お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年7月工事

兵庫県芦屋市ひょうごけん あしやしT.N.様邸（写真No：22698825）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでの注文で、最初は不安でしたが、電話の対応も親切で、施工に来てくれた人も良く、頼んで良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。爽やかなホワイトの屋根がバルコニーのデザインにも見事にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

大阪府大東市おおさかふ だいとうしH.T.様邸（写真No：22695225）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ物干し 施工例

パワーアルファ F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,215mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

重ね重ねにはなりますが、ネットでの依頼という部分に不安があったのですが、その不安をすべて取り除いて下さった業者様だったと思います。電話をくださる際も、担当の方々はいずれも感じの良い対応をしてくださいましたし、メールでも細かく連絡を頂きこちらが何か杞憂する事もないまま工事終了となったと思います。心から感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのバルコニー屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お部屋の採光を損なうことなく、雨や紫外線をしっかりと遮る機能的な屋根が完成してお喜び頂いているものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.A.様邸（写真No：22693425）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事担当者の方には、約束の時間にお越しいただき、2日かかるかもしれないと言われていた工事を1日で仕上げてもらい、とても感謝しております。屋根を家の壁に固定する際の接着ですが、屋根の下からは見上げてもわからないのですが、2階の窓から確認したのですが残念ながら、あまりきれいではありませんでした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根が美しく、明るさはそのままで、雨に濡れないスペースが完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。コーキングのお仕上がりの件、誠に申し訳ございません。万が一不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

和歌山県有田市わかやまけん ありだしS.K.様邸（写真No：22685725）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

無難な対応工事仕上がりもよく満足しています。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。ライザーテラスIIのフラットなラインが美しい屋根が、お住まいの外観とマッチし、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくW.J.様邸（写真No：22685625）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり+レストステージ デッキフェンス 施工例

レストステージ 幕板納まり+レストステージ デッキフェンス

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 3,195mm 出幅 1,810.5mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積依頼から現場調査、お見積り提示と大変スムーズでした。見積もりに時間がかかる旨の連絡も頂いたり好感が持てました。色々質問メールを送ると必ず当日中に丁寧な回答があり、ネットでの買い物でも全く不安なく進めることができました。施工も注文後すぐにして頂き、あっという間に念願のウッドデッキが完成し家族皆で喜んでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、レスとステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々努めておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。明るさを損なわないデッキフェンスですが、程よい目隠し効果もあり、快適にご利用頂けますね。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

茨城県笠間市いばらきけん かさましH.K.様邸（写真No：22685525）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準 2本入×1 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準 2本入×1

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

二度目の依頼でしたので何の心配もなく発注しました。今回も担当の方、現場調査の方、施工職人さん全てプロの仕事でお見事でした。完成から時間経過して思う事、このカーポート取り付けて本当に良かったなと・・・。この度も大変お世話になりました。次回も何かありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は再度エクスショップをご利用下さいましたこと、心より感謝申し上げます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、何よりの喜びに感じております。美しい景観を損ねることなくシャイングレーのシンプルなカーポートが堂々と佇み、とても美しいお仕上がりでございますね。収納式物干しを追加施工して頂き、日当たりが良く風通しの良いスペースを洗濯物干し場としても有効活用して頂けますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしI.I.様邸（写真No：22685425）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

PCが壊れ、使用できなくなり、電話での問い合わせのため、伝達が上手くいかなかった印象です。台風の影響で作業の予定が詰まっていたようですが、忙しい合間に時間を併せて現場を見てもらいました。製品の取付には、立ち会う予定でしたが、台風の影響で予定が立たないとの事、打ち合わせ通りに施工するとのことで立会は不要とのことでした。後日仕事から戻ると工事は完了していました。が打ち合わせとは異なり、再度やり直してもらいました。壁に余計な穴ができ、すこしがっかりでした。（施工自体はとても丁寧でしたよ）

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 ルーフタイプ の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。再施工に付きましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年7月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしO.H.様邸（写真No：22681625）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

疑問点について適宜メールや電話でのやり取りができ、インターネット取引の不安は無かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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