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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 177,220件
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- 220,251件
- （2025年06月17日現在）
エクステリアのお客様の評判・口コミ（タカショー）
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話の対応、ネットの対応双方ともスムーズでした。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご依頼頂きましたロイヤルフェンスは、清楚で大変お洒落な商品でございます。お客様の洋風のお庭にマッチした素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。弊社スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりから施工当日まではスムーズにいきましたが、施工当日商品の手配ミスで部材が足りなく完成が2週間延びたことが残念でした。現場調査と施工工事の方は親身に対応してくれてよかったと思います。
エクスショップ担当者より
ライトオークのお色が温かい印象の、素敵なお仕上がりでございますね。タンモクウッド部材シリーズは木材に特殊高温処理を施すことで薬剤を一切使わず、ホルムアルデヒドが発生しない人と環境にやさしい木材ですので、ロハス嗜好のお客様にはおすすめしたいフェンスでございます。工期延長となってしまいましたこと、大変申し訳なく存じております。今後はそのようなことのないよう、施工店との連携を密にとり、改善して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方には、カタログや部材サンプルを持って、何度も足を運んでいただきました。まとまっていない私どもの要望を根気強く聞きとり、経験を踏まえたアドバイスでプランを完成していただき、助かりました。施工の方も、丁寧に黙々と仕事をされていた印象です。期日までにきっちり、イメージ図通りの外構を仕上げていただきました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。経験豊富な現場担当者の現場調査・施工技術によりお客様にご満足頂ける施工内容となりまして、私どもも何よりの喜びに感じております。植物を取り入れた外構が心安らぐ雰囲気で素敵でございますね。サイクルポートも主張し過ぎることなく見事にご自宅に馴染み、木調のエバーアートウッドにより植物の美しさが引き立っておりますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますのでまた機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の方達も気安く、丁寧で良い方達でした。安心して任せられる事はとても大きな大事な事だと思います。
エクスショップ担当者より
ガーデニングを楽しまれるお客様にぴったりの、スタンダードフェンス2型とプランツアクセサリーでございますね。お客様のイメージ通りに、施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。つる植物を絡ませるなど、お客様オリジナルのアプローチの完成が楽しみでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積り、等いろいろな問い合わせに対しても、すぐに返答してもらえ、スムーズに工事が完了しました。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ラチス風のフェンスのナチュラルなお仕上がりが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年10月工事
(フェンス・柵・塀)
エバーアートウッド スリットフェンス用格子材
| カラー | ダークパイン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりから着工まではやや時間がかかりましたが、完成した形は希望していたイメージどおりでしたので満足しています。ただ、細かい点でまだ問題がある(排水管がかなり出っ張ってしまっている)ので、あとで修理してもらうようになっています。近々修理するというので先にサインして返信しましたが、現時点では修理に来ておりません。
エクスショップ担当者より
エバーアートウッドがお住まいの玄関前をお洒落に演出しており、とても暖かみのある外観でございますね。目を惹く華やかな玄関周りに仕上がりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。修理工事でございますが、遅くなり申し訳ございませんでした。その後の様子はいかがでしょうか。また、何かございましたら、弊社までお気軽にご連絡頂ければ、幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
(テラス屋根)
ポーチガーデン EUポーチ 独立タイプ
| カラー | ホワイトパイン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,600mm 出幅 2,457mm |
| 柱仕様 | 標準柱仕様（有効高 約2,870mm） |
| 屋根材 | クリアマットポリカ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡・トラブルの対応等、大雑把だった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。大変明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。弊社対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
フェンスと木樹脂ウッドデッキを地域安心施工で、オーニングをメーカー責任施工でやって頂きました。施工費用が他社に比べてかなり安かった点と見積りに来られた施工業者の方の人柄も良く、エクスショップにお願いしようと決定しました。業者の方はとても親身になって、相談に乗って下さいました。手際良く、これぞプロといった仕事ぶりで感心いたしておりました。想像以上の出来栄えで、業者の方々には大変感謝しております。エクスショップの担当者の方も、たび重なる変更にもかかわらず、とても親切に対応していたきまして本当にありがとうございました。エクスショップを選択して、大正解でした。大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き有り難うございました。商品だけでなく対応にも満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。これぞフェンス・門扉・オーニング・ウッドデッキとたくさんご注文頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。エクステリア商品は商品によってはお住まいの外観をガラっと変えることができ、また快適な空間を生み出しますので今はまだあまり知られてはいないですが、どんどん多くのお客様に取り入れてもらえるようにと思い日々試行錯誤しております。また、質問やご意見、エクステリア商品の購入などの際は是非エクスショップにお気軽にご連絡下さいませ。
2023年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの見積もり申し込みから現地確認まで2日で早かったのがよかったです。フェンスを設置していただいたので、これから蔦を這わせていい感じに目隠しになってくれそうです。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
45年経過した傾いたブロック塀の心配もなくなり、風通しも見通しもよくなり防犯対策にもなり、安心になりました。 施工も丁寧に予定通りしていだき、作業中も安心でした。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!49
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!68
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!252
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
