お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年2月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしY.T.様邸（写真No：14697611）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIIIミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIIIミニ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 1,801mm 奥行 7,804mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIIIミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIIIミニ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 1,801mm 奥行 12,040mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当方が希望した通りの仕上がりでした。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。担当致しました施工士並びに弊社スタッフも、お客様のご希望どおりのお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年2月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしM.J.様邸（写真No：14696411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 6本柱 角柱仕様+テリオスポートIII サイドパネル<波板タイプ> 施工例

テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 6本柱 角柱仕様+テリオスポートIII サイドパネル<波板タイプ>

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 6,053mm 奥行 12,084mm
屋根高等 ロング柱25（有効高 約2,500mm）
屋根材等 【遮光】スチール折板（ペフ無/ｔ=0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話連絡による打ち合わせだった為細部打ち合わせがうまくいかず不愉快な部分もあったが現場施工業者の柔軟な対応には満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。こちらの対応が至らず、お客様が不快な思いをされてしまい誠に申し訳ございません。今後、細部まで打ち合わせができるように改善策を検討して参りたいと存じます。また顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしM.K.様邸（写真No：14694511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでエクステリアの施工をするのは高価な買い物なので少し不安がありましたが、担当の方も親切で質問などにはすぐに返事をくれました。カーポートとベランダ屋根を施工してくれた職人さんも礼儀正しく親切な人でした。また機会があればエクスショップさんを使用させてもらいます。

エクスショップ担当者より

お客様がおっしゃるとおり、施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。弊社では、少しでもご安心してご利用頂けるように丁寧な対応と3万件を超える「お客様の声」を掲載しております。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしO.R.様邸（写真No：14690211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

IT・・・ネットは、最高に見やすくわかりやすい!実例も沢山ありすごく良い!購買意欲がでます。現地調査・・・とても丁寧で的確な説明だったと思います。提案頂いた通り出来ました。※ここ大事すね。対応と提案によっては、お客様は高額商品でも買います。TEL対応・・・担当者にもよるかとは思いますが、失礼ながら電話での会話は良くない!もう少し接客接遇を学ばれたら良いのではと感じます。スピード感・・・高額商品の割には、メールや流れのスピード感がおそい様に思います。(これも担当者によるのかな?)工事・・・工事の方は、とてもイイ感じで、時間通りに終わらせて頂きました。説明もあり良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品・施工に関してご満足頂けただけに、誠に残念です。担当者がネットを介しながらも、お客様と信頼関係を築くことができれば、１００％ご満足のいく結果を得られたのではないかと考えます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

奈良県生駒市ならけん いこましO.T.様邸（写真No：14686911）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引き違い窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引き違い窓 4枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

こちらの希望や質問にも細かく対応して頂けて大変助かりました土曜日にも関わらず、担当の方がメールの返事を下さった事があり、とても嬉しかったです

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、嬉しくもあり、これからの励みにもなります。内窓の設置によって、快適な住空間が実現できたものと存じます。断熱効果だけでなく、結露・騒音防止などお家の様々な問題の改善となる内窓は、大変人気の商品です。内窓以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

和歌山県海南市わかやまけん かいなんしH.Y.様邸（写真No：14679711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 5,885mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積から、施工までスムーズに対応して頂き有難うございました。施工業者の方も丁寧な施工をして頂いたので、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオス門扉並びにパワーアルファ L型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に関しお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。また施工内容にご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。門扉・テラス屋根どちらもご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。テラス屋根に使用されておりますポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

宮城県宮城郡 利府町みやぎけん みやぎぐん りふちょうU.R.様邸（写真No：14679011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応+着脱式サポート 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応+着脱式サポート

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

気軽に見積もりし、現調を依頼しましたが思いがけず、その後のメールや電話を多く少々驚きました。ネットなので、その後はほったらかしにされるイメージでしたので。正直「ちょっとしつこいな…」とも思いましたがつい後回しにしがちな工事だったので決心がついて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様に安心してご利用頂き、お仕上がりにご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトとガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の組み合わせで、ご自宅の外観ともマッチしており、清々しいお仕上がりでございますね。今後も日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくO.T.様邸（写真No：14651011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応+テールポートシグマIII 縦連棟 サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応+テールポートシグマIII 縦連棟 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事についての説明がとても親切であった。工事についてもとても丁寧あった。電話でよく連絡をいれてくれた。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIII 縦連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。すらっと伸びた縦連棟のシャイングレーのカーポートは、上品でスマートなお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気にもマッチして素敵でございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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