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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,799件
- 商品工事数
- 228,941件
- （2026年11月08日現在）
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総合評点：
4.45
5つ星のうち4.45
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
内窓効果が良かったので 冬までに施工したいと思い お見積り担当者に不安がありましたが…やはり残念な結果に。担当者が変わり それなりに 寒さ 遮音 防犯面と効果が有ると思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。やむを得ない事情により施工店の変更をさせて頂く形となりましたが、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後はスピードの面でもご期待に添えますよう、企業努力を重ねてまります。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風 あやかぜ C型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,314mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | 熱線遮断アクア（ベージュBS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
ネットで商品検索したら、最初に御社が出てきたからです。今回、商品を6月初旬に注文しましたが、何の連絡も無かったので、こちらから確認の電話を入れました。6月29日に現場調査の件でメールが入り、現場調査は7月14日に来られました。その時も、急いで取り付けて欲しい旨のお願いもしました。7月21日に正式注文して、担当にも電話で、商品を注文して、1ヶ月以上経っているにで早めに施工をお願いしましたが8月28日に施工、当日の8時から9時の間に訪問とメールが有りましたが、当日9時過ぎても何の連絡もないので、電話を入れると、今日の施工は延期と言われて次の施工は、9月、施工中にサイズ間違いを指摘しました。また施工やり直し、次の施工は10月8日雨天でもないのに、また当日9時過ぎに延期のメール、10月17日延期、当日小雨で延期、結局取り付け完了したのは、注文して6ヶ月後の11月28日一日で終わる施工に5回、5日も振り回されて、もう次回は注文しないです。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風 あやかぜ C型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
当初工事日程が2日間と聞いていたが、3日かかると伝えられ、営業しながらの依頼だった為、休日出勤を余儀なくされ、大変困りました。連絡いただいておりました時点で、確認してほしかったです。設置後はスペースの活用が効率よく出来、依頼してよかった
エクスショップ担当者より
この度は、ココマ ガーデンルームタイプ 土間仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。『依頼してよかった』との感想を頂きましたのに、施工完了までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2020年11月工事
(バルコニー屋根)
スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 214,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今まではバルコニーに屋根が無く、急な雨で洗濯物が雨で濡れることがあり、屋根の設置により雨で濡れにくくなった。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色が窓のサッシや手すりにぴったりマッチして、以前からそこにあったかのような一体感があるお仕上がりでございますね。急な雨降りがあったとしても、機能的な屋根がお洗濯物をしっかりとお守りし、安心してお過ごし頂けるようになりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。この度の施工により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、心より願っております。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年11月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
ネスカFミニ (フラットスタイル) 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,796mm 奥行 2,205mm |
| 屋根高等 | ロング柱（有効高 約2,500mm）仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 140,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自転車が濡れることなく、非常に使い勝手が良くなりました。ありがとうございました。最初の設置で、イメージと違ったので、再施工をお願いしたところ、迅速に対応いただき大変感謝しております。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。とにかく、対応が早く親切で非常にありがたかったです。
エクスショップ担当者より
ネスカFミニ (フラットスタイル) の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネスカFミニ (フラットスタイル) のシンプルなデザインが、お住いの雰囲気とぴったりマッチしていますね。大切な自転車を雨や直射日光から守るサイクルポートが完成し、ご家族皆様にお喜び頂いているものと存じます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりまして一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
(カーポート)
ネスカF (フラットスタイル) 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,692mm 奥行 5,028mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルーマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 221,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
(きっかけ)防犯面が気になっていたので今回お願いすることにしました。設置後は安心感があります。(感想)たまたま繁忙期だったのかもしれないのですが、発注から施工日まで3か月近くかかったのが少し残念な点でした。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 7型 の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく迎えてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。施工完了までにお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピードの面でもご期待に添えますよう、企業努力を重ねてまります。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス 開き窓 外観左吊元
| カラー | ニュートラルウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス テラスドア 外観左吊元
| カラー | ニュートラルウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
