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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2015年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り×1セット＋前面スクリーン1段＋側面スクリーン1段 片側分
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前面パネルを設置したのですが、パネルの色が濃いので、プライベートを守られる点は良かったのですが、少し色が想像していたものと違っていたのが残念でした。ネット上の画像だけでなく、紙のカタログなどや実物で確認した方がよかったと思います。電話とメールのやりとりだと、そこら辺の請求や質問がし辛かったので、もし、次回があったらしっかりとやりとりをしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パネル材のカラーに関しまして事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお仕上がりのイメージ違いが起こることの無いよう、サンプルのご提示など、事前のご相談をより密に行って参りたいと存じます。スクリーンが目隠しとなりプライバシーの保たれた空間は、より快適に洗濯物干し場としてご利用頂けますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事後は外の音が聞こえなくなり防音効果があり快適です!また隙間風が今まではあったのですが工事をして保温効果もかなりアップしました!
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
結露が酷く、毎日拭くのに嫌気がさしたのがきっかけ。設置後、結露が出なくはならなかったものの、大幅に軽減された。メーカー責任施工とのことで今回工事をお願いしたが、営業担当、見積・工事担当がバラバラで動いている印象。工事責任者不在でトータルとしての信頼感に欠けました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社とメーカー側との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側とも密な連絡を心掛けることで連携を強化して参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII用 吊り下げ物干し
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
テラスができて安心して洗濯がほせるようになってよかった
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 とレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、雨だけではなく、太陽光の紫外線や熱を遮断する機能的な屋根でございますので、快適にご使用頂けるものと存じます。このようなお喜びのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても、何よりの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2015年2月工事
(面格子・窓格子)
アルミ面格子 A型 *特注
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 65,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
(面格子・窓格子)
アルミ面格子 A型 *特注
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 65,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
(面格子・窓格子)
アルミ面格子 A型 *特注
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 65,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨の日でも物干しできると…
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型と面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブしたポリカーボネート（ガラスマット）の屋根が、雨の吹き込みを防ぎ、突然の雨に慌てることなくお洗濯物を干して頂けますね。面格子が完成して、お住まいの防犯性が高まり、ご家族に安心をお届け出来るものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
部屋の寒さが気になり窓断熱に関してネットで探してると商品に当たった。地元の代理店さんと相見積もりを取らせいただき最終的にお値段で決めさせていただきました。
2015年2月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブポートシグマIII ミニ 延長 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,801mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
勤務先で所有している区分マンション駐車場内に自転車が無造作に駐輪されていたため、自社で費用を投じてサイクルポートを設置し駐輪場を新設し管理組合へ寄贈しました。安全性、美観含め大変喜んでいただき、将来的に居住者の利用が増えた際は管理組合の方で増設をすると仰っていただき、こちらとしても嬉しく感じています。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ミニ 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨や紫外線から自転車をしっかりとお守りするサイクルポートが設置され、ご入居者様にもお喜び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。安全性、機能性、耐久性を兼ね備えた素晴らしい商品でございますので、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ショーケースを捜していたのでいっそのこと出窓をショーウインドーにしてしまえば防寒結露防音対策にもなると思い施工依頼しました。設置後は思っていた通りの快適さで大変まんぞくしています。見積もり段階でメーカー側が勧めて来た色が自分が思っていた色より明るすぎたのが若干残念です・・施工位置も相談もなく取り付けられ位置が違い、後日再工事・・出窓に施工時の穴が数十か所・・リペアで補修はしてもらえましたが完全にはもとに戻らずよく見るとわかります・・施工メーカーさんの工事失敗はその後の対応がよかったので仕方がないと思いおさまりましたが、再工事後のエクスショップ担当者の対応に腹が立ちました・・たいした謝罪の言葉もなくあたりまえのように工事費の請求をしてきました。
エクスショップ担当者より
施工後、インプラスの断熱効果にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、施工に際しましてお客様にご迷惑をお掛けし、弊社対応にご不満の残る結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。この度お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工内容に於きましても、お客様のご要望により近い提案・施工が出来るよう、努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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