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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,293件
- 商品工事数
- 226,909件
- （2026年03月19日現在）
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
寒さと結露で悩んでおりました。いろいろ検討した結果防犯上の観点からもシャッターが最良で判断。すべて解決され満足しております。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リフォームシャッターを設置することで、お住まいの防犯性、快適性がより向上するものと存じます。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品や施工に問題はなく非常に快適になりました。ただし、施工業者との日程調整については不満が残ります。
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
静かになった
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの対応が丁寧で、回答も早くて良かった。シャッターがついたことで防犯面の安心度が増した。
エクスショップ担当者より
この度はリフォームシャッター 手動式の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。軽量で開閉も楽にして頂ける窓シャッターですが、優れた耐風圧性能を備えておりますので、台風などの荒天時も安心してお過ごし頂けますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2023年3月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ ※外部停電時開閉機構
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,045mm 高さ 2,145mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置後の動作が良好。見積り内容、設置工事内容を理解していない。
エクスショップ担当者より
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。
2023年3月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K2仕様 片開き仕様(ランマ付)外観左吊元 D77型 ※手動仕様
| カラー | エクリュアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 793mm 高さ 2,329mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ドアが壊れたのでネットで調べた。新しいドアは快適と言いたいところだが出来上がった日が厳寒で結露凍結が酷く残念ではあったが春になって当然結露はないので今はいいけど来年の冬が心配です。
エクスショップ担当者より
この度はリシェント玄関ドア3の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木のぬくもりを感じる玄関ドアは、お客様ご家族様、来客者様も心安らぐ気持ちでご利用頂けそうでございますね。結露対策の効果につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見を、今後の商品開発に活かせるよう、メーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査が一番早くて助かりました。
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積内容について意図した回答を頂けない等不親切な点があった。工事は丁寧に施工されて特に問題はなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。断熱性、防音性、結露防止、防犯性能アップなど、様々な効果をご期待頂ける大変機能的な商品で、お客様の毎日の暮らしがより快適なものになりますことを願っております。また、インプラスの施工にご満足頂きましたのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。その他にも気になることや疑問点などがございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023年3月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風 あやかぜ S型 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（シルバーグレーP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家にマッチしていて、かっこいい
エクスショップ担当者より
この度は、彩風 あやかぜ S型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。夏の直射日光からテラスや室内を守り、また、不意の雨にも雨よけとして役立ちます。春夏秋冬いつでも快適にお過ごし頂ける癒しの空間が完成し、私どもも大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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-
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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