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- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年06月10日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2022年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
和室二箇所とリビング、洋室各一か所に内窓を設置しましたが、今回特にリフォームしたいと思った動機は、高年齢に伴い、毎年行っている和室の障子紙の張替えがきつくなったことです。障子風内窓にリフォームしたことで、障子紙を張替えしなくてよくなったことで、体が楽になったことが一番良かったです。また障子紙より明るくなったように思います。他の二か所については、遮音性能が高くなったと思います。エクスショップの受付、営業の方の対応も迅速でよかったです。ただ、改善点としてお願いしたいのは、エクスショップキャンペーンや国のこどもみらい住宅支援事業を利用させて頂きましたが、これには、設置前後の写真を送付するという条件がありました。その写真のアングルとかの取り方が分からなかったので、質問致しましたが、全体を取って欲しいという回答でした。しかしながら、窓の周辺には家具等の物が置いてあるため、窓以外の物が写りこんでしまうためその程度が分かりづらかったです。なるべく物が写らないよう撮りましたが、ホームページでも写真の良い例、悪い例を掲載して頂けたらよかったと思います。
エクスショップ担当者より
内窓の設置をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。和紙調ガラスは和室の落ち着いた雰囲気を損なわず、しっくり納まりましたね。障子の張替えが不要なうえに、室内が明るく、静かになったことで、今まで以上に快適にお過ごし頂けるものと存じます。お住いの中で、冷気や音の最大の進入経路は窓やドアだと考えられておりますので、リビングの大きな窓を二重にしたことで、防音性の向上を感じて頂けるものと存じます。また、防犯の面でも安心ですね。弊社キャンペーン、ならびに、こどもみらい住宅支援事業への申請に必要な写真のご用意にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたご意見を参考に、お客様が写真撮影をされる際の手助けになるようなホームページの作成を検討して参ります。この度は、インプラスの施工をご依頼頂き、また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2022年9月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ付)外観左吊元 D41型 ※カザスプラス仕様
| カラー | エクリュアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,096mm 高さ 2,240mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ドアを換えたことで玄関が明るくなった。担当の方の対応もとても良かった。
エクスショップ担当者より
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ付)外観左吊元 D41型 ※カザスプラス仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいにマッチした可愛くて優しい雰囲気で、ご家族様をお迎えするに相応しい素敵な玄関扉でございますね。デザイン性、断熱性、防犯性に優れた機能的なリシェントにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前と比較して部屋が涼しくなった。
2022年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート発注と同じタイミングでの発注だったが、工事関係でお手間をかけてしまい申し訳なかった。
エクスショップ担当者より
カーポートSC、フェンスの施工と合わせて、リフォームシャッター 電動式 をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者にお気遣いのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックの窓シャッターが綺麗に納まり、全く違和感のないお仕上がりでございますね。お住いの防犯性が高まり、また、強風の際の飛来物で窓が破損する心配もなくなるかと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年9月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)外観右吊元 M83型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)
| カラー | ハンドダウンチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,180mm 高さ 2,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関ドアの鍵が固くて締めるのに大変でしたので、この際新しい玄関ドアと交換しょうと考えました!電気錠になり、より鍵の掛けるのがとてもスムーズで快適です!玄関ドアの色も外壁の色とマッチして、より豪華な家になり良かったです!工事担当者方がとても取り扱い方など、親切に教えて頂て有り難う御座いました!
エクスショップ担当者より
「メーカー責任施工」である玄関ドアのリフォームにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ハンドダウンチェリーの自然で、素朴な風合いが素敵ですね。リモコンのボタン一つで開閉できるため、鞄の中の鍵を探す必要がなく、荷物の多い時や傘を差している時は、特にその利便性を感じて頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の順番待ちで一番暑い時期を過ぎてしまったため、効果はわかりません。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、誠に心苦しく存じます。既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、樹脂製のサッシも熱を伝えにくいため、お部屋全体が外気の影響を受けにくくなるものと存じます。冷え込む季節も、例年より暖かくお過ごし頂けるのではないでしょうか。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
かなり古い中古マンションの為、入居時から音漏れやすきま風がありずっとリフォームしたいと思っていました。直接のきっかけは2年間に子供が産まれ、こどもみらい住宅支援を知ったからです。施工してこれまでとは全く違うと実感出来るくらい大変静かになりました。窓のすきま風が無くなった事で、玄関ドアが風でガタつく事もなくなりました。遮熱効果も高く、内窓を開けると元の窓は閉めてあるのにモアっとして、こんなに暑かったのかと驚きます。エクスショップさんはHPも見やすく、担当の方も施工の方もご対応が素晴らしく、お願いして本当に良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショップではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。施工後、内窓の断熱効果・防音効果を早速ご実感頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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