お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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(2026年11月14日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

費用面では色々相談にのって頂き有難うございました。当初の工事予定日は残念ながら雪の影響で実施できませんでしたが、すぐに施工日を設定頂けたのも感謝しております。設置についても、当初ご説明頂いた際のイメージ通りのものができたと思っています。引き続きよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

大雪の影響で施工日が順延となりましたが、快く応じて頂き、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根が光を受けて輝くことにより、敷地全体も明るく感じられますね。前回のカーポートの施工と同様にご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター イタリヤ 電動式 ボックス省スペース納まり 施工例

リフォームシャッター イタリヤ 電動式 ボックス省スペース納まり

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,647mm 高さ 1,815mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

シャッターにはとても満足しております。しかし、申し込みから取り付け完成までの流れに、自分が思っていた以上に“時間がかかったなあ(2か月半)。もう少し早ければ良いのになあ”、というのが正直な感想です。

エクスショップ担当者より

この度は、リフォームシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいをしっかりとお守りする窓シャッターが完成し、防犯性の向上にお役に立てるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,816mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

去年12月の後半に初めて連絡し、見積等をお願いしましたが、その後の日程等の連絡がなく、いつ頃から始まるのかこちらから催促してやっと2月14日からとの返事でした。電話の対応が非常にあいまいでした。下請けの方は大変丁寧親切でした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が遅れ、ご迷惑とご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける施工を目指しておりますのに、このような事態となってしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

事前に設置したい場所にメジャーなどで大きさの説明をしてから製品の大きさなど判断できるよう、知識のある職員を配置して欲しい

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

時期的に混んでいたみたいで申し込みから施工までが約2か月と長かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、施工完了まで約2か月ものお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、今回のようにお客様をお待たせすることがないよう、改善に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度は、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違窓 4枚建

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とてもよい仕上がりにしていただきありがとうございました。以前より、検討はしていたものの、やはり業者さんへ頼むとなるとどこへお願いすればよいのかと悩み、何年も保留していたのですが、今回工事を実際にしていただき事前の打ち合わせや工事当日のご無理も聞いていただき、とても親切にしていただきました。工事いただいた窓も、本当に結露をしておらずビックリいたしました。寝室はあいかわらず多少の結露は今でもありますが、以前に比べると極端に減りましたので、こんなことならもっと早くにお願いすればよかったと思いました。また、機会がありましたらお願いさせていただきたい業者さんとなりました。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂き、このようなお喜びのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。明るい日差しの差し込む窓は開放感があり素敵ですが、その分、熱の出入りも大きいので、内窓の断熱効果・結露防止効果をしっかりと感じて頂けるものと存じます。お客様のお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。弊社では、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の面格子・窓格子 高強度面格子 縦格子 施工例

高強度面格子 縦格子

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格:
80,300(税込)
円~
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積から施工まで丁寧な説明があり安心でした

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、安心というお言葉をお寄せ頂きまして、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

発注のタイミングもあると思うが、施工までにかなり時間がかかった。また、メールで質問などをすれば対応してもらえるが、逆に言えばこちらから連絡をしないと工事の流れなど何も連絡がない。工事期間は2週間程度かかると言われたが、半分以上は業者が来ず、実質作業したのは5日程度だったのでもう少し上手くスケジュールが組めないのかと思った。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、日程調整ではお時間を頂戴し、きめ細かな連絡ができておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売でご不安を感じられる中、安心して快適にご利用頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様のお言葉を真摯に受け止め、きめ細かな対応を心がけ迅速かつ丁寧となるようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 片袖納まり 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 側面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 片袖納まり 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 側面スクリーン2段

カラー ブラック 
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,840mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱1本)/長尺
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

満足です。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型が、綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入+ロング柱 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入+ロング柱

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事前、工事後のやりとりが丁寧できちんとしているので、安心できる。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、弊社ではお客様にご安心して施工までお任せ頂ける様な対応に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。施工頂きましたエクステリア商品はその後いかがでしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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