お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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商品工事数
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(2026年11月14日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の面格子・窓格子 防犯面格子高強度縦格子入隅 施工例

防犯面格子高強度縦格子入隅

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,637mm 高さ 1,180mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

採寸したものと商品のサイズが合わないと2度も工事を延ばされた事で、非常に不安になりました。エクスショップさんがその事実をこちらが電話で伝えるまで知らなかったということを知り、不信になりました。最終的にきちんと取り付けていただいたので結果よかったですが、ネットショップは顔が見えない分、ミスがあった場合はきちんとした対応、連絡をして欲しかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、防犯面格子高強度縦格子入隅の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。面格子を取り付けたことにより、防犯性がUPし、より安心快適にお過ごし頂けることと存じます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化してまいります。貴重なご意見、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 開き窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 開き窓

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

インプラスの防音合わせガラスにしたが効果が全然なかった。問い合わせても使用する環境によって効果が違いますだけで、原因を考える気配もなく、曖昧な回答しかもらえなくて、残念だった。同じような業種で働いているので、このような曖昧なマニュアル対応はしないようにしたいと思います。

エクスショップ担当者より

防音の目的でインプラスの施工をご依頼頂きましたのに、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。また、ご発注頂くまでの商品説明や、防音効果についてご意見を頂きました際の担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のお言葉を真摯に受けとめ、お客様の立場にたった親身な対応に努めて参りたいと存じます。また、今後の商品開発に役立ちますよう、お客様のご意見を、メーカーにもお伝えしたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付物干し ロング 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付物干し ロング 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

当日少し作業内容の変更をお願いしたのですが別の日の工事となり融通が利かないのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応でお客様にご満足頂けますよう、提携施工店とも協議を重ねて参りたいと存じます。雨や埃・紫外線を遮る、機能性に優れたバルコニー屋根がお客様のより良い生活の為に活躍出来ます事を、心より祈っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪~20cm対応+カーブポートシグマIII用 着脱式サポート ロング柱23用+収納式物干し 標準タイプ 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪~20cm対応+カーブポートシグマIII用 着脱式サポート ロング柱23用+収納式物干し 標準タイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 2,551mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×2本/ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)×1本
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当の方が親身になってくれて満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根は、大切なお車をお守りするだけではなく、ご自宅へのアプローチとしても最適でございますね。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準*ショート 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準*ショート 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

サイズや色に迷いがありましたが、見積もりの段階で適切なアドバイスをしていただき希望どおりのものを設置できました。メールや電話での丁寧な対応でとくに不安はありなせんでした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。突然の雨にもお洗濯物が濡れることなく、また、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が適度な光を通し、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応も、メールでだったので早かったです。仕上がりも想像通りで満足です。値引き交渉も頑張って頂き助かりました。また何かあったら、エクスショップさんに頼もうと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スピード・価格・施工内容にご満足頂いたとのこと、大変嬉しく、光栄に存じます。シャイングレーのカーポート、レッドブラウンのウッドデッキ、どちらもご自宅に見事に調和し、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。ウッドデッキに関しましてはリウッドという新素材を使用しており、ささくれがないなどの特徴がございますので、お子様もトゲがささる心配なく安心してご利用頂けることと存じます。この度の施工でお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。また何か御用ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積りから現地調査、施工の全てにおいて対応が良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂けるよう、迅速で、親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 FIX窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 FIX窓

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

特に問題なく無事に完了しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けております。今後もお客様に100%のご満足を届けられるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,380mm 出幅 2,685mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

デザインも満足、見積もりから施工に至るまでの工程も満足しております。

エクスショップ担当者より

広々としたウッドデッキを覆う形でパワーアルファ F型 テラスタイプが納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。視界を遮らないフラットなお屋根が、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。商品だけではなく、弊社スタッフや施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII  ルーフ用竿掛け 2個入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII ルーフ用竿掛け 2個入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

特になし

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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