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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月16日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2021年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K2仕様 片開き仕様(ランマ無)R G82型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)
| カラー | クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 873mm 高さ 2,318mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関ドアも古くなったので、変えるにあたり、明るく・必要に応じて風通しも良くしたかったので、このドアに決めました。施工後に不具合があり、心配しましたが、今は、問題なく使用しております。
エクスショップ担当者より
この度は、施工後の不具合によりご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。その後、調整にお伺いして、問題なくご使用頂いているとのこと、私どもも安堵致しました。ドア閉めたまま窓部分からの換気が可能で、防犯上の心配なく、また、虫の侵入も防ぐことができます。断熱効果の高さにもご満足頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 両袖仕様(ランマ無)L M83型 ※カザスプラス仕様
| カラー | クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,630mm 高さ 2,244mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入のきっかけは鍵の不調。鍵の開け閉めがスムーズになりました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアが生まれ変わり、ご自宅の第一印象がガラッと変わったものと存じます。大きなガラス窓から外の光が奥まで差し込み、玄関が明るくなりましたね。また、断熱効果の高いドアですので、夏は涼しく、冬は暖かくお過ごし頂けるものと存じます。カザスプラスの利便性にもご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
結露が酷く二重サッシを検討し取り付けを行ったが、結露は低減したが無くなりはしなかった。設置日工事日業者が時間になっても来なく、エクスショップに電話したが全く通じない。酷い会社だと感じた。結局工事業者は45分遅れで到着。舐めている。二度と購入しない。少々高くても地元工務店等で依頼した方が気持ちよく過ごせる。
エクスショップ担当者より
この度は、メーカー担当者の遅刻と連絡不足、ならびに、弊社へのお電話が通じず、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は、社会人としての最低限のマナーかと存じますので、メーカー担当者にお伝えするとともに、社内でも再度指導を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2021年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ付)R M17型 ※手動仕様
| カラー | アンティークオーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,176mm 高さ 2,408mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
新しくなって、見た目良くなった。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アンティークオークのドアは、天然木のような暖かみのあるお仕上がりでございますね。ご自宅の外壁とも調和して、違和感のないお仕上がりかと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応【2月末販売終了商品】
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本）*標準柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オーニングを予定していたが 固定タイプにして 安心快適になりました。対応についてはこまめに連絡頂き満足です。
エクスショップ担当者より
バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パワーアルファ F型 は従来のバルコニー屋根より、屋根ピッチの間隔を狭くしてパネルを厚くすることにより、耐風圧性能が上がっておりますので、風の強い日でも安心してご使用頂けます。、オーニングのように開いたり閉じたりということはできませんが、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通すため、圧迫感も殆どないものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関ドアの結露が酷く寒かったからです。玄関、廊下が温かくなりました。質問に丁寧に対応してくれた事、工事の人が、寒い中6時間1回も休憩せず施工してくれた事に心から感謝します。御社に依頼して本当に良かったです。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、『御社に依頼して本当に良かったです』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。また、施工にお伺いしましたメーカー担当者にも、温かいお言葉を頂き、誠に有り難うございます。クリエラスクのお色と小さな四角い窓がキュートで、お住いの第一印象がガラッと変わりましたね。断熱効果とともに、光が奥まで差し込み、暗くて、寒いといった玄関のイメージが一新されるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
暖房効果を上げる為
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二重ロックさえない窓だったので、防犯面が心配になり依頼しましたが、格子が付いたことで安心感が増しました。見積もりの方、営業の方、取付の方、皆さまがとても親切で、エクスショップさんに頼んでよかったです。
エクスショップ担当者より
室外と室内面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、お住いの防犯性を向上することができ、私どもも大変嬉しく存じます。現場調査、施工にお伺いしましたメーカー担当者、ならびに、弊社営業担当者にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお喜びのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
