お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年10月工事

北海道札幌市ほっかいどう さっぽろしK.R.様邸（写真No：24096928）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 奥行延長 角柱8本柱 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 奥行延長 角柱8本柱 積雪～150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,652mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ＝0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

留守がちでも、メールや携帯電話で連絡がとれて便利でしたし、こちらの都合で急な予定変更を余儀なくされた際、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、親切丁寧に対応していただいて良かったです。施工業者さんの説明もわかりやすかったです。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 4500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。８本の柱で頑丈なスチール折板を支えるカーポートは、積雪に150ｃｍまで対応しておりますので、雪の降る季節でも安心してご使用頂けますね。お客様の毎日の豊かな生活にお役立て頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

長野県佐久市ながのけん さくしK.N.様邸（写真No：24091528）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ ※外部停電時開閉機構仕様 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ ※外部停電時開閉機構仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,790mm 高さ 2,230mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査時に詳しい説明があり安心感があった。見積もりも比較的早く、他社より安かったので手動の予算に少し足して電動に決めて満足している。「軽量」なので強度的に少し心配だが、これは使ってみないとわからないことなのでいたしかたないと思っている。施工は半日程で既存撤去までやってもらえたのでわずらわしさはいっさいなかった。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャッターの開閉をボタン一つで行って頂けるガレージシャッタークワトロ 電動式が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。メーカー担当者の施工技術にも高い評価を頂き、有り難うございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.K.様邸（写真No：24087628）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントK4仕様 22両袖L700型+下枠段差緩和材W1905用 施工例

リシェントK4仕様 22両袖L700型+下枠段差緩和材W1905用

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,670mm 高さ 2,260mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

玄関ドアを取り替えるだけで、こんなにも家の雰囲気が変わると思いませんでした。見積もりから施工まで、丁寧なお仕事をしてくれた職人さんに感謝です。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。レンガ調の外壁にポートマホガニーの「リシェントK4仕様」が見事にマッチし、違和感のないとても自然なお仕上がりが素敵でございます。木のぬくもりを感じる玄関ドアは、お客様ご家族様、来客者様も心安らぐ気持ちでご利用頂けそうでございますね。お客様のご希望にかなった施工内容となり、私どもも感無量でございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしN.H.様邸（写真No：24079428）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風CR型 電動手動併用式 施工例

彩風CR型 電動手動併用式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル（ストライプキャメルベージュP)
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
438,100（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

アンケートがスムーズにいかず苦労しました。また生年月日など必要でしょうか。施工についてはきちんとしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠にありがとございます。アンケートのご協力の際にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の個人情報に関しましては「弊社サービスの維持向上の目的で、アンケート調査、および分析を行うため」、お客様にご協力をお願いしている次第でございます。ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また今後何かご不安な点・ご不明点等ございましたら、弊社までご連絡下さいませ。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

東京都東大和市とうきょうと ひがしやまとしY.H.様邸（写真No：24076228）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用※1本入り＋着脱式サポート 標準※1本入り 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用※1本入り＋着脱式サポート 標準※1本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり、電話対応、施工業者の対応ともに満足しています。カーポートを検討する友人がいたら勧めたいと思います。

エクスショップ担当者より

ご友人に弊社をご推薦頂けるとのこと、大変光栄に存じます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応を日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、何よりの喜びに感じております。ガリレポリカの屋根材は光透過性に優れておりますので、雨天時も屋根下を明るく保ち、快適にご利用頂けることと存じます。今後も温かいお言葉に恥じぬよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしO.E.様邸（写真No：24072028）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 22片袖L(ランマ無し) M2型 施工例

リシェントアルミ仕様 22片袖L(ランマ無し) M2型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,200mm 高さ 2,250mm
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
370,000（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

リホームは出入りの業者さんにずっとお願いしていました。今回の玄関リホームはエクスショップさんをインターネットをつうじて知り俄然世界がひろがりました。見積もりやらショールーム案内までお世話になりながらも最後はエクスショップさんに決定しました。多少の気持ちは残りましたが良い選択だったと思っています。

エクスショップ担当者より

じっくりご検討頂き、玄関ドアのリフォームをエクスショップにご用命頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ナチュラルな色合いと、大きな縦長のスリットガラスが魅力的なリシェントが綺麗に納まり、私ども嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししY.Y.様邸（写真No：24067228）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII R型用吊り下げ物干し 標準(2本入り) 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII R型用吊り下げ物干し 標準(2本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査や施工も含めて、携わる方皆様丁寧で気持ちの良い対応でした。見積もり後、同時に見積もりを頂いたカーポートやオーニングについて悩んでいたところ、先にベランダ屋根部分のみ施工して後日にすればリピート割引が適応されることを教えて頂き、改めてベランダ屋根部分のみの見積もりを頂くにあたってもスムーズで、誠意が感じられました。工事もスムーズで、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査や施工にお伺いした弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。出幅自在桁タイプですので、アール型にカーブした屋根がバルコニー全体を優しく覆い、快適にご使用頂けるものと存じます。イメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーポート・オーニングの施工をお考えの際は、是非、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしT.Y.様邸（写真No：24064928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり(現地調査含む)までの対応は早かったが、施工までの時間がかかった。施工は丁寧で良かった。但し、ネットで折り込んでいた物干しが見積もりから抜け落ちていた。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また物干しがお見積から漏れておりましたことによりましてもご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

奈良県大和郡山市ならけん やまとこおりやましM.K.様邸（写真No：24058328）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応 ※雨樋あり 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応 ※雨樋あり

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,550mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前回、2階のテラス屋根をメーカー施工にて依頼したところ、現場見積もり、施工時の対応に満足し、再度依頼しました。今回も、前回と同じLIXILの方が現場確認にこられ、前回同様に疑問点等事細かに教えていただき、また施工に対するアドバイス等もいただけ、安心できました。施工についても当日、施工前に図面を見ながら内容確認のうえ作業を進めていただくことができ、人当たりのよい担当者の方に、こちらも安心して作業をお願いすることができました。施工前の図面には、webにアップされる最低限の施工内容が記載された施工図面だけでなく、現場確認時に各種依頼した内容や気にしている点、施工の方法まで事細かにメモ書きされており、内容のもれなく伝わっていることがわかり感心しました。何かあれば次回もまたお願いしたいと思っています。施工後2日目にして台風直撃でしたが問題もなくほっとしています。

エクスショップ担当者より

前回のテラス屋根の施工にご満足頂き、この度は、レガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者の丁寧なご説明に、安心して施工をお任せ頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。シャイングレーのフレームが、既存の窓枠や機能門柱などと調和して、スマートなお仕上がりでございますね。雨だけではなく、有害な紫外線もしっかりと遮りますので、自転車などの色褪せや劣化も防げるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしS.T.様邸（写真No：24054428）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.6）/ポリカ折板(幅200)×2列
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注日より1か月以上で施工がやっと完了しました。施工は問題ないが、窓口となるショップとメーカーとの連携が取れていません。問い合わせ後のリターンが長すぎです。CSが出来ていない。

エクスショップ担当者より

弊社とメーカー側との連携不足によりお客様への対応が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けますようメーカー側とも協議し、対応のスピード化に努めて参りたいと存じます。スチール屋根のテリオスポートIIIは堂々とした存在感があり、とても頼もしいお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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