お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年05月15日現在)

エクステリアのお客様の評判・口コミ(サンキン)

2019年9月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 エスケーエイト SK8-130 一般型 2600×1600×1940 SK8-130-GK 施工例

エスケーエイト SK8-130 一般型 2600×1600×1940 SK8-130-GK

カラー ギングロ
サイズ 間口 2,600mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

マンションの備品等の収納倉庫が元々なかったので、大規模工事に合わせて、備品収納用に物置を設置することにした... 施工に関して、オプションの棚を依頼したが、工事の作業員が棚の設置場所を施工前に当方に確認せず設置したため、施工後、移動をお願いした。事前に位置を確認するべきでは?

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなギングロのお色の物置が、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。開口部の3分の2が開き、大きなお荷物をスムーズに収納して頂けますので、備品収納にご活用して頂けますと幸いでございます。棚板の設置位置につきまして、事前の確認が出来ておらず、棚板の移動にお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、お客様への事前確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年8月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 エスケーエイト SK8-50 一般型 1800×800×1940 SK8-50-GK 施工例

エスケーエイト SK8-50 一般型 1800×800×1940 SK8-50-GK

カラー ギングロ
サイズ 間口 1,800mm 奥行 800mm 高さ 1,940mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

施工が非常に雑でして、大変失望しています。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。補修の対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。今後はこのような事がなきよう、定期的に提携施工店に向けての研修会を開き、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。物置をお使い頂く上で何か気になる事がございましたら、エクスショップまでお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年7月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 エスケーエイト SK8-100 一般型 2200×1600×1940 SK8-100-GK 施工例

エスケーエイト SK8-100 一般型 2200×1600×1940 SK8-100-GK

カラー ギングロ
サイズ 間口 2,200mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

エクスショップと外注会社の連携がとれてなかった

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインとエフルージュグランミニ、エスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインとシックなカラーで、ご自宅の外観に見事に調和しました事、喜ばしく存じます。カーポートやサイクルポートが汚れ・傷みからお車を守り、雨天時にも雨に濡れる事なくお車の乗り降りが出来るものと存じます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GK 施工例

エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GK

カラー ギングロ
サイズ 間口 3,000mm 奥行 2,000mm 高さ 1,940mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

自転車2台の雨よけ目的で収納する方法を検討した結果、購入した物置にたどり着いた。ただし、6月14日に注文したが、設置が7月21日と1か月以上後になり、今年の梅雨対策には殆ど役に立たない状態である。さらに、注文時に指定した施工希望日3日分のうち、2日分が過ぎてから、日程が調整中とのメール連絡があり、何のために日程を明けていたのか憤っている。

エクスショップ担当者より

弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。施工日につきまして、この度はお客様のご希望日程での施工が出来ず、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940【ローズ色キャンペーン】 SK8-70-RZ 施工例

エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940【ローズ色キャンペーン】 SK8-70-RZ

カラー ローズ
サイズ 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工日の調整が遅すぎる。問い合わせしても都合の悪い質問には答えてくれない。3回目の利用ですが最悪でした。もう利用しません。施工業者は完璧でいうことありません。

エクスショップ担当者より

弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の日程調整につきまして、お時間を頂き、お客様には度々ご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工日の調整が出来るよう、企業努力を重ねて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年7月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 クール COOL-1575 一般型 1500×750×1937 COOL-1575-OM 施工例

クール COOL-1575 一般型 1500×750×1937 COOL-1575-OM

カラー オーシャンメタリック
サイズ 間口 1,500mm 奥行 750mm 高さ 1,937mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

日程調整の引継ぎ段取りが悪く、メールを頂いた翌日に希望施工日をメールしたが10日近く返信のないまま放置され、希望日からはかけ離れた施工日で返信が来た。調整不調との返答だったが、それはそちら側の言い訳にすぎない!!自らの非を認め素直に謝罪すればまだ救われたが、言い訳の繰り返しで気分がとても悪かった。日程調整オペレーターが毎回違う方であることも問題では?施工業者や他の非にせず自らのシステム、マニュアル、引継ぎ方法など改める必要があると率直に感じました。

エクスショップ担当者より

ソラリア R型 テラスタイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の調整にお時間を頂き、施工日のご希望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、調整過程での弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、弊社のシステム、マニュアルなどを見直し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2019年6月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940  SK8-70-RZ 施工例

エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940 SK8-70-RZ

カラー ローズ
サイズ 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者の対応も丁寧で綺麗な仕上がりだった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2階バルコニーをすっかり覆う形のバルコニー屋根が設置され、お洗濯物が突然の雨に濡れてしまう心配がなくなりますね。有害な紫外線もほぼ100%カットされますので、お洗濯物を干す際や室内でのうっかり日焼けも防げるものと存じます。物置の使い勝手は、如何でしょうか。屋外で使用される物や、使うシーズンが限られている物の収納に役立てて頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年5月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 エスケーエイト  一般型 ( SK8-70-GK) 施工例

エスケーエイト 一般型 ( SK8-70-GK)

カラー ギングロ
サイズ 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工日連絡メールの日付が間違っていたので指摘した。

エクスショップ担当者より

物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ギングロのお色がお庭の雰囲気に自然に馴染んでいますね。開口部を広く保てる3枚扉タイプですので、荷物の出し入れも楽にして頂けることと存じます。誤った施工日をご連絡してしまい、ご迷惑をおかけしました。ご指摘頂き有り難うございました。このようなことのないよう、担当者に申し伝えます。今後は全ての面においてご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年5月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 アウトレット物置 SKGL-10 2395×1603×2098 SKGL-10-GK 施工例

アウトレット物置 SKGL-10 2395×1603×2098 SKGL-10-GK

カラー ギングロ
サイズ 間口 2,395mm 奥行 1,603mm 高さ 2,098mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

快適なったが注文から施工日まで1カ月もかかった

エクスショップ担当者より

弊社でアウトレット物置2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に違和感なく、シンプルなギングロの物置が敷地内に無事収まりました事、喜ばしく存じます。開口部の3分の2が開き、お荷物をスムーズに出し入れ出来るものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年5月工事

サンキンの物置・屋外倉庫 アウトレット物置 SKGL-10 2395×1603×2098 SKGL-10-GK 施工例

アウトレット物置 SKGL-10 2395×1603×2098 SKGL-10-GK

カラー ギングロ
サイズ 間口 2,395mm 奥行 1,603mm 高さ 2,098mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

快適なったが注文から施工日まで1カ月もかかった

エクスショップ担当者より

弊社でアウトレット物置2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に違和感なく、シンプルなギングロの物置が敷地内に無事収まりました事、喜ばしく存じます。開口部の3分の2が開き、お荷物をスムーズに出し入れ出来るものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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