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- （2025年09月23日現在）
エクステリアのお客様の評判・口コミ（積水樹脂(セキスイ)）
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスの商品はネット上の画面をもう少し大きくして細部がよく見える様にして頂けると良いのでは？今回は目隠し塀P型で商品は間違っていなかったのですが、画像でイメージしたのは表面に穴が空いたのと思いこんでいたので設置する時に商品を見て「あっ、穴が空いてない！」ってびっくり！でも、結局は防音にもなるし届いた商品の肌合いも良かったのでそのまま施工を続行してもらいました。インターネットで買う時はこの点が一番心配な点です。デザイン＆色はネット上では判断しにくい所が難点です。完成して庭や部屋迄明るくなり主人と喜んで居ります。どうも有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はめかくし塀P型及びエルモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのめかくし塀は外部からの視線を遮りお客様のプライバシーをお守りする、頼もしいお仕上がりでございますね。お庭の一角に綺麗に納まった大型の物置は、様々な商品の収納にご活用頂けるものと存じます。商品画像につきまして、ご指摘を頂き有り難うございました。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの要望に対して細かく対応していただきありがたかったです
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンスM0 及びメッシュフェンスM0 門扉 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りから発注,工事完了まで迅速で丁寧な対応をして頂き満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンス G10-R 及びシンプリー 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅周りをしっかりと囲うフェンスは、風通しのよいすっきりとしたお仕上がりでございますね。収納力のある大型の物置も綺麗に納まり、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールなどの連絡が土日は行っていなくて返信も早くないのが不満でしたが商品や作業内容は特に問題ありませんでした。ただメールでやりとりした内容を念のため当日工事をした職人に確認したらその内容が伝わっていませんでした。もしこちらがそれに気付かずに工事を始めてしまっていたらきっと要望どおりにはいかなかったでしょう。注意が必要です。
エクスショップ担当者より
お客様への対応が遅れ、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工士への引き継ぎも不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、精一杯の迅速な対応に努めるとともに、施工店との密な連絡により連携を強化して参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とても対応が早く、工事も丁寧でした。現地調査の際も、別の施工法の提案もあり、結局は変更しました。その後の対応も早かったです。境界フェンスが出来たので、他の外構も検討しています。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンスM0の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ステンベージュのシンプルな格子フェンスが、主張し過ぎることなくご自宅を引き立てており、とても素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの方の対応はとても良かったですが、担当の工務店の対応があまりよくなく、工務店の選定をもう少しされた方がいいように思いました。
エクスショップ担当者より
お客様への対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工店とも協議し、お客様にご信頼頂き施工を任せ頂けますよう、お客様目線の対応に努めて参りたいと存じます。伸縮タイプのカーゲートは収納時も場所をとらず、間口を広々快適にご利用頂けますね。格子状のフェンスの施工によりましても防犯性が向上し、より安心安全な生活をお過ごし頂けることと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の方も、実際に工事してくださった方も、とても感じの良い方々でした。こちらの不安や要望にも誠実に耳を傾けてくださり、感謝しております。毎日、フェンスを見るたびに、ありがたく、本当に感謝いたしております。
エクスショップ担当者より
有り難く、温かいお言葉を頂戴致しまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店共々、お客様にご満足頂けましたことを、何よりの喜びに感じております。メッシュフェンスは防犯面でも心強い商品でございますが、それでいてフェンスによる影が少なく済みますので、植物の成長にも支障がなく、外観からも植物をお楽しみ頂けますね。お客様のお住まいの一員として永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特殊な門扉を依頼したため時間が掛かりましたが、施工された業者の方々はとても親切しかも丁寧でした。門扉の下の隙間から猫が入り込まないようにできないか、と話したところ、門扉の下に別途入り込まないように柵を取り付けて頂きました。本当に感謝しております。
エクスショップ担当者より
お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。玄関のメッシュフェンスG10 門扉は大型でしっかりと存在感のあるお仕上がりでございますが、開放的で通風性にも優れておりますので、夏場でも風通しが良く快適にご利用頂けることと存じます。また動物の侵入を防ぐお仕上がりにより、お客様のお悩みも解消して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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