お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月12日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2017年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.Y.様邸（写真No：38081931）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,986mm 高さ 1,905mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

リモコンスイッチを2アクションにした方がよい。すなわち、近くでリモコン本体をポケットやカバンに入れた場合に、不用意に{開}、「閉」に触れたるとシャッターが動く可能性がある。

エクスショップ担当者より

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ をご購入いただき、有難うございます。ガレージの防犯性を高め、安心できる環境になっているようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。外部からしっかりと内部をお守りいたしますので、車庫としてだけでなく、物置などでも活躍致します。当社にはエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが多数在籍していますので、プロの目からみた高品質な商品をご提案させて頂いています。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年1月工事

熊本県菊池郡 大津町くまもとけん きくちぐん おおづまちO.T.様邸（写真No：36223139）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）t＝0.6mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートを以前から設置したいと考えていたものの、大きな予算が必要で購入までには、なかなか至っておりませんでした。しかし子供が増え、自転車の台数も増えて、自転車が雨ざらしで錆びてしまうのが気になっており、更には現在の駐車場において縦列駐車の不便さが有ったため、この度思い切って1.5台分の縦長カーポートの購入とカーポートの後より車両が出入りできるように、駐車場後方のブロック塀の撤去およびコンクリート土間工事も検討しました。インターネットでの通販ということで、多少の不安はありましたが、工事も綺麗に無事終わり、施工後は、カーポートの前後から車両を入れることが可能となり、非常に使い勝手が良くなりました。今回、土間工事を行う際に、浄化槽へ接続する汚水パイプの位置を変更するという見積時には含まれなかった工事が追加で発生致しました。この費用の取扱について施工業者と認識違いが発生してしまいました。結果的には営業担当者様の迅速で誠意あるご対応により、解決することが出来ました。有難うございました。施工業者とのやり取りにおいては、工事金額の増減に影響するような取り交わし事項につきましては、口頭でやり取りせず、何らかの形(メールや文書)で議事を残し履歴が残る様にすべきであったと、私も反省しました。また見積時から追加費用が発生する条件事項も曖昧のままでしたので、契約前にきちんと確認すべきでした。全体の工事のスケジュール感は営業担当者様から提示が有りましたが、日々の工事の進捗やいつコンクリートの養生が外れるのか、いつ最終のサインを受取にくるかなど、そのような細かい予定を施工業者から自主的にご報告して頂けたら、なお良かったです。もし今後の改善点として、うまく取り組む事が出来れば、更に良くなると思いますので、よろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱 積雪～30cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お車を駐車して空いているスペースには自転車等も置くことができますので、自転車やバイクなどを雨ざらしする心配がございません。エクスショップはお客様にとって何が最適かを考え、キャンペーンや商品の展開、提案をさせて頂いています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年1月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましN.Y.様邸（写真No：37698531）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントII 断熱K2仕様 親子仕様(ランマ無)L B61型 施工例

リシェントII 断熱K2仕様 親子仕様(ランマ無)L B61型

カラー ハンドダウンチェリー
サイズ 幅 1,190mm 高さ 2,260mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

購入のきっかけは ドアの電子錠の感度が悪くなった事と建ててから30年立ってだいぶガタが来ていたので 設置後 玄関が大きくなり豪華になった事 断熱材が入って結露しなくなった事 以前の電子錠より使いやすくなった事エクスショップは初めてであり不安もありましたが メーカー施工でしたので安心してお任せする事が出来ました。最初の対応もすごく良かったでしたし・・・短期間で 見積もりも頂き私の希望する商品で本当に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。ご家族をお迎えする玄関ドアが、よりお使いやすくなっているようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お住まいへの出入りの際に必ずご使用いただくものですので、お住まいのデザインとマッチする多様なデザインが魅力です。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年1月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしS.S.様邸（写真No：37155131）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

室温の下がり方が和らいだ。

エクスショップ担当者より

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。有資格者のプロフェッショナルが、エクステリアについての疑問や不安をいつでも解決いたします。常に進化を続け、お客様の思いを形にしていくために、スタッフ一同、邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年1月工事

東京都港区とうきょうと みなとくW.N.様邸（写真No：37548131）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最新のサッシはやはりいいですね。

エクスショップ担当者より

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を抑えることが可能ですので、湿気などを感じにくくなり、お部屋を快適に保ちます。当社は業界トップクラスの低価格を掲げさせていただいたいますので、コストパフォーマンスには自信があります。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年1月工事

静岡県伊東市しずおかけん いとうしO.K.様邸（写真No：37704231）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） 【01-2】インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 3枚建 ※外内内仕様 施工例

【01-2】インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 3枚建 ※外内内仕様

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

高原のリゾートマンションのため 冬の朝晩の冷え込みがかなりきつく また 結露があり 毎日その対策が大変でした。以前 川崎で 二重ドアにしたことがあり 今回も効果があるのではと思いエクスショップさんに依頼しました。工期も お話よりも待つことが少なくて とても助かりました。結露も出ることがなくなり やってよかったと思っております。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を抑えることが可能ですので、湿気などを感じにくくなり、お部屋を快適に保ちます。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましU.K.様邸（写真No：37439731）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

広告で、内窓は補助金が効くと言うことを知り購入のきっかけになった。

エクスショップ担当者より

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年1月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしT.M.様邸（写真No：36895831）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 手動式 内部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 手動式 内部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,425mm 高さ 2,400mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

シャッターを取り付ける開口部が大きく、外壁と基礎の堺に段差があり、地面に傾斜があるので上手く収まるか心配してました。丁寧な作業のおかげで段差もなく、ぴったり取り付けてくれて、大満足です。

エクスショップ担当者より

ガレージシャッタークワトロ 手動式 内部付タイプをご購入いただき、有難うございます。ガレージの防犯性を高め、安心できる環境になっているようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。高い防犯性を持つため、大切なお車などを悪質なイタズラなどからしっかりとお守りいたします。弊社は工事・商品・台風という3つの保証をご用意していますので、安心して施工をお任せください。今後も豊富な品揃えと丁寧な対応を心掛け、日々精励致しますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年1月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしS.N.様邸（写真No：37278331）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風 あやかぜ L型 フリルタイプ 電動式（リモコン） 施工例

彩風 あやかぜ L型 フリルタイプ 電動式（リモコン）

カラー ブラック
サイズ 間口 4,550mm 出幅 3,000mm
屋根材 アクリル（スレートグレーA）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みをしてから工事が完了するまでの段取りに少し難ありです。・設置する場所に柱があるかどうか、外観からわからないにもかかわらず、家の建築をした工務店の立ち合いを要求しなかった結果、スケジュールの再調整が必要になった。・設置場所が結果的に、想定よりも上になってしまった結果、リモコンを設置するための配線が短すぎ、外から丸見えの場所にリモコンを設置せざるを得ない状況になった(事前に長さがわかっていれば、リモコンの設置場所に合わせて線の長さを調整できたはず。)

エクスショップ担当者より

弊社で彩風 あやかぜの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、常にお客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.I.様邸（写真No：37757331）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 92,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート (クリアマットS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

依頼から施工までスムーズに実施して頂けた。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。日差しや熱線を遮断するので、室内の温度の上昇を防ぎ、省エネ効果も期待できます。当社では商品を長くお使い頂けるように、三つの保証をご用意していますので、安心してお任せください。お客様のご要望を100%形にするために、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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