お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月17日現在）

総合評点：

4.32

5つ星のうち4.32

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2015年9月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしM.T.様邸（写真No：26651423）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエモカ
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

営業担当と工事担当の連絡ができておらず、不信に感じることがたくさんあり残念でした。工事はフェンス目隠しができて過ごしやすくなりよかったです。

エクスショップ担当者より

弊社の不行き届きによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ事前の確認を怠る事無く、的確な対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。シャイングレー+クリエモカカラーに統一されたエクステリアにより、ぬくもりを感じる素敵な外観に仕上がっておりますね。また今後お気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしT.Y.様邸（写真No：27218324）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き 150S 施工例

アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き 150S

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 1,408mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
148,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

築20年を過ぎているマンションの老朽箇所の手直し、並びに不備な箇所の改修工事を行った。当工事に際してはこちらの要望通りに良心的に施工して頂き、利用者から美観が良くなり、また便利になったとの好評をいただいている。御社へ発注当初の担当者と途中交代した担当者で引き継ぎが不十分で発注内容で手間取るなど、後任者とのギャップが大きすぎる。例えば前任者は要所の連絡やこまめな気遣いがあったが、後任者は発注している内容の進捗や確認等の疎通が不十分で、こちらから催促や確認をすることがあった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様とご利用者様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら担当者の対応に至らない点があり、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、きめ細やかなご案内やご連絡をこまめに行い、お客様目線での真摯な対応に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくF.T.様邸（写真No：29230428）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS4型 マテリアルカラー 電動式 施工例

ワイドオーバードアS4型 マテリアルカラー 電動式

カラー シャイングレー+クリエラスク
サイズ 幅 5,350mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

値段が一番安かった。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。クリエラスクのお色が優しい雰囲気のワイドオーバードアS4型ですが、敷地をしっかりガードする頼もしさも備えておりますね。リモコンで簡単に開閉出来ますので、雨の日のお車の出し入れも快適にして頂けるものと存じます。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年9月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしK.S.様邸（写真No：28684627）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,980mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンスYS型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンスYS型 フリーポールタイプ

カラー パネル部/クリエラスク　上下桟・柱/シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話だけの対応なので信頼性に欠けている。商品の発注した日も連絡もなく、いつ工事会社に届いているのか分からなく、開封もしていないフェンスの交換も出来ないでたらめな対応だった。ネットと電話でのやり取りだったため不安でしたが、工事担当者は地元の業者でした。親切で分かりやすい説明で好感も持て、綺麗に仕上げて頂き、ほぼ満足です。ただ最後の発注したフェンスがこちらの思っていたフェンスではなかったことがとても残念です。

エクスショップ担当者より

フェンスのお色味に関しましてご希望に沿いかねる結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。数多くございますショップの中より弊社をご信頼し施工をお任せ下さいましたのに、このようにお客様にご満足頂けない点がございましたこと、私どもも大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、事前の綿密なお打ち合わせと、商品発注前に於きまして施工内容の詳細なご説明を心掛け、改善と対策に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後も更なるサービス向上の為精進して参りたいと存じますので、またの機会がございましたらエクスショップをご用命頂けますと幸いでございます。

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2015年9月工事

福岡県春日市ふくおかけん かすがしH.Y.様邸（写真No：29729829）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー＋ミディアムチェリー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回の施工で土地の境界がはっきりし目隠し効果も十分。家からの子供の飛び出しもなくなり安心です。明るい木目調のフェンスであたたかい雰囲気になりました。営業担当の方と現場でのやり取りが出来ない難しさはありますが、施工担当の方が丁寧に説明していただき納得して依頼する事ができました。大変お世話になりました。ありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高さがあり、目隠し効果の高いフェンスでございますが、優しい色合いに心も和みますね。お子様がのびのびと遊ぶことが出来、いつも笑い声の絶えないご家庭を実現して頂けるものと存じます。弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた、全てのお客様に、安心と満足をお届けすることが出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしS.H.様邸（写真No：28870527）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 2,716mm 出幅 2,111mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

イメージ通りのリフォームができ、満足です。エクスショップ、施工業者さん、私たちの関係はそれぞれ互いに疎な印象を受けましたが、必要最低限のことはきちんとやっていただき、ご対応に満足しています。

エクスショップ担当者より

お客様の理想のお庭作りを叶えるお手伝いできましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。天然木のような肌触りの良い樹ら楽ステージと、お洒落な彩風C型がお庭に設置されたことでお住まいに安らぎのスペースが完成し、生活の中にゆとりを感じて頂けるものかと存じます。今後もお客様お一人お一人のお気持ちの寄り添い、最適なご提案が出来ますよう、施工店共々更なる努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年9月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしK.A.様邸（写真No：28969027）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライシス門扉 2型 細たて桟 片開き 機能門柱接続仕様 施工例

ライシス門扉 2型 細たて桟 片開き 機能門柱接続仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 900mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス ファンクションユニット ウィルモダンスリム 施工例

ファンクションユニット ウィルモダンスリム

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
199,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS2型 電動式 施工例

ワイドオーバードアS2型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,150mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思った通りに仕上がり見映えもよく満足しています。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) 、 ワイドオーバードアS2型 電動式、ファンクションユニット ウィルモダンスリム及びライシス門扉 2型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーで統一された外構周りは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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