各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.48
5つ星のうち4.48
2014年5月工事
・対応が悪い。・客の要望をすぐには認識できない。・正式見積りなのに見積り漏れががでる。・施工(物置)サンキン製施工側(前週の雨)により研修経験者がきたのはPM6:30過ぎで必要以上の時間がかかった。・テラス本当にほしいものを見つけられたのが施工日の1週間前で変更を希望したが変更できなかった。(私自身の認識にも問題はあったが変更してほしかった。)・テラスバリュー・セレクトの選択となってしまったが柱は標準に比べて5mm短く、厚みは1mm未満と薄いものだった。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、お客様のご希望の商品選択が出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より迅速に、お客様のご希望にお応え出来ますよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
また機会があったら頼みたいです。
この度は物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャンパンゴールドの落ち着いた色のエスケーセブン一般型がお庭にぴったり納まり、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
電話やメールの対応が、早かったです。
物置のご依頼を頂き、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ツートンカラーの物置は、お庭に設置致しましても、上品で、お住まいの雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
現場調査を依頼してからサイズやメーカーを変更して頂いたり…設置までの時間は予定よりかかってしまいましたが、エクスショップさんの対応も良く、大満足です。今後カーポートなど設置する際は、ぜひまたエクスショップさんにお願いしたいと思っております。ありがとうございました!
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
見積りが早く、内容も詳しかったので他店との比較がしやすかった。比較した結果、安く施工してもらえそうだったので決めた。仕上がりは思っていた通りのもので満足している。
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂き、門扉と物置の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。古木調のデザインがレトロで、重厚感のあるボレロ2型門扉でございますが、強化プラスチック製でございますので扱いやすいのが特徴の門扉です。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
見積から施工までとてもスムーズでした。また、現場の方が詳しく説明頂き、新築の家ですが、安心してお任せできました。
真新しいお住まいに相応しいウッドデッキ・オーニング・バルコニー屋根・物置が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。段床一段つきのリウッドデッキ 200は、間口が広く、ご家族皆様でゆっくりとお寛ぎ頂けるものと存じます。電動式の彩風S型が強い日差しを遮り、快適な空間ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
2013年6月工事
とても満足してます。
この度は、カーブポートシグマIII縦連棟、ライザーテラスII R型 屋根やイプ、ジーシーの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。大型商品の複数のご依頼でございましたが、どれも綺麗に収まり、統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご魔属頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
丁寧な対応で、利用して良かったと思います。
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に有り難うございます。お客様より「丁寧な対応」とのお褒めのお言葉を頂き、施工担当者ならびに弊社スタッフも大変嬉しく存じます。ストックヤードや物置は、利用活用の幅も広いのでお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった施工・対応を目指し、企業努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
工事の請負業者の対応は特に問題なく良かったと思う。ただ、請負業者とした事前打ち合わせとの変更が必要な場合(高さ210㎝への変更)はメールだけではなく電話でしてほしい。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのプレシオスポート アルファが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりですね。施工自体に関してご満足頂けただけに、施工内容の変更点をお客様にお伝えする対応に至らない点がございまして、誠に残念です。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後課題改善の方法を考えて参りたいと存じます。少しでもお客様が不信感を抱くことがないように、綿密な情報交換を徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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