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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
雪の影響で商品が間に合わないと工事前日に連絡があり、その後なかなか連絡もなく、結局当初の予定より、1ヶ月遅れて工事が始まった。担当者の対応に大変不満でした。施工業者さんの親切な対応と丁寧な仕事で出来上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びライザーテラスII F型テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。お客様に快適にご利用頂ける様、あらゆる状況でも迅速に対応できるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
付けてもらう日が2カ月ほど先で、もう来年の冬でもいいんじゃないかと迷ったくらいです。それ以外は満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップ自体は対応がしっかりしていてよかった。しかし、担当の工務店の営業は申込1週間経っても連絡がなく、こちらから連絡した所、希望日ではない日を指定してきたのは残念であった。結局、エクスショップの担当者の方に日程調整をして頂き、希望日に工事をすることができたので、結果的にはよかったです。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフを信頼して、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカー担当者からのご連絡が遅くなり、また、日程調整もご要望に沿えず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を、メーカー側にもお伝えして、より迅速で親身な対応を求めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年3月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積依頼から工事終了まですごくスムーズに行え、尚且つ施工業者の方もすごく親切で、雨の中工事をして頂きありがとうございました。また何かあればよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いしてから、サイクルポートが完成するまで、全てお客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタイリッシュなお住まいの外観にも、ぴったりマッチしたお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの施工込みの注文は初めてでしたが、営業の方も地元施工店の方も迅速な対応をしてくださいました。やり取りがメールで残るので、分かりやすいです。カーポート支柱の基礎部分で問題が判り、一時は施工困難になるかと心配しましたが、その後の再度の現場打ち合わせや、施工当日も丁寧に対応してくれ、無事に施工できました。施工の方が2人来られ、カーポートとテラス屋根の同時進行で、1日で完了。営業の方も地元施工店の方も、感じよく何でも聞けました。発注して良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグランのポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、お住まいの色とマッチし、清々しいお仕上がりでございますね。いずれのライザーテラスII F型も、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで見積り、見積もり額の返信、施工箇所の一部変更、再見積り、そして注文、施工と工事開始までの連絡もスムーズで安心して二重窓の取り付けが出来ました。また、工事を行った方も丁寧な仕事で安心しました。
2014年3月工事
(カーポート)
エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の施工場所が中古物件のため、下水配管の図面がなく配管が柱が干渉する恐れがあったものの、現場担当の方がわたくしの希望を最大限かなえるために、丁寧な作業をしていただき納得の仕上がりになりました。ネット販売に対する心配をしていましたが、むしろ店舗をかまえている業者より丁寧な対応なのでは?という印象をうけました。また、機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマⅢ用着脱式サポート
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
契約を依頼してから頻繁に連絡を下さったり、こちらの質問にも丁寧に応対してくださり非常に信頼を持てました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチした優しい雰囲気のカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 4,545mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インタネット注文ではじめは不安でしたが、親切ご丁寧な対応をしていただきとても満足しています。施工担当していただきました業者の方もとても良い方で、施工も丁寧にしていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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