エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

「☆ひとつ」とした「正直な評価」です。今後改善してください。①日程が遅い(12/27見積依頼、1/7現地確認、1/12見積提示、1/14発注、1/27支柱取付、2/2本体取付、2/4施工ミスによる再工事、質問、2/9左記質問の回答)②単純施工ミス(静止使用でロックできない、不要な連結固定バンドの取付け)③工事時間が当日変更(1/27午後の予定が11時に無連絡訪問)④督促しないと回答、修理に来ない(2/2再工事依頼するも、2/4こちらから督促電話するまで一切連絡なし)

エクスショップ担当者より

この度は、オーバードアS3型手動式の施工にあたり、工事内容や弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。まず、ロックの不具合とその状況説明、ならびに、連結棒固定バンドの取り付けにつきましては、施工担当者の認識不足によるものですので、今後このようなことのございませぬよう、知識の向上を図って参ります。日程調整の遅れ、不具合があった際の連携不足や対応の遅れにつきましては、お客様の立場に立った迅速な対応を心掛けるよう、スタッフ、一人一人に徹底して参ります。カーゲートの施工完了まで、お客様にはご迷惑をお掛けしましたのに、丁寧にアンケートにお応え頂き、誠に有り難うございました。今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、日々改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

2022年2月工事

東京都西東京市とうきょうとにしとうきょうしN.M.様邸（写真No：101123011）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

開き門扉AB TS2型両開き　柱使用

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,600mm 高さ 1,400mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事費込価格：: 226,800（税込）
円～; 見積詳細

※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

金額が明瞭なのは良い。営業さんと工事担当者さんの意見が同じでない場合がある。施工図面は出てくると思ったがなかった。作業時にブロックの欠けがあった。もう少し商品に提案が欲しかった。

エクスショップ担当者より

開き門扉ABの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

2022年2月工事

千葉県習志野市ちばけんならしのしF.T.様邸（写真No：101350111）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーゲート)

オーバードアS3型電動式

カラー	ブラック
サイズ	全幅 2,950mm 高さ 1,000mm 柱タイプ 1,850mm
柱タイプ
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

自動になったので便利。

エクスショップ担当者より

既存カーゲートから、あまり印象を変えることなく、電動式のオーバードアS3型を設置できたものと存じます。リモコンのボタン1つで開閉できますので、ご帰宅の際も車から降りる必要がなく、雨の日は特にその利便性を感じて頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

2022年2月工事

埼玉県上尾市さいたまけんあげおしO.S.様邸（写真No：100961711）

LIXIL リクシル(TOEX) (ウッドデッキ)

樹ら楽ステージ

カラー	ペールウッド
サイズ	間口 1,795mm 出幅 900mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

縁側ができて日向ぼっこができるようになり、よかった。

エクスショップ担当者より

この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。縁側ができて日向ぼっこができるようになり、良かったとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。暖かな日差しの中でくつろげる場所が生まれたことは、何よりのことと存じます。新しい縁側で、穏やかなひとときを末永くお楽しみいただけましたら幸いです。

2022年2月工事

群馬県高崎市ぐんまけんたかさきしY.T.様邸（写真No：101299011）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

開き門扉AB ウッディTS1型片開き柱使用

カラー	ブラック/クリエモカ
サイズ	幅 900mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

門扉の老朽化の為、今回はウッディ調を選択、交換したのでイメージが変わりました。

エクスショップ担当者より

この度は開き門扉AB ウッディTS1型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。老朽化した門扉のお取り替えにあたり、今回はウッディ調をお選びいただき、お住まいのイメージが変わったとのこと、大変うれしく存じます。新しい門扉がお住まいの印象を一新するお手伝いとなり、私どもも喜ばしく思います。新しくなった門まわりで、気持ちよく毎日の出入りをお楽しみください。

2022年2月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはましK.C.様邸（写真No：101308611）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーゲート)

アルシャインHG ノンキャスター片開き 280S

カラー	ブラック
サイズ	全幅 2,868mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

木の門が壊れてしまい勝手に開いてしまうことが多々あり、困っていました。新しい門は留め具がしっかりしていてそういう心配もなく、軽く引いて開けられるので、楽になりました。

エクスショップ担当者より

アルシャインHG ノンキャスター片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ブラックのカーゲートは、スタイリッシュな雰囲気としっかりと敷地をガードする頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

2022年2月工事

愛知県豊田市あいちけんとよたしI.T.様邸（写真No：100584511）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーゲート)

【特注】ワイドオーバードアS1型電動式

カラー	ブラック
サイズ	全幅 5,350mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm
柱タイプ
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

やはり信頼できるメーカ商品を取り扱っている事と割引率や施工能力が高いので任せて安心です。施工後の利便性は言うまでもなく満足しております。

エクスショップ担当者より

ワイドオーバードアS1型電動式の施工をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、中間業者を通さない独自の仕入れルートを確立し、業界極限価格での施工を目指しております。お客様のご希望の商品を、低価格でイメージ通りに設置することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。重厚感があり、既存のカーポートとの相性も抜群ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2022年2月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまくK.S.様邸（写真No：101614711）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーゲート)

オーバードアS3型電動式

カラー	シャイングレー
サイズ	全幅 2,650mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm
柱タイプ
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

駐車場の防犯対策で。電動なので開閉が楽。メール等、質問などの対応が早くて助かりました。

エクスショップ担当者より

オーバードアS3型電動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。車内からリモコンで開閉が可能な電動式のカーゲートでございますので、セキュリティ面の不安も払拭され、外出先でも安心してお過ごし頂けますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2022年2月工事

埼玉県北葛飾郡杉戸町さいたまけんきたかつしかぐんすぎとまちK.T.様邸（写真No：99047291）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

ハイ千峰両開き　柱使用

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事費込価格：: 142,900（税込）
円～; 見積詳細

※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

ネット。

エクスショップ担当者より

この度はハイ千峰両開きとミエッタフェンス防犯たて格子タイプの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ネットをきっかけに、数ある中から弊社を見つけてお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。新しい門扉とフェンスが、お住まいの外まわりを引き締める存在として長くお役に立てましたら幸いです。

2022年2月工事

大阪府和泉市おおさかふいずみしN.M.様邸（写真No：100882511）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

開き門扉AB YR2型両開き　柱使用

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事費込価格：: 129,500（税込）
円～; 見積詳細

※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

門扉が古くなっていて、開閉がスムーズにいかなくなった為。新しくなり鍵がかけられ、開閉もスムーズになり、見た目もおしゃれになった。

エクスショップ担当者より

開き門扉AB YR2型両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。太い枠には安心感があり、細い横桟の部分では適度な抜け感をお楽しみ頂ける門扉でございます。操作が軽くなった点だけでなく、外観にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。