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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
- 商品工事数
- 228,759件
- （2026年10月17日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2022年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ガレージに埃が入ってきて車が汚れてたが、シャッターがついてゴミや埃が防げ、また音が大変静かでとても快適です!
エクスショップ担当者より
この度は、ガレージシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいへ外から取り付ける、ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプですが、お色も質感もご自宅の外壁と調和しており、全く違和感のないお仕上がりですね。ガレージ内を清潔に保ち、操作にもご満足頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年6月工事
2022年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
保温、防音など高効果。諸事情仕方ないが、以前より納期が遅くなった。リピート割引について、ありで見積依頼したが、抜けていた。補助金についても、サイトで大きくうたっているにも関わらず、見積/依頼後「依頼者から聞かないと教えない」とのことで驚いた。また、電話があったが取れず折り返すと、時間外で電話に出ない。メールもしたが、折り返しなし。それなら、かけないでほしい。施工担当者は、3時間遅れ。連絡があればいいが、施工会社に連絡しても「現場担当者と連絡が取れない」とのことで困った。施工自体は早かった。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インプラスの優れた断熱性、防音性にご満足頂け、私どもも大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠がお部屋の雰囲気とマッチして、全く違和感のないお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を社内で共有し、施工に関することだけでなく、お客様の立場に立った真摯な対応に努めて参りたいと存じます。施工担当者が連絡もなく遅刻しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。時間を厳守することはもとより、連絡の取れる体制の強化に努めて参りたいと存じます。納期の点につきましても、お客様のご期待に応えられるよう、メーカーとの協力体制を整えて参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2022年6月工事
2022年6月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片袖仕様(ランマ無)外観右吊元 M83型 ※手動仕様
| カラー | アンティークオーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,180mm 高さ 2,235mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 402,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット見積もりと価格差なく良心的かも、全体仕上がりは綺麗です、内側はきちんと収まっていますが、外側外観はカバー工法のせいかドア周りに出っ張りがありドアが90度以上開かないので開閉方向は注意したほうがよいかも!
エクスショップ担当者より
アンティークオークのお色に木のぬくもりが感じられる、優しい雰囲気の玄関ドアでございますね。袖側の大きなガラスから外の光が室内まで差し込み、玄関の明るさを感じて頂けるものと存じます。開閉につきまして、事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100％ご満足頂けるよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外の音がほぼ遮断された。
2022年6月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 両袖仕様(ランマ無)外観左吊元 M27型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)+下枠ステンレスカバー／下枠巾木（小）／スペーサーセット（1mm・3mm・5mm）／下枠
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,185mm 高さ 2,255mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前から玄関ドア取替を検討していたが高額の為、検討していた。今回物価上昇の中で値上がり情報と補助金の情報があったので購入を決めました。断熱仕様でこの場所は、K4仕様と記載があったのですが、ドア取付が西面の為、まだガラスが暑くなっていたので、高断熱仕様で検討した方が良かったと感じています。アドバイスが欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、玄関ドアの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ポートマホガニーの重厚感のある色合いと木目がお住まいの外観ともマッチした、素敵なお仕上がりでございますね。ご希望のおさまりではなかった事、大変心苦しく存じております。今後はこのような事がないよう、事前確認を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2022年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
騒音が減少した。ショップ担当者さんの対応が丁寧で気持ちがよい。
2022年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
冷房の利きがよくなった
エクスショップ担当者より
内窓施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠が、既存のカーテンレールやお部屋の雰囲気とマッチして、自然なお仕上がりですね。室内の冷えた空気が逃げるのを防ぎ、エアコンの効率が上がります。環境にも優しく、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
