。無駄な装飾を無くし、シンプルな美しさを追求したカーポートが、スタイリッシュなご自宅の造形と深くマッチしてますね。屋根材はすべて、直射日光を遮るアルミで構成されており、夏場に車内が高温になるのを防ぐとともに、大切な愛車を色褪せや日焼けからも保護するものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
