お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.32

5つ星のうち4.32

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年1月工事

栃木県日光市とちぎけん にっこうしD.S.様邸（写真No：7087071）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイサモア 施工例

ハイサモア

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
80,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

完成には満足しましたが、完成にいたるまでの工程に、不満が残りました。12月中旬に依頼、施工予定を2010年12月17日(金曜日)～2010年12月29日(水曜日)所要予定日数約12日:雨天順延とエクスショップよりメールがあったが、業者の都合により20日と業者より連絡がありました。出来たら年内完成をと思っていましたが、結局、年内完成はむずかしいあきらめ。駐車場のコンクリートが予想外の夜間の冷え込みにより固まり不十分で失敗、現場業者より手直ししますと連絡受けたが、不安を感じエクスショップへTEL、コンクリートの件を訪ねると業者より連絡を受けておらず、把握していないようだった次の日エクスショップよりTEL、やり直しますとのこと。その後、完成までに一ヶ月、予定外に日がずれ込んだせいか、他の現場の合間に作業されている感じも見受けられ、この日に来ますと言った日に来なかったりと、待ちぼうけの日もあった、もっと、エクスショップと担当業者の意識疎通がなされることと明確なスケジュールを掲示してもらえるとよかったと思います。月末に完成期限があったのかエクスショップに提出する書類があるので今日サインを下さいと言われた、完成するのかわからない状態でサインが欲しいというのはどうだろう??完成後、現場を依頼者と確認してからが筋ではないでしょうかすぐエクスショップへTELするとあとでも大丈夫と言ってくれたがその日には完成したのか、次の日にはサインをもらいに来た現場業者は一生懸命やって頂けたが、トラブル時のフォローや現地業者の紹介だけでなく、もう少し依頼者へのシステムの改善をエクスショップへお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート M合掌とフェンスの施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なお仕上がりにご満足のお声を頂き、何よりも嬉しく存じます。この度の施工では、弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。改めて、提携施工店との連絡を密にとるとともに、お客様のご満足を第一に考えた施工を心掛けますよう、提携施工店にも申し伝えたく存じます。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしM.T.様邸（写真No：7064771）

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス アプローチポールアロット1型 施工例

アプローチポールアロット1型

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでのやり取りだったので最初は不安でしたが、施工してくださった業者さんが直接来て希望を聞いてくださったり、アドバイスしてくれたので、安心してお任せする事ができました。

エクスショップ担当者より

ワイドタイプのカーブポートシグマIIIと機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『地域密着あんしん施工』をご利用頂き、安心してご依頼頂けましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年1月工事

熊本県菊池郡 菊陽町くまもとけん きくちぐん きくようまちK.H.様邸（写真No：7056971）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR1型　片開き　柱使用 施工例

シャレオR1型　片開き　柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 (900mm 高さ 1,000mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回ウッドデッキと門扉をお願いしました。ネット上でいろんなパターンでの工事概算見積りをすぐ出すことができたのが非常にありがたかったです。他社との比較もあったので、最初の正式見積り依頼から工事完了まで3ヶ月ほど掛かりましたが、特に急いでいた訳ではなかったのでその点は特に問題ではありません。逆に検討期間が長期になっても急かすことなく、こちらの回答を待って頂けたことに感謝しています。ただ工事(施工)業者の対応については特に可も無く不可もなく、という感じでした。

エクスショップ担当者より

フラットラチスのデッキフェンスがお洒落なリコステージII と、シンプルなデザインのシャレオR1型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしI.H.様邸（写真No：7052571）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII　ＰＧ型Ｒ　Aタイプ　角地タイプ　ノンレール仕様 施工例

アルシャインII　ＰＧ型Ｒ　Aタイプ　角地タイプ　ノンレール仕様

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 620mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオR7型　門扉　柱仕様　親子開き 施工例

プリレオR7型　門扉　柱仕様　親子開き

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 サニーブリーズフェンスＳ型 施工例

サニーブリーズフェンスＳ型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,000mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
126,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでこのような工事を注文するのは初めてなのでよく分かりませんが、これといってトラブルもなくスムーズにいったと思います。最初考えていたデザインから何度か変更しながらいい感じにしていただけたと思います。打ち合わせや作業の説明も丁寧にしていただき分かりやすかったです。

エクスショップ担当者より

ネット販売での施工を伴う高額商品の購入にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもも何よりの喜びに感じております。カーゲート・門扉・フェンスのシャイングレー、カーポートのブラック、建物のレンガ調の外壁のお色味が、異なるお色味ながら絶妙に調和しており、オリジナリティのあるとても素敵なご自宅でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.E.様邸（写真No：7046671）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバー+ピュアノーチェ
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオR3型門扉 片開き 柱使用 施工例

プリレオR3型門扉 片開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 600mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。

エクスショップ担当者より

この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージＩＩならびにライフモダンＩＩは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスＩＩ、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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2011年1月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしI.Y.様邸（写真No：7032971）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルピタHG ノンキャスター 両開き 施工例

アルピタHG ノンキャスター 両開き

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 4,370mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

収縮門は実際に設置されるまでイメージ出来ませんでしたが、実際確認しかなり良いと思ってます。ただ残念なのは担当者の方に既存で設置されていた門扉と収縮門を別の場所で使用する事を説明したが、施工会社とのやり取りの不備で話が伝わっておらず処分されそうになったのが非常に残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社と施工店との施工内容の引き継ぎが不十分であり、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工店との密な連絡により連携を強化し、二度とこのような事が起こらぬよう改善・対策に努めて参る所存でございます。マイルドブラックのシックなアルピタHGはご自宅の雰囲気に見事にマッチし、統一感のある外観が素敵でございますね。使用目的により左右どちらかのゲート単独で開閉して頂くことが出来ますので、利便性良くご利用頂けることと存じます。今後もお客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.J.様邸（写真No：7030771）

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス ウィルモダンスリム 組み合わせ例① 施工例

ウィルモダンスリム 組み合わせ例①

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
234,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、メーカー施工ではなく、地元の業者さんを利用する形態を選びました。その場合、地域によって施工技術に差があるだろうと思っていましたが手馴れた感じで作業を淡々とこなされているのを見て、ちゃんと施工される業者さんを選定されているのかと思い関心しました。その為か、お忙しいようで施工に入るまでの期間が少し遅かったのがあえて言えば改善点かと思いました。とはいえ、全体を通して考えれば丁寧且つ柔軟な対応をして頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。施工内容にご満足頂けまして、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。片側支柱のカーブポートシグマIIIは、敷地を以前と変わらぬ広さで広々と駐車頂けますね。プリレオR9型フェンスは隣家との目隠しともなり、プライバシーの保たれた環境でより快適にお過ごし頂ける事と存じます。ウィルモダンスリムの機能門柱は主張し過ぎることなく、それでいて様々な機能を担い、とても頼もしい存在でございますね。どれらの商品もお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ます事を、心より願っております。今後スピード面に於きましてもご満足頂けますよう、対応のスピード化に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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