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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,799件
- 商品工事数
- 228,941件
- （2026年11月08日現在）
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総合評点：
4.45
5つ星のうち4.45
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
結露が酷く二重サッシを検討し取り付けを行ったが、結露は低減したが無くなりはしなかった。設置日工事日業者が時間になっても来なく、エクスショップに電話したが全く通じない。酷い会社だと感じた。結局工事業者は45分遅れで到着。舐めている。二度と購入しない。少々高くても地元工務店等で依頼した方が気持ちよく過ごせる。
エクスショップ担当者より
この度は、メーカー担当者の遅刻と連絡不足、ならびに、弊社へのお電話が通じず、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は、社会人としての最低限のマナーかと存じますので、メーカー担当者にお伝えするとともに、社内でも再度指導を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2021年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ付)R M17型 ※手動仕様
| カラー | アンティークオーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,176mm 高さ 2,408mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 318,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
新しくなって、見た目良くなった。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アンティークオークのドアは、天然木のような暖かみのあるお仕上がりでございますね。ご自宅の外壁とも調和して、違和感のないお仕上がりかと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応【2月末販売終了商品】
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本）*標準柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オーニングを予定していたが 固定タイプにして 安心快適になりました。対応についてはこまめに連絡頂き満足です。
エクスショップ担当者より
バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パワーアルファ F型 は従来のバルコニー屋根より、屋根ピッチの間隔を狭くしてパネルを厚くすることにより、耐風圧性能が上がっておりますので、風の強い日でも安心してご使用頂けます。、オーニングのように開いたり閉じたりということはできませんが、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通すため、圧迫感も殆どないものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋樹ら楽ステージ 独立ステップ×1セット
| カラー | ライトウッド／クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,336mm 出幅 2,111mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
屋外に、もう一部屋出来たようで子どもたちも喜んでいます。
エクスショップ担当者より
広々とした樹ら楽ステージが綺麗に納まり、とても開放感のあるお仕上がりですね。人工素材のウッドデッキですが、天然の木粉を配合しており、木の質感が忠実に再現されています。それでいて、干割れやささくれの心配はございませんので、小さなお子様にも安心です。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを心より願っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年2月工事
(テラス屋根)
フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 出幅 1,196mm |
| 柱仕様 | ロング柱仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
平屋でテラスがなかったので、ウッドデッキを設置していろいろと使いかってがよくなりました。工事施工の方の仕事もスピーディーでとても満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とフーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。とても日当たりの良い素敵なテラスでございますね。お部屋とウッドデッキとの間に段差がないため、お洗濯物を持っての移動も苦にならないものと存じます。お庭へもスムーズに出られるようになり、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片開き仕様(ランマ付)L G15型 ※手動仕様
| カラー | クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 745mm 高さ 2,317mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 375,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
2021年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 高断熱仕様 親子仕様(ランマ無)R 16N型 ※手動仕様
| カラー | クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,177mm 高さ 2,309mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 463,300（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関ドアの結露が酷く寒かったからです。玄関、廊下が温かくなりました。質問に丁寧に対応してくれた事、工事の人が、寒い中6時間1回も休憩せず施工してくれた事に心から感謝します。御社に依頼して本当に良かったです。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、『御社に依頼して本当に良かったです』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。また、施工にお伺いしましたメーカー担当者にも、温かいお言葉を頂き、誠に有り難うございます。クリエラスクのお色と小さな四角い窓がキュートで、お住いの第一印象がガラッと変わりましたね。断熱効果とともに、光が奥まで差し込み、暗くて、寒いといった玄関のイメージが一新されるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 4連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 16,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | ロング・柱標準タイプ（柱5本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（色：クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(テラス屋根)
スピーネストックヤードR型 パネルタイプ スクリーン仕様 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラス屋根のおかげで細い通路を歩行する際に雨がかからなくなった。細かい調整を何度も相談にのっていただけました。
エクスショップ担当者より
スピーネストックヤードR型、マージウッドデッキ、スピーネ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキの高さを調整することで出入りがしやすくなり、雨も直射日光も当たらない快適なスペースが完成したものと存じます。屋根幅16ｍございますテラス屋根が完成して、雨の日に濡れることなく通行して頂けるようになりました。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2021年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 535,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラスができたので2階のベランダまで行かなくてよくなったので物干しが便利になった。
エクスショップ担当者より
サニージュ R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。乾かす前の重たい洗濯物を2階まで運ぶ必要がなくなり、お洗濯の負担が少し軽減されたものと存じます。毎日のことですので、お喜びのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。また、テラス囲いの中に干すことにより、雨に濡れる心配がなくなり、花粉やPM2.5の付着も防ぐことができます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
